邏輯不行？試試這些結構化思維工具

圖片來自網路

#引言

前兩天看了一場warfalcon老師做的關於邏輯思維的知乎live，很受啟發。

雖然之前陸陸續續接觸了不少系統思維的知識，但是欠缺整理，知識偏於零碎。

今天藉此學習契機，結合live上分享的知識點及個人淺見，梳理一下邏輯思維的方法論。

#正文

為什麼有些人說話半天get不到要點，而有些人一句話抓住了重心？

為什麼有些文章欠缺邏輯而拖沓冗長，而有些文章層次分明結構縝密？

工作彙報，如何30秒內把重點講完而無遺漏？

日常生活，如何1分鐘快速梳理出跳躍的想法？

我相信，掌握文中的幾種方法，你也可以快速搭建一個系統思維的框架

一、熟悉常見的思維邏輯

在本次live中，老師提出了五種常見的思維邏輯。

註：上述圖片參考自warfalcon老師的課件

根據我們對事情的了解程度，一般分類兩大類：

1、有清晰的觀點。此時我們需要邏輯的交流，將觀點傳達給對方。

2、無明確的觀點。此時我們需要邏輯的探索，尋找問題的可能解決方案。

下面我們來具體闡述上述框架的細節。

1.1 金字塔原理

金字塔原理，用一句話表述就是：一個中心論點可由若干論據支撐，而這些論據本身又可成為分支論點由下一層的論據構成，以此不斷類推，構成金字塔圖形。

中國人兩個字概括：總分

舉個栗子！

假如你現在很想吃路邊的羊肉串，但是囊中羞澀，兜里不足五毛五，於是轉向家裡的首席財務管老婆大人尋求經濟援助。而CFO雖然資金池比較寬裕，但是對你上個月超支100元表示強烈不滿。此時你該如何說服她呢？

情景對話：

你：老婆啊，我想吃一串羊肉串（中心論點）。

你老婆：去年不是剛買的嘛。再說上個月虧空那麼大，沒找你麻煩就不錯了，還有臉吃？

你：是啊，可是最近我加班好辛苦啊（論據1），這周都瘦了三斤了，不補點身體，怎麼給您老納稅（論據2）。再說了，隔壁老王家的羊肉串正打折，支付寶付款還有三毛錢優惠，歷史罕見，不試試嗎？（論據3）。

你老婆：誰說隔壁老王家打折來著？昨天晚上去他家，沒聽說啊？

你：有啊，他家新開了一家店面，開店促銷（分支論據1）。而且我聽說，隔壁都打折，所以他也不得不打折了（分支論據2）。

通過上述的簡單例子及配圖，我們可以從結構上大致了解金字塔原理是一個什麼樣的東西。

但是嚴格意義上的金字塔原理，會相對複雜一點點。比如論點如何統攝論據，論據之間的邏輯關聯等等。限於篇幅，本文不做深入闡述。具體細節，大家可參考巴巴拉·明托寫的《金字塔原理》一書，強烈推薦。

