遊程一觸便知 太原啟動「智慧旅遊」城市建設 太原新聞網?2013-01-16 05:16??來源：太原新聞網?新太原論壇 ????太原新聞網訊 智能手機下載視頻導遊，智慧景區安裝互動觸摸屏，即時發布

太原新聞網訊 智能手機下載視頻導遊，智慧景區安裝互動觸摸屏，即時發布各類旅遊服務信息……不出家門，輕輕一點智能設備終端，便可預訂太原旅遊經典線路。1月15日，從市旅遊局獲悉，太原等15個城市已成為「第二批國家智慧旅遊試點城市」。至此，標誌著我市「智慧旅遊」城市建設拉開帷幕，必將推動太原旅遊業的轉型升級，帶動產業鏈上下游企業實現共贏。

近年來，我市為建設「華夏文明看山西的旅遊中心」，以旅遊要素市場均衡發展為基礎，以重點項目建設為依託，按照「借全省資源、樹太原品牌、佔全國市場、引世界關注」的思路，推動太原由旅遊資源大市向旅遊經濟強市的跨越，呈現出了蓬勃的發展勢頭,在全省旅遊業中的龍頭引領作用日趨突出。

「智慧旅遊」工程建設是國家旅遊業「十二五」規劃的重要內容，我市是全省的旅遊集散地，市旅遊局在全行業利用信息化技術，整合旅遊資源激勵產業創新方面做了大量工作。經過近幾年的努力，我市在旅遊信息化方面初步形成了「一心五點」：以太原旅遊信息網為中心，以旅遊電子合同、旅遊觸摸屏、諮詢集散中心、數字太原地理平台和聯通114為輻射點的模式，基本做到覆蓋全市旅遊行業。目前，全市旅行社平均每月使用旅遊電子合同在4000份以上，在48家星級酒店安裝了旅遊觸摸屏，遊客和市民點擊太原旅遊信息網和聯通114平台，就可查詢到旅遊信息和旅行社、導遊員及旅遊汽車公司的情況。信息化技術在我市旅遊行業的應用，對提升我市旅遊管理水平、凈化旅遊市場、規範旅遊經營、推廣「智慧旅遊」打下了堅實基礎。

為了適應未來全新旅遊形態的發展，我市此次啟動「智慧旅遊」城市建設，將採用「政府主導、多方參與、市場化運作」的模式，以融合通信與信息技術為基礎，以遊客互動體驗為中心，以一體化的行業信息為保障，以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色，用3到4年時間初步建成一個中心、五大平台、四大功能的「智慧旅遊」城市信息設施。一個中心即數據中心；五大平台為宣傳服務平台、監管執法平台、統計信息平台、電子商務平台、信息查詢平台；四大功能為導航功能、導遊功能、導覽功能和導購功能。目的是用網路把涉及旅遊的各個要素聯繫起來，從而為遊客提供智慧化的旅遊服務；把一些旅遊資源進行整合，然後為廣大遊客量身定做，提供適需對路的旅遊產品；大幅提升來並遊客的服務品質，讓更多遊客感受到「貼身服務」的旅遊新體驗，提升太原整體旅遊服務水平。

通過推進「智慧旅遊」城市建設，我市將實現傳統旅遊管理方式向現代管理方式、行業監管從被動處理向過程管理的轉變，為管理部門提供智能化的管理手段，為旅遊企業提供更高效的營銷平台和廣闊的客源市場。

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