試衣間視頻捲起瘋狂網路腥風·每日商報

此次「視頻傳播鏈」存在哪些法律風險? 借勢營銷,請務必守住道德底線試衣間視頻捲起瘋狂網路腥風2015-07-17

商報訊 (記者 樓安娜) 近日,一段試衣間的不雅視頻在互聯網上掀起了一陣腥風血雨。《北京晨報》報道稱,視頻中一對青年男女面對試衣間內的試衣鏡,男方舉著手機拍攝不雅視頻。其間,倆人還有對話,但很難聽清楚,不過,大約播放至52秒處時,視頻里響起三里屯優衣庫的廣播提醒,讓事發地點指向了這裡的試衣間。雖然網上大部分不雅視頻已被刪除,但是「是不是優衣庫的營銷炒作?」「優衣庫會不會售賣與此事相關的T-shirt?」等質疑聲不斷,優衣庫被推到了風口浪尖。更甚者,不少品牌借勢營銷,公然比起了「試衣間」。誠然,互聯網喜歡獵奇、娛樂。大白、范冰冰和李晨的戀情、冰桶挑戰……只要是受到網友們關注的話題和明星,都會被各大品牌拿來借勢營銷,但營銷不是「無節操」的。「借勢營銷必須守住道德底線、法律底線,君子愛財取之以道,即使是互聯網,也必須守住這一道防線。」浙江大學神經管理學實驗室營銷與腦科學研究所所長王小毅直言。事件回顧7月14日晚上,很多網友都感嘆竟有這樣一件事發生,當天,「優衣庫三里屯視頻事件」浮出水面。這段視頻以難以想像的速度在微信、微博上流傳開了。隨後,三里屯優衣庫也「火」了,不少網友前往該店「合影留念」,而且,其他品牌紛紛亮出自家試衣間借勢炒作。另一方面,質疑聲四起,也有人懷疑這一事件就是優衣庫自導自演的營銷炒作。7月15日上午10:19,微博認證為優衣庫官方微博的「優衣庫_UNIQLO」發表了《關於「優衣庫三里屯視頻事件」的說明》:關於網路傳播的「優衣庫三里屯視頻事件」的信息,UNIQLO[優衣庫]非常重視,已在第一時間向相關媒體平台進行舉報。作為負責任的國際品牌,UNIQLO[優衣庫]一直以來致力於為消費者提供安心、舒適和優質的購物體驗和場所,也敬請廣大消費者遵守社會公德,維護社會正義,正確與妥善使用UNIQLO[優衣庫]店鋪提供的試衣空間。有關網路上針對該事件是否為UNIQLO[優衣庫]的營銷炒作,我們堅決予以否定。當天中午,北京市公安局官方微博「平安北京」發布微博稱:今天,「平安北京」陸續收到網友舉報,稱網上流傳「朝陽區某服裝店試衣間不雅視頻」。朝陽警方對此高度重視,目前已介入調查。優衣庫回應究竟是不是營銷炒作?昨天,記者聯繫上了電通藍標(北京)公共關係顧問有限公司,優衣庫方面通過該公關公司的許小姐再次澄清了這一質疑:「不是。我們已經正式發布了官方聲明,對有關網路上針對該事件是否為UNIQLO[優衣庫]的營銷炒作,我們堅決予以否定,並且已經配合警方調查中。」記者了解到,優衣庫已向公安部門的「網路違法犯罪舉報網站」、國家互聯網信息辦公室以及店鋪所在地派出所等機關進行了舉報和報案,要求調查事件始末,優衣庫將繼續配合相關部門的調查工作。對於網上有關「優衣庫可能會售賣與此次事件相關的T-shirt」的說法,優衣庫方面也作出了回應:「本公司並沒有售賣或生產此事件有關T-shirt。而我們亦沒有授權任何第三方使用本公司的商業名稱、標誌及商標。有關未經授權的使用,屬侵犯本公司註冊商業名稱、標誌及商標的行為,本公司保留追究其法律責任的權利。」那麼,優衣庫的試衣間今後會何去何從呢?會不會因這次事件有大變動?「對於試衣間的使用,優衣庫的店鋪管理規則是一間試衣間供一人試穿使用。如遇帶孩子、老人或殘疾人等特殊情況,店鋪會根據顧客必要的需求情況進行處理。今後優衣庫將繼續遵守這一準則。」許小姐如是轉達道。專家和律師怎麼說?互聯網喜歡獵奇和娛樂無可厚非,但「優衣庫三里屯視頻事件」真的只是獵奇和娛樂嗎?浙江大學神經管理學實驗室營銷與腦科學研究所所長王小毅並不認同。「把它當做新聞事件去討論是可以的,但是不少人把它和營銷事件相關聯,很多人甚至把它當做一個借勢營銷的機會,這是不可取的。」王小毅覺得,君子愛財取之以道,借勢營銷也有道德底線、法律底線。這次事件和當時的「冰桶挑戰」完全不同,「冰桶挑戰」可以是一個不錯的營銷機會,因為它的出發點是公益,而不雅視頻截然相反。大白、范冰冰和李晨的戀情……網友們熱議的話題和明星,都會被各大品牌拿來借勢營銷,但營銷不是「無節操」的。「希望這不是一種營銷!如果它成了品牌的營銷手段或者借勢營銷的機會,最後傷害的肯定還是品牌自身。」王小毅說。北京觀韜(杭州)律師事務所合伙人朱曉將律師對這一事件也表達了自己的看法,他認為,這段不雅視頻可能屬淫穢信息。根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第68條規定,利用計算機信息網路傳播淫穢信息的,可能會面臨行政拘留或罰款的行政處罰,因此傳播自己或他人的不雅視頻均可能涉及行政違法。當然,這段不雅視頻是否屬於淫穢物品需以公安部門鑒定為準,若屬淫穢物品,則利用互聯網或者移動通訊終端,傳播淫穢信息,達到相應數量或實際點擊數,根據《中華人民共和國刑法》第364條規定,可能構成傳播淫穢物品罪,即傳播自己或他人的不雅視頻也可能涉及刑事違法。而且,包含身體與性內容的不雅視頻應屬當事人隱私範疇,因當事人的隱私受法律保護,故違反他人意願傳播他人不雅視頻的,屬侵犯他人隱私,受害人可要求承擔停止侵害、恢複名譽、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任,即傳播他人不雅視頻可能涉及民事違法。「如果這類視頻屬於營銷手段,則需受廣告法調整。根據《廣告法》第9條規定,廣告內容應當不得妨礙社會公共秩序和違反社會良好風尚,不得含有淫穢的內容。不雅視頻如果是廣告策劃,即違反了上述規定,該公司將面臨廣告監督管理機關責令停止發布廣告、公開更正廣告內容、沒收廣告費用以及罰款等行政處罰。更為嚴重的是,相關廣告策劃人員還可能涉嫌刑事違法,按前述《中華人民共和國刑法》第364條的規定,相關廣告策劃人員可能需承擔傳播淫穢物品罪的刑事責任。」朱曉將說,如果不雅視頻不是營銷手段,而是視頻主角惡意利用不雅視頻的方式,故意損害公司的名譽、商業聲譽,那麼視頻主角涉及民事侵權,公司有權要求不雅視頻主角承擔停止侵害、恢複名譽、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任。另外,若不雅視頻不是營銷手段,但相關公眾、微博微信平台、媒體等傳播不雅視頻是品牌營銷手段這一虛假事實,以致該品牌在相關社會公眾中的社會評價、商譽降低的,該公司可以侵犯名譽權為由要求相關公眾、微博微信平台、媒體等承擔停止侵害、恢複名譽、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任。
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