1.2 歸納與演繹

歸納法在形式上與金字塔模型是一致的。

比如：小明上學遲到了。因為：1、昨晚作業沒寫完，今早補作業導致上學時間緊張；2：上學的班車誤點了；3：今天天氣太熱，於是趕路慢了。

這種側重於清晰論點的方法，就是歸納法。

而演繹法是另一種邏輯思維方式，相比于歸納法，較側重於過程。比如：昨晚補作業太遲→睡得太晚→睡眠不足，身體疲憊→注意力下降，走路遲緩→錯過班車→上學遲了。

歸納與演繹並非二元對立的，演繹中的單個環節，可以用歸納法來總結事件鏈。而歸納中的論點或論據，又可用演繹來實現。

總之，作為一種邏輯思考方式，不要割裂。

1.3 MECE分析法

MECE是麥肯錫思維過程的一條基本準則，主要是對一項議題進行不重疊、不遺漏的分類。

用8個字來概括，就是相互獨立、完全窮盡

一般來說，運用MECE的步驟是：

1、確定問題邊界；2、尋找MECE切入點；3、分類及細分；4、確實是否遺漏或重複。

舉個栗子！

如何把青菜賣給獅子？不拘於角度。

首先定義一下問題：這個問題其實就是讓我們給出遊說獅子的理由。既然不限於角度，那麼執拗於獅子不吃青菜這種現實的排斥就可以不作為思考的約束了。

其次，我們可以通過該問題可能涉及的對象，進行一個分類：內部：自身、同族對手、種群；外部：競爭敵手、獵物、自然環境、人類。

然後，我們可以根據上述的分類方式，梳理可能的遊說詞如下：

自身：獅子大人，您平時吃肉太多，營養不均衡，攝入一些青菜，可以有效均衡您的營養結構，利於身體健康，這樣不就可以捕到更多的獵物嗎？

種群：咱們獅子種族世代吃肉，可是您也知道，現在時事艱難，捕獵的概率已經由1/5急劇下滑至1/7了，不增加點食物來源，單憑吃肉，很容易被自然淘汰啊。

競爭敵手：那些獵狗們很討厭，一直是我們的心腹大患，可一打他們就跑，實在是頭疼。

我們何不設下一計，由您在草原上光天化日吃青菜，使獵狗們輕視我們，引誘他們來攻，再擇機圍剿，不就可以剿滅他們啦？

獵物：那些獵物平時很難捉到。假如獅子在吃青菜，那麼獵物們會不會覺得您犯傻或者您已經不再有威脅啦？這樣的話，他們還會懼怕你嗎？沒了警惕意識，獵物還不好捉？

……

後面的幾點就不啰嗦舉例子了。

這是我當年遇到的一個面試題。當時一口氣寫了17條，2000多字，用的就是MECE分析法。

還舉一個栗子。

大家知道，一款產品的登陸註冊環節是非常複雜的。

比如：未輸入用戶名、未輸入密碼、未輸入用戶名和密碼、輸入正確用戶名，但密碼錯誤、輸入錯誤用戶名等等。

這裡面就可以利用MECE進行一個細緻的梳理，直到窮盡所有的可能驗證環節。

總之，MECE最主要的目的就是讓你保持清晰的思維。如果概念上有重疊，就說明哪裡出了問題，需要調整。

其實細心的讀者會發現，上面所述的歸納與演繹、MECE分析法是可以糅合進金字塔原理的。

比如金字塔原理中的論據，需要符合MECE的分類原則，才具有邏輯上的說服力。而論據在支撐一個論點的時候，可以採用演繹或歸納的形式，保證論證過程的嚴密性。

上面三點是我們清晰表達觀點的思維邏輯。

當我們尚處解決問題的階段時，我們同樣可以利用兩種思維邏輯來探尋解決思路。

2.1樹狀圖分析法

樹狀圖分析法，在形式上與金字塔分析法是一致的。

針對一個問題，我們可以快速利用樹狀圖的形式框架，擬定可能的解決方案，同時運用MECE分析法，避免方案之間的邏輯交叉。

因為前面對金字塔原理有所論及，所以本處不再贅敘。

2.2矩形圖分析法

矩形圖分析法主要用於對選項進行評估。

比如，小明肚子餓了，想吃水果。

現在我們通過樹形圖，羅列幾個他的可選項。

但是小明的經費不足，怎麼樣才能挑出自己心儀的水果呢？

這時候我們可以運用矩形分析法，來橫向交叉分析各個選項了。

蘋果比梨子要好，賦值為1。蘋果不如香蕉，賦值為0。其他水果的對比依據同樣的方式。通過統計每一行的權重值，匯總排序，即可挑出小明的最優方案為香蕉。

這種量化評估選項的方式，就是矩形分析法。

當然，矩形分析法不是按部就班地遵循某個形式。最主要是掌握這類邏輯思考的方法。

二、運用常用的結構化思維工具

上述只是闡述了一些常見的邏輯化思維。

下面來具體梳理一些常見的結構化思維工具。

2.1【空 雨 傘】方法

空雨傘方法是麥肯錫公司開發的一種思維解決方案。

空指的是事實，雨指的是意義，而傘指的是解決方案與對策。這是一種串聯現狀、意義、與對策的思考方法。

簡單理解，就是三個判斷：觀察事實——作出解釋——行動。

比如，小明失戀了（事實）——小明的約會經驗比較欠缺（解釋）——惡補約會的知識（行動）。

有人說，這麼簡單的思維框架我也會啊。

其實難點不在於這種簡潔的形式，而是實際的運用。

舉個栗子！

隔壁老王中了五百萬的彩票，你得知這個消息，作出的解釋是，老王運氣很好，於是屁顛屁顛也去買了彩票。結果除了一張作廢的列印紙，什麼都沒有。

