36氪

任正非的用人之道：砍掉高層手腳、中層屁股、基層腦袋

華為狼性團隊合作文化

是任正非用大刀「砍」出來的

文 | 卞志漢

提到華為的團隊合作，很多人都會用狼來形容華為團隊協作的精神。「勝則舉杯相慶，敗則拚死相救」，團隊合作是華為核心價值觀的重要體現，華為的團隊奮鬥精神是如何打造的？要知道，華為員工都是高級知識分子，都是聰明人，如何讓一群聰明人圍繞既定目標，相互包容，相互信任，相互協作，而不是相互猜忌，相互計較，相互拉扯，這需要頭狼（任正非）有卓越的領導能力。這其中有什麼秘訣？根據筆者在華為工作期間的觀察和親身體會，結合任正非的內部講話，筆者總結認為所謂的華為狼性團隊合作文化，是任正非用大刀「砍」出來，是通過一套簡單的規則約束出來的。

一砍：砍掉高層的手和腳

任正非強調高級幹部要砍掉他們的手和腳，只留下腦袋用來仰望星空、洞察市場、規劃戰略、運籌帷幄。高層幹部不能習慣性地扎到事務性的工作中去，關鍵是要指揮好團隊作戰，而不是自己卷著袖子和褲腳，下地埋頭幹活。任正非要砍掉他們的手和腳，就是要他們頭腦勤快，而不要用手腳的勤快掩蓋思想上懶惰。高層幹部就是確保公司做正確的事情，要保證進攻的方向是對的，要確保進攻的節奏是穩妥的，要協調好作戰的資源是最優的。筆者走訪國內一些企業，發現總經理做總監的事，總監在做經理的事，經理在做員工的事，員工在談論國家大事。

二砍：砍掉中層的屁股

華為公司中層幹部承上啟下，至關重要。任正非曾經大聲疾呼，華為公司要強大，必須要強腰壯腿，中層就是「腰」，基層就是腿，腰是中樞。砍掉中層幹部的屁股，在華為有三層含義：

首先，砍掉中層幹部屁股就是要打破部門本位主義，不能屁股決定腦袋，每個中層幹部不能各人自掃門前雪，只從本部門利益出發開展工作。堅決反對不考慮全局利益的局部優化，沒有全局觀的幹部主持工作。

其次，砍掉中層幹部屁股，就是要走出辦公室，下現場和市場，實行走動管理，答案在現場，現場有神靈。中層幹部不能坐在辦公室裡面打打電話，聽聽彙報，看看「奏摺」，而要將指揮所建在聽得見炮聲的地方，要親赴一線指揮作戰。任正非本人也經常下一線體察民情，巡迴督戰。據說，任正非曾經給華為某些幹部送皮鞋，不滿某些華為幹部不願下現場和一線，譏笑他們吝惜自己的皮鞋，於是就送皮鞋給他們，年底評價這些幹部的依據就是看誰的鞋底磨得快（這招夠狠）。

最後，砍掉中層幹部屁股，就是要讓幹部的眼睛盯著客戶和市場，屁股對著老闆，而不是眼睛盯著老闆，揣摩「聖意」，屁股對著客戶，不理不睬。華為的核心價值觀就是始終堅持以客戶為中心，快速相應客戶需求。凡是屁股對著客戶的幹部，要堅決砍掉他的屁股，讓他下台。

三砍：砍掉基層員工腦袋

華為公司的員工都是高級秀才，如何把這些清高的「秀才」改造成能征善戰的「兵」。任正非可是煞費苦心，在各種場合強調要服從組織紀律，建設流程化組織，建立業務規則。基層員工，不管你是碩士，還是博士，必須遵守公司的流程制度和規則。他在致新員工的一封信中明確指出，華為反對基層員工下車伊始「哇啦哇啦」，不了解情況，就給公司寫個萬言書，對公司發展激昂陳詞，指點江山。基層員工必須按照流程要求，把事情簡單高效做正確，不需要自作主張，隨性發揮，因此要砍掉他們的腦袋。

華為公司的高層幹部要有決斷力，中層要有理解力，基層要有執行力，唯有堅定不移地砍掉各自多餘的腦和手腳，減少衝突，各謀其位，各司其職，才能形成攻無不克，戰無不勝的狼性團隊。

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