網友發帖質疑售票員倒票 當事售票員被辭退(現代金報 2009-1-10)

　　售票點停業整頓

　　近段時間，一則《慈溪春運車票都被售票員的電話拐走了》的帖子，在網上非常火熱，被網友紛紛轉帖、跟帖。帖子顯示，一名網友去火車票代售點買票，被告知票已賣完，而售票員的桌子上卻放著數十張打好的車票，同時售票員不停地打電話、接電話。看到這樣一幕，網友懷疑，售票員是在占票、倒票。

　　事情是否像網友說的那樣？記者趕到慈溪進行調查。

　　記者 王波

　　事件 網友曝光售票員違規 被140多家論壇轉載

　　1月5日下午，網上出現一則《慈溪春運車票都被售票員的電話拐走了》的帖子，發帖人自稱是四川人，畢業才一年，在慈溪工作。

　　帖子上寫著，1月4日上午7點42分，他(她)趕到慈溪車站路的慈溪市聯運有限公司火車售票處，當時現場已排起50米左右的長隊，門口掛著「嚴厲打擊倒賣火車票違法犯罪行為」的橫幅，寫著舉報電話。8點45分左右，隊伍中出現騷動，傳出成都、貴陽方向已經沒票的消息。

　　10點30分左右，他(她)進入售票大廳，前面還有12人。在排隊的這25分鐘里，他(她)看到售票員接了4個電話，打出3個電話，因為售票員說的是本地話，他(她)聽不懂。但是售票員通電話後所做的事，讓他(她)看出一些端倪：售票員先是接手機，聽著手機對電腦一陣操作，似乎是在確認電話中傳達出的信息，隨後鍵盤一敲，一張車票從機器中吐了出來，隨後售票員將票放入左邊的一個黑色網狀半透明筆筒里。他(她)仔細一看，那筆筒裡面已有厚厚的一沓車票，看上去不止50張，同時注意到售票員的辦公桌上有一沓橡皮筋捆好的票，估計不下50張。

　　他(她)用手機拍下了售票員的舉動。輪到他(她)，下面是與售票員的對話：

　　網友：「您好，成都方向的票還有么？」

　　售票員：「沒有。」

　　網友：「哦，那昆明的呢？」

　　售票員：「成都昆明重慶貴陽今天到13號什麼票都沒有了。」

　　網友：「那明天呢？」

　　售票員：「那不知道的呀，你來看看好了。」

　　經過一番對話後，這位網友懷疑售票員在私自打票倒票，在網上發帖曝光了此事。

　　這則帖子引來網友熱議，紛紛跟帖、轉發。記者通過搜索，截至昨天已有140多家網站論壇轉載了此帖。1月5日下午，網上出現一則《慈溪春運車票都被售票員的電話拐走了》的帖子，發帖人自稱是四川人，畢業才一年，在慈溪工作。

.pb{zoom:1;}.pb textarea{font-size:14px; margin:10px; font-family:"宋體"; background:#FFFFEE; color:#000066}.pb_t{line-height:30px; font-size:14px; color:#000; text-align:center;}/* 分頁 */.pagebox{zoom:1;overflow:hidden; font-size:12px; font-family:"宋體",sans-serif;}.pagebox span{float:left; margin-right:2px; overflow:hidden; text-align:center; background:#fff;}.pagebox span a{display:block; zoom:1; overflow:hidden; _float:left;}.pagebox span.pagebox_pre_nolink{border:1px #ddd solid; width:53px; height:21px; *height:21px; line-height:21px; text-align:center; color:#999; cursor:default;}.pagebox span.pagebox_pre{color:#3568b9; height:23px;}.pagebox span.pagebox_pre a,.pagebox span.pagebox_pre a:visited,.pagebox span.pagebox_next a,.pagebox span.pagebox_next a:visited{border:1px #9aafe5 solid; color:#3568b9; text-decoration:none; text-align:center; width:53px; cursor:pointer; height:21px; line-height:21px;}.pagebox span.pagebox_pre a:hover,.pagebox span.pagebox_pre a:active,.pagebox span.pagebox_next a:hover,.pagebox span.pagebox_next a:active{color:#363636; border:1px #2e6ab1 solid;}.pagebox span.pagebox_num_nonce{padding:0 8px; height:23px; line-height:23px; _height:21px; _line-height:21px; color:#fff; cursor:default; background:#296cb3; font-weight:bold;}.pagebox span.pagebox_num{color:#3568b9; height:23px;}.pagebox span.pagebox_num a,.pagebox span.pagebox_num a:visited{border:1px #9aafe5 solid; color:#3568b9; text-decoration:none; padding:0 8px; cursor:pointer; height:21px; *height:21px; line-height:21px;}.pagebox span.pagebox_num a:hover,.pagebox span.pagebox_num a:active{border:1px #2e6ab1 solid;color:#363636;}.pagebox span.pagebox_num_ellipsis{color:#393733; width:22px; background:none; line-height:23px;}.pagebox span.pagebox_next_nolink{border:1px #ddd solid; width:53px; height:21px; *height:21px; line-height:21px; text-align:center; color:#999; cursor:default;}