這裡你忽視掉的事實就是，老王連續買了30年的彩票，每次都花100元，而你只買了一次，還是5塊錢的刮刮樂。

因為事實了解不清，作出的解釋也就不透徹，相應地，你的行動一定是偏差的。

運用空雨傘框架，主要問自己3個問題：事實是否有遺漏？解釋是否充分？行動是否正確？

只有把握了這三個方面，我們才能作出符合預期的行動。

2.2 重點表單

參考格式

重點表單是項目管理中的一種方法。

在表格左側羅列項目重點，右側羅列相應的行動方案。

通過一張表格，即可梳理項目的核心內容了。

比如，我們現在要追一個女生。那麼我們的重點表單可以這樣寫。

扯犢子瞎編系列~~

2.3、康奈爾筆記法

康奈爾筆記法又稱5R筆記法，主要分為記錄（Record）、簡化（Reduce）、背誦（Recite）、思考（Reflect）、複習（Review）五大部分。

下面搬運一下萬能的百科詞條。

記錄（Record）。在聽講或閱讀過程中，在主欄（將筆記本的一頁分為左小右大兩部分，左側為副欄，右側為主欄）內盡量多記有意義的論據、概念等講課內容。

簡化（Reduce）。下課以後，儘可能及早將這些論據、概念簡明扼要地概括（簡化）在回憶欄，即副欄。

背誦（Recite）。把主欄遮住，只用回憶欄中的摘記提示，盡量完滿地敘述課堂上講過的內容。

思考（Reflect）。將自己的聽課隨感、意見、經驗體會之類的內容，與講課內容區分開，寫在卡片或筆記本的某一單獨部分，加上標題和索引，編製成提綱、摘要，分成類目。並隨時歸檔。

複習（Review）。每周花十分鐘左右時間，快速複習筆記，主要是先看回憶欄，適當看主欄。這種做筆記的方法初用時，可以以一科為例進行訓練。在這一科不斷熟練的基礎上，然後再用於其他科目。

我們知道，讀書再多，如果不消化吸收，也是沒有任何用處的。

而康奈爾筆記法可以通過固有的形式框架，促使讀者消化吸收，是一種非常有效的筆記方法。

這裡可以稍微擴展一下，還有一種高效的閱讀技巧，也可在我們的平時閱讀中廣泛運用。

這就是大名鼎鼎的費曼技巧。

費曼技巧主要分為兩個部分：理解與複述。即看完某個知識點後，馬上把它用簡單的語言複述出來。只有你能講清楚，這段知識才算真的懂了。

2.4一頁紙報告模板、

一頁紙報告模板主要用於工作彙報。

按照上圖的六要素，把項目相關的基本內容完善進去，即可作出一份簡潔而詳盡的報告出來。

因為理解起來很簡單，所以細節就不贅敘。

2.5 5W1H法

如果領導臨時交代你一個任務，你該如何快速了解這個任務的細節？

一種可行的方法就是運用5W1H法。

5W1H由六個要素構成：對誰、做什麼、何時、何地、為什麼、怎麼做?

我們舉一個栗子。

比如，老婆大人讓你去打一壺醬油。

你拿到這個任務，就可以運用5W1H法，快速梳理任務要點。

對誰：是我買還是熊孩子買啊？

做什麼：買生抽還是老抽啊？

何時：現在買還是等我打完遊戲再買啊？

何地：隔壁老王家還是隔壁老陳家？

為什麼：是醬油沒了嗎？不買醬油買海鮮蚝油可以嗎？

怎麼做：是出門買還是讓人送貨上門啊？是支付寶付款還是現金支付啊？

……

熟悉使用5W1H法，可以讓我們的思維更加縝密。

2.6 電梯測試

電梯測試指的是，在乘電梯的30秒內清晰準確地向客戶解釋清楚解決方案。

其核心目的只有一個：清晰表達自己的觀點。

電梯測試的延伸就是一句話原則，即你需要用一句話表達自己的觀點。

比如，你很欣賞一個姑娘。你會和她說：我覺得世界上有無數的美好值得期待。有些美好，已經在遠去的路上，它帶給我無盡的遺憾和痛苦。而有些美好，還在遠方，它慢慢綻放，直到時間將其遺忘。而現在我很幸運地發現，美好就在身邊。×××，我喜歡你。

這句話如果用30秒規則來表達，就是一句話：我喜歡你。

簡潔、有力、不拖沓。

我相信，當你強制要求自己，在30秒之內，或者幾句話，表達出核心觀點。

你就已經成為了一個邏輯性強的人。

2.7 連續追問法

連續追問法是一種通過連續探尋來挖掘問題核心的方法。

比如：

·你為什麼遲到了?

因為沒趕上班車

·為什麼沒趕上班車?

因為身體疲累，走路慢了?

·為什麼身體那麼疲累?

因為昨晚沒睡好

·為什麼昨晚沒睡好?

因為昨晚補作業去了

老師：……罰抄100遍，明天交給我！

連續追問法在結構性面試的時候，用得較多。

當面試官一次又一次連續提問時，他的目的很簡單，看你是否確有真才實學。

我們在日常工作中，也可以大量運用，輔助思考。

其實，除了上述幾種實用的結構思維工具之外，還有很多其他方面的工具。

如我們常見的SWOT分析、杜邦分析法、4P分析法等。

這方面大家可以參考一下市場營銷或者財務領域的思維工具，絕對大有裨益。

結構化的思維工具是一種有效的思維方式。

嚴密的邏輯不是一個結果，而是一個不斷完善的過程。

希望每個人都能擁有強悍的邏輯思考能力。