心理學家：6策略可助你在工作中獲得成功

　　隨著現代社會的分工越來越細，一個人再能幹也獨木難支：沒有中層管理者的協助，再好的領導也會有勁沒處使；沒有志願者的熱心參與，再聰明的腦袋也想不出偉大的科研成果……而實際上，有6個策略可以讓人們願意幫你。

　　讓對方知道自己很重要。有一個紙廠的經理，因為產品中的水分過多苦惱極了。後來，他給每個工人發了一張普普通通的表格，讓他們每天也對紙張成分進行檢測，沒想到工人們竟馬上發明了改進的方法。這表明，當人覺得自己在問題解決中擔任重要角色時，會激發出相應的責任感、興趣和自豪感，從而願意伸出援手。

　　給對方戴一頂高帽子。幾乎沒有人能真正抗拒公開的讚譽：人有維護自身正面形象的本能，為了與「高帽子」相稱，人們更可能自覺自動地去實現這一公眾期待。公開叫辦公室工作人員為「總管」，在親友間介紹伴侶「浪漫殺手」的昵稱，都能取得很好的效果。

　　不帶功利性的探訪。美國貝爾電話公司的總經理伯奇·福勒克之所以被稱為「十萬人的好友」，是因為他經常心血來潮看望屬下，比如從劇院回家的路上，一想到路邊地洞里有兩個緊張工作的接線工人，他就會馬上鑽進去閑聊幾句。當然，對高級員工或合作者的探訪則要盡量不顯得刻意，免得對方覺得你在試探或別有用心。

　　拿自己「開涮」。有些人之所以得不到主動幫助，可能是因為自己顯得無懈可擊、似乎不那麼需要幫助。所以，開幾個說明自己也有疏忽和紕漏的玩笑，能給人以充分的愉悅和暫時的優越感，讓對方願意親近和幫助你。比如有位萬貫家財的廣告商的開場白經常是：「各位，我是個拉廣告的，還是個猶太人，你們得好好照顧我。」

　　就事論事。美國總統林肯是量才使用的典範，不僅能容忍背地裡侮辱他為「原始大猩猩」的陸軍司令史丹頓，還提拔暗中策反的柴斯為財政大臣。做事時「就事論事」，承認對方在某方面比自己更勝一籌，也能贏得對方真誠的合作。

　　不居功。有人幫了一次忙就沒有下次，有人幫了一次忙下一次會主動來幫忙，區別往往在於你是否願意犧牲一時的虛榮心，願意把功勞讓給他。如果對方犯了錯誤，也應替對方承擔一定責任，而不是撇清關係。▲(作者為美國心理學家尤文·韋伯和約翰·摩根)

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