職場上,通過3句話閑聊,打造完美人際關係!
文/隔壁紫公子
繁忙工作之餘,和同事閑聊是一個非常好的方式,既可以交流感情,又避免涉及到工作上敏感話題。
既能讓大家放鬆,也能增進雙方的交情。在這裡教大家一個具體的聊天方法,不僅可以用在同事之間,還能放在新朋友、新客戶等人身上,效果非常好。
1、如何開始閑聊並控制節奏。
如果是對方拋出話題,那你就接招即可,但是拓展話題的方式是有技巧的。比如:
歷史對比:
對方抱怨物價太高,你可以說過去物價變化趨勢,未來還可能更高。
分析原因:
對方說今天黃燜雞米飯好難吃,你可以開個玩笑,是否廚師失戀了,一下能夠抓住對方注意力。
範圍擴張:
對方抱怨北京房價過高太難過,你可以說一說北上廣,或者二三線房價並沒有漲。
具象化:
對方描述一個大而化之的現象,比如微信好友都在佔領封面圖,那你也可以具象化到某一個人身上,講述某人為了佔領朋友圈把手機放在狗身上。
除了這些具體手段,聊天中還需要注意一點:
學會帶節奏
如果你想藉助閑聊,做深入的合作,那聊得太快了不行;如果你真的只是閑聊,那節奏太慢了不行。
節奏的快慢除了聊天技巧之外,還要看聊的話題,大的、關係每個人切身利益的話題聊得慢,小的、無關緊要的話題聊得快。例如學區房漲價是個很大的問題,關係到很多人切身利益,大家有一肚子話要說;一個盒飯好不好吃,大家就可以兩句話帶過。
2、表達認同或反對。
閑聊就是閑聊,沒必要迎合認同,也沒必要針鋒相對。所以需要讓你有具體的觀點,能夠讓人對你有深刻印象。
認同:
在對方表達觀點時,你可以通過表示認同來增進感情。認同的方式也不僅僅是語言,還可以通過表情、動作的配合。
但是你也不用一味逢迎,如果不認同,真誠的說出自己的觀點即可,但注意不要傷人。
反對:
反對不是針鋒相對的辯駁,首先你要承認世界是多樣的,哪怕是你的另一半,你也不用強求她跟你喜歡一樣的東西;
放下身段,不用把每一個問題都上升到新高度,不要覺得自己有什麼了不起,或許你到了對方的位置,你也只能提出對方那種辦法。
3、學會講故事。
故事能夠抓住人的注意力,同時能讓敘述閑聊不再枯燥。
我們可以觀察下,生活中受大家歡迎的,大部分人表達能力非常好,秘訣是他很會講故事。
故事非常簡單有趣,便於人們在閑聊中理解。
所以,大家平常可以留心下身邊各種新的段子和故事,多多應用在閑聊過程中,肯定能讓你在人群中收穫好印象。
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