　　帖子上寫著，1月4日上午7點42分，他(她)趕到慈溪車站路的慈溪市聯運有限公司火車售票處，當時現場已排起50米左右的長隊，門口掛著「嚴厲打擊倒賣火車票違法犯罪行為」的橫幅，寫著舉報電話。8點45分左右，隊伍中出現騷動，傳出成都、貴陽方向已經沒票的消息。

　　10點30分左右，他(她)進入售票大廳，前面還有12人。在排隊的這25分鐘里，他(她)看到售票員接了4個電話，打出3個電話，因為售票員說的是本地話，他(她)聽不懂。但是售票員通電話後所做的事，讓他(她)看出一些端倪：售票員先是接手機，聽著手機對電腦一陣操作，似乎是在確認電話中傳達出的信息，隨後鍵盤一敲，一張車票從機器中吐了出來，隨後售票員將票放入左邊的一個黑色網狀半透明筆筒里。他(她)仔細一看，那筆筒裡面已有厚厚的一沓車票，看上去不止50張，同時注意到售票員的辦公桌上有一沓橡皮筋捆好的票，估計不下50張。

　　他(她)用手機拍下了售票員的舉動。輪到他(她)，下面是與售票員的對話：

　　網友：「您好，成都方向的票還有么？」

　　售票員：「沒有。」

　　網友：「哦，那昆明的呢？」

　　售票員：「成都昆明重慶貴陽今天到13號什麼票都沒有了。」

　　網友：「那明天呢？」

　　售票員：「那不知道的呀，你來看看好了。」

　　經過一番對話後，這位網友懷疑售票員在私自打票倒票，在網上發帖曝光了此事。

　　這則帖子引來網友熱議，紛紛跟帖、轉發。記者通過搜索，截至昨天已有140多家網站論壇轉載了此帖。

　　調查 當事售票員被辭退 售票點停業整頓

　　昨天中午，記者來到該售票處，「嚴厲打擊倒賣火車票違法犯罪行為」的橫幅還掛在大門口，大廳里聚集了十幾位前來買票的人。走進大廳一看，售賣火車票的窗口異常冷清，和一旁飛機票窗口的人滿為患形成鮮明對比。

　　走近一看，原來在火車票售票窗口掛著一塊小黑板，上面寫著「接上方通知：本處暫停售票，如需購票，請往火車站排隊」。

　　雖然窗口掛著小黑板，但不時有人前來購買火車票，看到告示後無奈地走了。記者看到，玻璃門上貼著鐵路公安的通告，不允許代售點占票、套票等。

　　那裡的工作人員說，暫停售票已經幾天了，是寧波通知的，連賣火車票的人都幾天沒來上班了。

　　為了進一步了解詳情，記者來到該售票處的所屬單位———慈溪市聯運有限公司。

　　聯運公司負責火車票管理的楊偉基說，他們5日接到寧波鐵路派出所電話後，才得知帖子的事。事情發生後，他們壓力很大，當即找到當班售票員了解情況，發現售票員存在嚴重違規———上班打手機。去年12月30日，他在寧波召開了預防和打擊倒賣火車票違法犯罪會議，第二天就將有關情況和「告知書」以書面形式傳達給每位售票員。在會議上，第一次對代售點的售票員提出「四不準」———不準代賣代買車票、不準搶票占票、不準帶現金手機上崗、不準售票桌內存放個人物品。當日售票員無視「告知書」的規定，擅自帶手機上崗，並在售票時使用，屬嚴重違規，公司已辭退了該售票員。

　　對於網友提出的桌面上出現的火車票問題。楊偉基說，經過公司調查，當時桌面上的火車票，是一家公司向他們訂購的團體票，共45張，全都是站票，不存在售票員占票倒票。這件事公司是知道的。

　　楊偉基說，他們售票點主要是售賣安徽方向的票，並且都是站票。關於網友說的貴陽、成都、重慶、西安等西南方向無票的問題，從去年12月下旬以來，這些方向的票源就開始緊張，鐵路寧波站對他們實行限時出票，寧波站是從零點開始售票，而他們是在7點才可售票，造成他們代售點確實沒有該方向的車票。

　　楊偉基說，從7日開始，他們代售點被有關部門要求暫停售票，目前他們已停業整頓，下一步安裝監控加強管理。