為什麼老闆總是對的
07-02
為什麼老闆總是對的?說「老闆永遠是對的」,似乎帶有貶意或奉承的意味。事實上很多人都不明白,為什麼說老闆永遠是對的呢?老闆說的話怎麼會全對呢?現在,如果假設一下就好理解了,比如說我們公司每個月的財務報表都賺錢,有兩個月突然就不賺錢了,或者說財務出現負增長,大家想想這個信息誰先知道?當然是老闆。第一個報表給老闆,這件事對誰有切膚之痛啊?是老闆。接著老闆會想,再這麼幹下去我們的心血全泡湯了,自己傾家蕩產不說,多少客戶怎麼辦?這種情況下誰反應最快啊?誰痛定思痛啊?誰動作最徹底啊?當然是老闆。換位思考一下,你來當一回老闆,到那時候,有切膚之痛的是你,因為第一個掌握信息的是你,能調動全公司資源召集大家來開會、集思廣益解決問題的人是你。為什麼上級的話是對的,為什麼我們提出「理解要執行、不理解也要執行、在理解中執行」?這是由於上級與下級,老闆與下屬所處的地位不同,所承擔的責任不同,所追求的目標不同而造成的,這種差異體現在幾個不對稱上,正是這幾個不對稱,決定了要完成公司目標,下級必須執行指令。第一,信息不對稱。有人說公司高層高高在上,我在底層,實際情況我最了解,所以我不執行,這是很多人不執行的借口,這是信息不對稱。你站在這麼小的一個地方,你在井底,你把井裡的東西都看得明明白白的,與公司大局相比是井底之蛙,你只看見那麼大的一塊天,老闆要在上面看井,想要看得明白,放個探測器下去,甚至放個人下去,什麼都解決了。但是你看上面看不見,老闆想知道就能知道,不想知道是不讓這事情阻礙整體的行動,而且在執行細節上,老闆會給你空間,比如說走的這個大方向必須是正確的,至於怎麼走,走哪條路老闆是不會干擾的,這與個人能力展示不矛盾。第二,資源不對稱。下級掌握的資源、人力、物力相比公司而言只是一小部分,而老闆既然是你的上司,他掌握的人、財、物肯定要比你多,而你如果和公司的執行方向相反,這是分散人財物,是破壞性的,反方向作為的時候會造成一些干擾,甚至是負作用,把原來剩下的那部分資源也給侵佔了,失去了效用。~ 1 / 2 ~第三,目標、任務的不對稱。你不站在領導那個位置是不能完全理解目標的。這種情況我們公司是常見的,常有些員工以自己的想法,認為這樣損失太大了,這樣不賺錢,這樣不合算。是,今年就是不賺錢,就是投幾百萬,就是建設終端,就是戰略性的虧損。假設領導是這麼想的,你那種相反的聲音,那種不執行的聲音恰恰導致整個戰略的失敗。我們很多人容易站在自己所處的角度看問題,沒有全局觀念,這種後果是很嚴重的。所以在「執行」這問題上不要懷疑你的上級,即使他有錯,但是概率很低,像部隊執行命令的時候,從來沒有說命令是100%的正確,但是他如果90%是對的,10%是錯的。但不能說你的上司有一部分錯誤,有一些風險你就不執行,你不執行的風險是100%,你執行的風險只10%,兩害取其輕,兩益取其重,不要用這些沒有絕對的東西來給自己不執行、不作為找理由。有好多人說我工作干不好,我沒有努力工作是因為我的領導不好,環境不好,這是典型的找借口。你是你,領導是領導,你執行了命令就是有反對意見都沒問題,人是活的,這次打敗了,我們總結的時候講這個還來得及,但絕對不能在打仗的過程當中不執行。當然我們提倡在決策前徵求意見時,可以暢所欲言,鼓勵人盡其言,言盡其意。真正的職業經理人,真讓你發言的時候敢於提出自己的不同意見,但是如果上級否定了你的建議再讓你執行的時候,你必須執行,這才是真正的敬業精神。 二〇一三年六月二十五日
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