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在銀行存錢,為什麼櫃員總會問存多少錢

存款自願

取款自由

存款有息

為儲戶保密

這大概是各位親都耳熟能詳的銀行規則。但是相信各位親在櫃檯存錢的時候都會被問道:「請問您存多少錢?」

可能親的心裡會想:「你們銀行都有點鈔機,點就行了,幹嘛還來問我?」說到這裡,阿櫃就要為大家說道說道為什麼櫃員們都會有此一問:

很簡單,就是銀行本著為儲戶負責的原則,規定了這樣的存款業務流程。

在現代銀行櫃檯上,每一位銀行櫃員在接受培訓時都會被要求「唱收唱付」。這是什麼意思呢?意思是櫃員在辦理業務前需要向客戶詢問存款的具體數額,然後再逐一清點;取錢的時候也要叮囑客戶取錢的數額。當客戶報出存款的具體數額後,相應地,櫃員會在系統中錄入存款的總數額,系統彈出複核框(用來錄入不同數額的錢幣有多少張),櫃員錄入完畢後,系統自動核對客戶的存款數額與實際清點數額是否相符,核對一致,則可以繼續辦理業務。如果不一致,則需要櫃員與客戶繼續一起核對。

呵呵(?????)聽起來很麻煩是吧?但是櫃員們都已經習慣了,因為只有這樣,才能保證每天數以百計的業務辦理準確無誤,才能保證每一筆錢都不多不少存入正確的賬戶。

現在親們明白了吧?平常在櫃檯上最簡單的存錢業務,竟然還有這些道道兒。

為櫃檯上辛勤的小蜜蜂們點贊!


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