中國人瘋狂海外掃貨的結果:大品牌為中國人都提價
越來越多的中國人開始在海外購買奢侈品。這是因為除了關稅和增值稅較高之外,受人民幣升值的影響,奢侈品在國內外的價格差也在擴大。此外,赴海外旅遊人數激增也是一個推動因素。美國摩根士丹利發布報告預測稱,到2015年中國遊客在海外消費的金額將達到1940億美元,接近目前的兩倍。
圖為在日本購物後準備回國的中國遊客。
以英國博柏利經典的商品「風衣」為例, 12月10日當日,同一款商品在該品牌的中國官網的售價為2萬2千元,而在在英國網站則為1195英鎊(約合人民幣11855元),而在法國為1495歐元(約合人民幣12479元),美國為1895美元(約合人民幣11505元)。售價均比中國便宜40%以上。
博柏利於11月14日舉行了上半財年(2013年4~9月)的財報發布會。首席執行官(CEO)安吉拉.阿倫茨(Angela Ahrendts)表示,「雖然中國大陸的銷售增長已經減速,但由於在香港和歐洲消費的中國人出現增加,因此抵消了前者的下滑。博柏利將配合中國人的消費動向,改進店鋪布局」。
中國《財富品質》雜誌調查顯示,中國人在包括香港在內的境外購買的奢侈品總額達到在境內購買的金額的2.6倍。鑒於這種趨勢,各奢侈品公司已經減少在中國大陸開店,轉而開始將資源投向中國人集中的紐約、巴黎和倫敦的店鋪。
在中國大陸銷售的奢侈品將被徵收6~20%的進口關稅以及17%的「增值稅」。此外,年均上漲10%左右的人工費以及店鋪租金的上漲也被轉移到零售價格上。因此,離開較貴的中國國內的店鋪而選擇在海外購物的人今後可能越來越多。
摩根士丹利預測稱,2012年為1021億美元的中國人海外旅遊支出將迅速擴大。此外,麥肯錫此前曾推算2015年全球奢侈品消費將達到1800億美元的規模。但摩根士丹利則認為,僅中國人消費的金額(1940億美元)就將超越上述規模。
另一方面,中國大陸的奢侈品銷售已踩下了剎車。據義大利奢侈品行業協會(Fondazione Altagamma)與美國諮詢公司貝恩諮詢調查顯示,中國大陸的奢侈品銷售額增速將從2012年的20%放緩到2013年的2.5%。
這種趨勢將對各品牌產生哪些影響?摩根士丹利表示,這種情況對義大利普拉達有利,該公司在中國大陸的店鋪僅為27家,數量很少,其店鋪多位於義大利、美國和韓國等中國人的旅遊目的地。相反,對於在中國大陸擁有超過100家門店的德國HUGO BOSS、店鋪數接近普拉達的2倍的法國路易.威登以及義大利古馳來說,中國人的「海外消費」將構成衝擊。
普拉達已經開始逐步提高海外門店的價格,「正有意圖地縮小與中國大陸的價格差」(摩根士丹利)。如果中國大陸的價格水平設為150,那麼香港的價格為128,日本為124,而美國則為120,差距沒有其他品牌明顯,而利潤率則很高。摩根士丹利認為,「普拉達在今後3年里將年均增長22%」。
據中國國家旅遊局統計顯示,中國赴海外旅遊人數今年將首次突破9千萬人次。這是2001年數字的9倍,而到2014年,則有望突破1億人次大關。
路透上海/紐約12月16日(記者 Adam Jourdan/Phil Wahba) -方英(音譯)12月的購物單上寫著路易威登包和香奈兒香水,但這可不是只為了聖誕節。33歲的方英在上海從事秘書工作,每個月都給前往海外的朋友和家人寫購物單。
方英不是個特例。諮詢公司貝恩周一公布的中國奢侈品研究顯示,2013年中國大陸居民超過三分之二的奢侈品是從海外購買的,比例高於2012年。
中國買家往往等待出國的機會、計劃前往香港的購物之旅或讓朋友和專業代購機構從海外帶回奢侈品,因為中國進口關稅較高導致國內的奢侈品價格高於國外。
「我有時會到店裡或網上看所喜歡東西的具體細節,或者試穿在網上看到的東西。但我不會買,而是讓朋友從海外帶回來,」方英說道。
貝恩的報告顯示,中國是全球最大的奢侈品消費國,占今年全球奢侈品消費的29%。
打擊腐敗和鋪張浪費導致中國國內奢侈品消費放緩。酒類公司保樂力加與大眾汽車旗下的賓利汽車和蘭博基尼等企業都發出了銷售放緩的警告。
貝恩稱,2013年奢侈品店鋪開張數量大幅下降。該公司預計今年中國奢侈品市場將增長2%,而去年的增幅為7%。
倫敦邦德街和紐約第五大道上的奢侈品店準備好迎接中國消費者,在春節等重要節日到來前增強有關中國的知識。
倫敦哈洛德百貨公司(Harrods)稱,計劃為春節進行主題展示,包括特別設計的產品和目錄。
2012年,中國遊客在英國消費了3億英鎊(4.8834億美元),而英國政府為吸引更多中國人已放寬了簽證規定。
「採取吸引中國遊客的策略會產生巨大效果。2013年上半年,中國人在英國的消費增加了132%,」幫助英國企業針對中國消費者的China Business Services駐倫敦總監Jeremy Gordon表示。
「在整體零售銷售增速遠低於該水平的情況下,這顯然會對盈利產生巨大影響。」
在第五大道上,珠寶商蒂芙尼稱聘用了說普通話的工作人員。因鑽石需求上升,蒂芙尼在中國市場的銷售強勁增長。該公司上個月稱,其紐約旗艦店的銷售受中國和歐洲遊客推動。
美國商務部的數據顯示,2012年,前往美國的中國遊客達150萬人左右,較2005年增加逾四倍。
Hudson』s Bay旗下的Saks FifthAvenue百貨商店的春節策略是專註於化妝品,而梅西百貨旗艦店的顧客中心提供中文宣傳材料。
Barneys將在2014年推出首個春節主題市場營銷活動。該百貨商店已經增加了在中文雜誌上的廣告宣傳,並表示正在圍繞銀聯進行測試活動。
各家奢侈品公司還在網上推出吸引中國消費者的活動。蒂芙尼推出了中文版的訂婚鑽戒顧問應用程序,而香奈兒則有在線美容教室。義大利流行品牌芬迪(Fendi)在微博上發起對話活動,而普拉達和迪奧則有中文在線視頻。美國皮革製品品牌Coach使用微信進行宣傳推廣
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