為中國EAP引領者和PCA首創者

為中國EAP引領者和PCA首創者，易普斯以「人文關愛，心理疏導」為導向，以提升全員心理資本、幫助部分員工應對心理挑戰，進而提升員工、團隊和組織和諧度和績效為目標，構建EAP和PCA兩大服務平台。提供心理調查、解決方案、管理者顧問、宣傳促進、系統培訓、個人輔導、在線自助等多層次、全方位的服務。此外，易普斯定期舉辦EAP心理諮詢師和EAP專員培訓，每年舉辦公益免費的「中國EAP與PCA年度論壇」，以推動中國EAP與PCA行業的健康發展。

圖1：易普斯創建的EAP戰略模型

員工幫助計劃（Employee Assistance Program, EAP）：由組織出資為員工提供的關愛項目，旨在通過心理及理財、法律等相關服務，完善組織管理，提升全體員工的心理資本和幸福感，解決部分員工的個人困擾，幫助員工更好地工作與生活，助力和諧組織建立。員工心理資本增值服務（Psychological Capital Appreciation，PCA）是以積極心理學、積極組織學、積極組織行為學理論和心理資本實證研究為基礎，以提升員工幸福感與組織績效為導向，增強員工心理資本水平的系統解決方案。它通過系統的組織管理實踐，培育高積極領導力的管理者，開發員工的幸福、自信、希望、樂觀和堅韌等關鍵心理資本要素，提升員工、團隊、組織三個層面的幸福感與生產力，構築組織構建難以被模仿的核心競爭優勢。PCA是在Fred Luthans教授所提出的心理資本(Psychological Capital，PsyCap)概念基礎上，整合EAP主要功能模塊，由易普斯和中國移動深圳分公司於2008年在全球首創。PCA作為一種系統解決方案首次將心理資本與EAP結合後應用於企業實踐，並獲得這一概念的提出者、心理資本鼻祖Fred Luthans教授的高度認可。

圖2：易普斯服務的部分項目啟動會

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