「紅黃藍」事件 | 幼兒受侵犯後，家長們應該如何避免「二次傷害」？

07-02

這幾天，北京朝陽區紅黃藍新天地幼兒園爆出的孩子受侵害事件，引起了整個社會的震動。對於學齡前孩子來說，當他們較難完整、準確地表達出自己的遭遇時，事實很容易顯得撲朔迷離。北京警方剛剛公布的事件調查通報中，傳達出了兩點信息：一、該幼兒園個別教師的虐待行為確實存在；二、有人編造猥褻情節，造成惡劣影響。

當三天前該事件爆出後，一些家長表示，通過詢問孩子，得到了更多事情經過的信息。但是家長獲得的這些信息準確嗎？方式得當嗎？從保護孩子的角度來說，當孩子有可能是受害者時，家長們應該如何與他們交流，才能避免給孩子造成更多的傷害呢？

我們採訪了華東師範大學的心理健康教育與諮詢中心特約諮詢師陳默、北京的沙盤遊戲心理諮詢師於群，請她們來告訴我們，當侵犯發生在幼兒身上後，我們的家庭應該做些什麼，來盡量減少給孩子造成的傷害。

兩位專家總的建議是：

當侵犯發生後，家長應該在孩子感到私密的場所，向孩子傳遞出「我來幫助你」的感受。家長盡量不要在孩子面前崩潰失常，也不要把孩子當作「可憐人」來對待，不要在孩子面前反覆談論此事。家庭成員之間要表現出團結和相互的體諒，而不是互相指責。

怎樣從孩子那裡獲知真相？

方式一：和孩子用故事的方式來講述、表演，讓孩子吐露真情。這樣比直接地詢問孩子在幼兒園的遭遇要有效得多，也不容易傷害孩子的心理。

比如，家長可以跟孩子講故事，「森林裡有一個小幼兒園，中午睡午覺的時候，小羊不乖，不願意睡覺。那我們怎麼樣讓他睡覺呢？」這時候孩子往往會脫口而出老師對待他的方式，那些遭受過針扎的孩子，很可能馬上就會回答：「用針扎啊」。

方式二：父母從孩子的日常表現中去觀察，孩子有沒有受到傷害。比如，是不是突然變得難以入睡？夜裡是否容易驚醒？孩子本來已經適應了幼兒園，突然老說頭疼、肚子疼，躲避上幼兒園？

怎樣與孩子談論他/她的遭遇？

家長讓孩子表達時，一定要注重當時的環境。孩子內心覺得是傷害的時候，需要非常私密的環境來表達，他可能只希望媽媽在，不希望其他家庭成員知道這件事情。即使是很小的孩子，受到創傷時，內心都可能產生羞恥感，他們會模模糊糊覺得這種事情是見不得人的，是不能讓人知道的。這種時候，家長要充分保護孩子對私密性的要求，不要給孩子造成很多人在圍觀的感覺。幼兒很難直接說出來，這件事情不想讓誰聽到，不想讓誰知曉，但父母要懂得給孩子私密性的表達空間。盡量不讓孩子覺得羞恥，他們會誤認為是自己做錯了事。

家長不要讓孩子反覆去描述受侵犯的經過。家長不是專業的心理諮詢師，在讓孩子複述的過程中，不當的反應很容易給孩子造成傷害。另外家長自己的心理狀態不輕鬆，對處理自己和孩子的情緒都會不利。不要造成一種在家反覆審問孩子的局面。家長給孩子傳達的感受是「我來幫助你」，而不是「我來審問你」。

家長如何處理自己的情緒？

孩子的現實感來源於兩個方面，一個是內在的現實感，一個是外在的現實感。比如電影《美麗人生》，儘管集中營的現實非常殘酷，但是父親儘力為孩子營造一個受保護的空間，使孩子的內心保持健康活力。一個孩子受到侵犯，雖然父母和其他親人會遭受打擊，感覺到痛苦，但是在孩子面前，家長應該克制自己的情緒，向孩子表達安慰和支持，而不是過多暴露自己的崩潰情緒。因為在幼兒眼裡，母親是一個非常強大的、完美的形象，幾乎無所不能。如果這個形象都因為眼前的事情摧毀了，家長們痛哭流涕或歇斯底里，孩子會覺得——「我遭受的這件事情有多可怕啊」，會強化孩子的負面感受，使得孩子內心遭受更大的打擊。

這種事情發生後，父母很容易自責。「我為什麼給孩子選擇了一個這樣的幼兒園呢？」「他哭鬧著不肯上幼兒園，我還硬往裡邊送，這不是送孩子去受罪嗎？」「我怎麼沒看到孩子身上的傷，怎麼沒感覺到她的異常呢？」有的家長是自責，有的則是家庭成員互相指責。

