如何做到有效的溝通?你得學習一下
07-01
怎樣利用有限的時間做到最有效的溝通?——靠的不是「嘴皮子」而是「高情商」,而真正的高情商則不是話多,而是真誠。
1、把你說的「不對」都改成「對」
不管對方說了多麼「幼稚」的話,一定要誠懇地說,「對」,認真地指出你這個話可以成立的點,然後延展開去,將你的看法,完成你的目的。
2、聊天的時候少用「我」,多說「你」
聊天的時候,每個人都想聊自己,大多數人也難免會犯這種錯誤。不妨試試講了自己的見解和意見後,加上「你呢」,「你覺得呢」,把話題丟給對方,讓對方也有表達的空間,他們會瞬間覺得你變得可愛的多。
3、多用「我們」、「咱們」可以迅速拉近關係
對於不怎麼熟悉的對方進行溝通時要多用「我們」和「咱們」,只是一個細節的改動,就顯得更親切了,對方也會更容易接受你的意見。
4、讚美別人的時候不要太空泛,要具體地讚美細節。
「您看起來真年輕啊」、「你好漂亮」、「您真孝順啊」這些都是普通級的讚美,更高級的讚美是,找到對方怎麼年輕,怎麼漂亮。怎麼孝順。
5、讚美別人鮮為人知的優點,讚美他期待被誇獎的部分。
美貌的人都希望你誇他有內涵,企業家都希望你誇他有滕文情懷,才女都希望你誇她美,缺哪補哪。
6、把「你明白我的意思嗎」換成「我說清楚了嗎?」
「你明白我的意思嗎?」「你聽懂我說的話了嗎」看上去很正常的話,其實是不妥的,因為它會有一種暗示:傻逼你聽懂了嗎?你能get到我的重點嗎?如果換成「我說清楚了嗎」這樣就不是指責了,而是自責了。
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