人際關係是成功的首要秘訣
「人們喜歡你,會聽你的;但信任你,才會想跟你做生意。」
提升別人對你的好感度,是商場必備技能之一。好感度通常等同支持度,討喜的人較常獲得回復、會議時意見較被看重,且考核時正面評價較高。無論面對客戶、同事或上司,讓別人喜歡是成功要素之一,卻鮮少被討論。
在這和大家分享了7 招動作,能讓你瞬間倍增自己的好感度:
1. 模仿對方的動作:
神經科學研究指出:當你跟人互動時「模仿對方動作」,對方會比較自在。 例如,當對方啜飲一口酒,你就跟著喝一口;對方雙手摸著臀部站立時,你也可以仿效類似站姿,但切記,別做得太明顯、太過頭。
2. 練習堅定柔韌地握手:第一印象非常重要,誰都不希望「死魚式」的握手毀了形象,尤其從事業務或長期接觸人的工作,更須精通剛柔並濟的握手力道,先開始練習和不同的人握手吧!
3. 握手同時,別忘了眼神交流:眼神交流有助於產生正向人際關係,有些科學家甚至正在實驗以注視療法醫治失調相關病症。跟人互動時眼神望向別處,容易被解讀為不尊重或有所隱瞞,尤其第一次碰面,更是大忌。眼神交流則會博取信任感,並讓對方覺得你對他(她)有興趣。
4. 深呼吸放方 :當環境氣氛緊繃時,人體常會自動配合當下氛圍緊蹦。練習當個放鬆的人,藉此緩解他人緊張,才能讓他們對你有好感。最簡單的方式就是「深呼吸」,吸氣 4 秒、吐氣 8 秒,好好放鬆自己。
5. 善用核心肌群坐挺:
駝背容易看起來沒自信,坐挺才有態度!開會時坐著,最好善用核心肌群撐住身軀,再放放鬆你的肩膀,就能坐得挺卻顯得不費力。
6. 雙腳與臀同寬站直:和坐姿一樣,站姿也有學問。雙腳緊貼、獃獃站著,看起來就沒安全感。雙腳與臀同寬,站姿邁開一點,看起來比較有自信。
7. 走進一個空間時,鎖定某人揮手微笑:人類下意識會喜歡上已熟識群體成員的人,所以當你走進一個社交場合,試著對角落揮揮手、對嘴說:「我等等過去找你。」接著就去拿杯喝的,大家便會聯想成你是個有人脈的人。
不過,純粹為了博取好感無法讓人真正喜歡上你,最重要的是必須建立別人對你的信任,如同銷售專家齊格?齊格勒(Zig Ziglar)的名言:
「人們喜歡你,會聽你的;但信任你,才會想跟你做生意。」
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