對於家長來說，請不要用懲罰自己的方式來面對這個問題，也不要互相指責。如果家庭內部鬧得一團糟，孩子會更加不知所措，在他看來，家庭內部的世界和外部的世界都坍塌了。這個時候，家庭內部一定要表現出互相支持、互相體諒和團結的氛圍。孩子通過感受成人遇到打擊和壓力時，是怎樣互相支持的，讓他從中學習到，挫折和困難是可以克服、可以解決的。

不幸的事情發生後，家庭內部之間往往會多次討論這件事情。這個時候請一定避開孩子，當家長向其他人傾訴的時候，也要避開孩子。家長可以晚上陪孩子睡覺，在入睡前幫孩子按摩，來舒緩孩子的情緒。家裡人也不要拿出一副特別同情孩子的面孔來對待他們，這樣孩子會感覺不舒服，會覺得所有人給自己打上了「受害者」標籤。

家長永遠是幫助孩子最重要的人，但是家長們在心理治療上並不專業，所以家長需要專業的心理老師，來指導自己幫助孩子盡量消除傷口，不要積成老傷。

每個人對傷害的敏感度不一樣，有的父母自己內心很強大，遇到孩子被侵犯的事情也能比較理性地處理。有的父母可能自己小時候也有過類似創傷，當時沒有得到及時解決，一旦自己的孩子受到侵犯，他們的反應就會顯得特別激烈、特別痛苦。這樣的家長會變得易怒、寢食不安，有些會非常崩潰。這時候建議家長們去尋求專業心理諮詢師的幫助。

是否應該儘快讓孩子恢復正常生活？

因人而異，每個人對創傷的反應不一樣。家長要觀察孩子的情緒怎樣，能否正常遊戲、玩耍。情緒問題是一個孩子內心狀態很重要的指標，情緒平穩愉悅非常重要。如果孩子易發脾氣、與小朋友總是發生爭執，家長需要意識到孩子的情緒問題沒有處理好。現在就去尋求專業的幫助，有可能被療愈。

怎樣為孩子選幼兒園？

幼兒園裡虐童事情的發生，使得幼兒家長們的情緒變得緊張不安。家長們如何懂得儘可能利用現有條件來觀察幼兒園，也能為孩子尋求到更安全的成長環境。華東師範大學心理健康教育與諮詢中心特約諮詢師陳默提出如下建議：

1. 不要眼盯著硬體，老師才是最重要的。有些家長很在乎幼兒園是否氣派、硬體新不新，實際上老師有沒有愛心最重要。怎樣觀察一個幼兒園老師的總體水平呢？孩子們的情緒是最好的體現，這所園裡的孩子們表現出來的是活潑自信，還是束手束腳、呆若木雞，他們的精神面貌是最好的答案。

2. 家長別把學習知識看得過於重要，要關心孩子在幼兒園裡人格的發展。有些幼兒園提前教了小學的內容，家長們就感到滿意。實際上這不是一個幼兒園的主旨。

好的幼兒園是什麼樣的？就是不怎麼教知識，而是讓孩子們一起瘋玩的幼兒園。我參加過一個幼兒園的活動，很大的場地讓孩子們藏寶尋寶，孩子們高興地滿場跑，老師幾乎不參與。我說這樣的幼兒園太好了，現在孩子缺失的是同伴，幼兒園和學校就提供了同伴關係的環境，這是最為重要的。現在的獨生子女們，群體性遊戲缺失，給孩子性格造成了一些問題。以後人們的心理問題會越來越多，因為小時候幫他們健康的群體性遊戲在消失。知識哪裡不能學？現在學習知識還需要去學校嗎？很多家長也不明白這個道理，對孩子學習要求很高。

但是，3歲之前的孩子，是沒有「友誼」的需求的。有些男孩子，一直到4歲都沒有友誼需求。這個時候，對他們來說上幼兒園真的不是必須的。實際上對於幼兒來說，家人能看護還是最理想的。那些有兄弟姐妹的家庭，也基本滿足了孩子的交友需求。對他們來說，我覺得幼兒園不是必需的。

3. 不要看幼兒園收費高不高，而是看老師的收入怎樣。有些幼兒園向家長收費很高，但是給老師的工資卻很低，這樣是比較容易造成老師心理失衡的。一些學前教育由商人運營，如果商人得到很高的利潤回報，老師卻沒有合理的收入回報，這是不應該的，這也為一些問題留下了隱患。

4. 幼兒園的老師是不是有大愛。什麼叫老師的大愛？就是當老師的人，首先要有一顆仁慈心，不能讓性格有缺陷的人來幼兒教師。所以我總是跟參加心理培訓的幼兒園園長們說，招人的時候，不要只看硬指標。老師心中的大愛體現在細節里，比如一個3歲的孩子，背後痒痒，自己伸手卻怎麼也撓不到。這時候有一位老師過去幫他撓了。這就是我說的大愛，一個內心沒有大愛的人，根本看不到孩子這些細微的需求。老師們是否有好的人際關係，是否有幸福平穩的家庭，這些都是挺重要的觀察老師的方式。