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成為優秀HR的九大秘訣

個卓越的HR經理,不是一天就造就的,需要千錘百鍊??要清楚自己適合做什麼?做到什麼程度?達到什麼效果?得到何種評價?自己的工作能為企業和團隊帶來增值。為了能夠使HR經理的工作開展更順利,能力更精進,工作效率更佳,在此,將多年工作心得整理成九大秘訣以供參考,排名不分先後:

1、展現自己的精氣神

一個好的HR經理,一定要有帶動力,因此,在工作的8小時內,要時時保持精氣神。做到:精滿,氣足,神旺。"缺乏工作激情的HR經理傾向於使團隊失掉興趣和信心,因此很少成功。在大多數情況下,你的團隊成員和企業員工如果看到HR經理的眼中充滿火焰,他們更傾向於以團隊的方式工作,願意和你配合,完成工作。

2、僱用和培育專業HR為你工作

人力資源部的工作不只是通過HR經理去完成,人力資源管理的六大模塊需要每位HR模塊負責人能獨擋一面。因此,HR經理在僱用新成員時,確保他們在某一模塊上比自己更優秀,並渴望你的工作能通過他保質保量完成。如果是內部提拔的部屬則要多給予培訓,有針對性提升他的知識和能力,使得他能幫到你,並確保HR部門所取得的業績最大化。

3、對HR部門的分工要具體、細化

企業HR工作無論是招聘、培訓還是績效考評,其實都是具體的細活。需要注重細節、注重人性、注重員工的滿意度。當有一大堆任務時,要把它們分為小的部分,一次分派給部屬一點點,否則他們會崩潰。他們或許能夠完成每個任務,但是通常因為太快而不能達到你想要的質量。因此,HR經理在安排工作時,要非常具體,從HR工作內容、流程、制度、節點等各方面進行指示和指導,以確保HR管理工作能落地執行,使直線部門和員工對HR的工作感到滿意。

4、多採用走動式管理

有部分企業的HR經理對公司內部尤其是生產、運營現場所發生的人和事,不能很好掌控,不了解工作的細節,很容易失去上司和別的部門對你的信任。因此,HR經理要確保每天有兩個小時的時間在現場觀察和溝通,使得自己對公司的運營、生產、加工情況了解得很細,能更有針對性提出解決方案,大家信服你。

5、多表揚而不是四處批評

任何人都喜歡聽好話,而卓越的HR經理要學會口吐蓮花,懂得表揚和激勵員工。"不要動不動就拿起制度這根大棒來說事,要換位思考。多給予員工中肯的評價和鼓勵,順便說一下,表揚可是一門藝術,要靈活運用。

6、能幫助直線部門解決專業的HR問題

直線部門經理在自己的業務領域絕對是好手,但要他去管好人,了解人,理解人,培育人,激勵人,往往存在著不足或不專業。在工作中碰到難纏的員工,碰到斤斤計較的部屬,他就沒轍了,希望在你這裡能尋找到專業解決。此時,是正好展示你才華的時候,因此要給予直線部門經理專業的解答和幫助,他會佩服你,直至尊重你。

7、給予企業老闆恰當的建議和專業支持

每個企業老闆都希望在做經營和決策時,能從他的HR經理那裡得到專業的支持。比如人力資源政策的制定,HR戰略的設計,關鍵人才的用留等方面想聽取HR經理的專業意見。此時,HR經理要拿得出手,既要了解企業未來的戰略趨勢,也要知道企業的現狀和面臨的問題,從而給企業老闆提出合理和中肯的建議,做到提建議方法合適,尺度合理,方式適用。

8、HR經理要成為職業的培訓顧問

人力資源經理要把自己塑造成為職業的培訓顧問。企業人力資源的許多工作,要向員工宣傳,要向管理層解釋,要尋求大家的支持和理解。因此,HR經理要善於利用會議、培訓等手段來達到目的,就要有專業的培訓能力、講解能力、示範能力,才能使自己的工作事半而功倍,達到良好的結果。

9、在企業內傳遞自己的人格魅力

做好以下五點,你的人格魅力一定非凡無比:

1)對企業內的上司、同事、部屬、員工保持愉悅的心境和善意、自信的微笑;

2)每周用內部隨意發帖和內部Email等方式感謝其他部門對你HR工作的支持和理解;

3)不亂講話,病從口入,禍從口出;

4)非凡的組織能力,組織其他部門參與企業內部各類活動,並能做到及時分享和總結,營造愉悅的工作環境和氣氛,使得每個部門都將你當作開心的源泉。

5)職業化的行事風格和職業形象,保持職業感(三公原則)。


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