學習筆記——管理學原理

●管理者技能提升 　 一、管理者的基本認知　　1、管理的意義2、管理者的角色與功能3、描述你心中所期待的上司　　4、描述你心中所希望的部屬 5、管理者應有的基本態度與意識

　二、組織管理的原則　　1、組織的形成2、組織三階層的互動

　三、有效授權　　1、對授權的認識--高效管理者的特徵　　2、阻礙授權的5大原因--您是否願意和有能力為員工搭建一個表演的舞台　　3、授權心理與環境測試　　 4、有效授權的四大技能

　四、高效組織溝通　　1、掌握溝通的模型2、組織溝通的障礙3、高效溝通的技能

　五、團隊管理

　　1、管理團隊5種途徑2、團隊管理的3個問題3、高效團隊的特質　　4、管理團隊角色經典測試與分析

　六、目標管理　　1、目標的力量：目標是成功的必要條件2、目標體系的解析　　3、設定SMART目標舉例與說明　　4、如何把握目標管理的精髓：培訓活動模擬演示

　七、時間管理　　1、管理者的時間觀2、邁出時間管理第一步

　八、高效決策　　1、決策的基礎和性質2、決策的分類3、結構性問題　　4、非結構性問題決策的流程 5、影響群體決策的關鍵因素

　九、領導力提升與管理創新　　1、管理者與領導者2、領導者的影響力來源　3、領導者的7大素質　　4、領導者四大能力5、領導風格及運用6、領導角色與態度　　7、五級領導路線圖