【今日有禮】商務就餐禮儀
吃飯時,注意的商務禮儀
餐廳選擇:宴請中談商務的時機:一般宴請最好挑有沙發的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒來齊時,就先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心裡踏實。如果和客人較熟,而且也不是什麼複雜的事,只是表個態,就不要在吃的時候說,而是到最後送客時順口說一聲「幫我辦一下」就行了。當然,一切要以尊重客人的要求為前提。
落座有規矩:正對門的位置是買單的位置,右手是貴賓,對面最好坐自己的助手(副主陪),催個菜跑個腿什麼的方便。如果雙方來的人數差不多,最好互相間隔著坐,有利於私下交流。不要自己人坐一邊,對方坐一邊,跟談判似的。
敬酒規矩:一般來說,敬客人時敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。別人敬酒時,不要亂摻和。另外,作為副手敬酒也有技巧,一般要委婉地說「代老闆敬您一杯」,這樣可以兼顧雙方位置的微妙差別。
西餐怎麼吃:都需要用刀切割,一次切一塊食用。麵條用叉子卷食。麵包需用手撕下小塊放入口內,不可用嘴啃食。喝湯時不可發出聲音。水果是用叉子取用。
正確使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內取用,每個餐具使用一次。不要在沒有進餐完畢的時候,就把刀和叉向右疊放在一起。握把都向右,這樣的話服務員會以為你已經就餐完畢,會把你的飯菜撤下去。
被老闆邀請吃飯時與邀請老闆吃飯
被老闆邀請時:被老闆邀請吃飯時一般不要攜伴前往,除非特別講明。接受到老闆邀請,不可告訴辦公室的同事,他們會難過的,甚至沒來由地給你的同事關係帶來負面影響。受到老闆的禮遇,保持沉默是好的。如果老闆沒當眾邀請你,多半他也不希望他人知道。
慎重邀請老闆吃飯時:身為下屬,邀請老闆吃飯應該是慎重對待的事情,即使你們之間有深厚的交情,也不可大意(還要視你的朋友兼老闆是什麼樣的人)。請老闆吃飯,當然要複雜一些。利用特殊時機是恰當的,比如很重要的工作告一段落(最好是大功告成、任務圓滿完結之後的半月內,休息了幾天),你新獲提升,春節,你想給老闆提一個很重要的建議……
如果與老闆不是很熟,那還是等幾年再請他。如果一直沒有機會跟他混熟,那就沒必要請他了,否則彼此會尷尬的,對你的前途未必就有利。新上任的經理應不應該請老闆吃飯?工作午餐是可以的,會有許多事值得談,但總有點勉強。邀請老闆到家做客,則顯得不合適了。如果有比較穩固的親戚關係,視時機而定。
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