如何應對上司的無理批評

上司也是人，也有自我的局限性，這就會導致上司的批評並不總是有道理的，甚至是無理的。但不要認為上司的批評無理就可以和上司叫板。也許你會遇到了一個好脾氣的上司，但在多數的情況下，上司是不會讓步的，受到傷害的只能是相對弱勢的下屬。2006年網路中廣為傳播的「郵件門」事件就是一個很好的例證。所以，我們要懂得如何面對來自上司的無理批評。這裡有以下五條原則可以遵循：

1.首先把自己把握好

無理批評大多與上司的性格、脾氣，以及上司的「關注點」有關。了解你的上司，清楚上司最在意的是什麼，並很好地順應上司的性格、脾氣，緊跟上司的「關注點」，可以有效地避免來自上司的無理批評。

要做到這一點，就要把握好自己，適應和滿足上司的需要。有的下屬很少受到來自上司的無理批評，就是因為把自己「把握好」了。

2.先接受下來

不管上司的批評有理還是無理，都要對上司說：「您說的對！」如果你認為這是無原則的表現，那麼就請保持沉默吧。

沒有一個上司願意批評下屬，既然他這樣做了，他就不會承認自己的批評是無理的。面對上司的無理批評，要麼忽視，要麼私下溝通。除此沒有什麼好的辦法。

3.思考批評背後的原因

即使是無理的批評，也要認真反思自己有什麼地方做得不夠好。實際上，上司是不會無緣無故地批評你的，這裡面一定會有其他的原因。

總之要多問問自己「為什麼上司發這麼大的火？」「是不是有什麼事讓上司不高興了嗎？」找到這其中的原因，會讓自己變得更加成熟起來。

4.把上司當作一個獨特的人來看待

上司也是人，不是神，是人就會有自己的性格、愛好，就會有自己看待問題和處理問題的方式和方法，當你把上司當作一個獨特的人來看時，上司所謂的無理批評就會變得無所謂了。

喬布斯的無理批評讓許多受不了，但現任蘋果CEO蒂姆·庫克卻把喬布斯的「大喊大叫」看成是「表達激情」的一種方式，結果他們相處的非常好。我們為什麼不能這樣地對待自己的上司呢？

5.從他眼前消失

如果你不能忍受上司的無理批評，也不能保持沉默，那麼就選擇離上司遠點，從他眼前消失，或者乾脆辭職走人。

即使你想辭職離開，也請悄悄地離開，這樣可以給雙方留下再次對話的機會和餘地。不要認為自己要走了就可以和上司「撕破臉皮」了，這對你一點好處也沒有。

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