有一本書叫， 讀懂人心說對話

有一本書叫，

跟大家一起了解，探索，新領悟好書所以我想推薦，如果有些地方不可以，我會刪除讀懂人心，做對方 「最熟悉的陌生人」　為什麼有些人用三言兩語就能與陌生人一見如故，而有些人一開口就會遭到旁人的冷落呢？主要的差別就在於，前者能通過他人的表情、著裝、心理等觀察出對方想要聽的話，從而說出表情達意的且能打動人心的話，而後者卻總是把它忽略掉，甚至言不由心，越說越糟。　表情是心跡的流露，看準時機再說話　從著裝看喜好，尋找話題很容易　帶著自信去交流，初次見面成朋友　微笑著說話，讓陌生人也感到溫暖　真誠話語叩心扉，沐浴春風好交心　不打斷別人的話，尊重是抵達心靈的通行證巧用說話心理學，打開對方的心靈　僅用態度迎合還不夠，能夠從心理上尋找突破口才是溝通順利的關鍵。對方反感的話，我們及時迴避；對方需求的話，我們毫不吝嗇。只有這樣才能快速打開對方心靈的那扇門。　首因效應：1分鐘決定你是在門外還是在門內　聲音效應：用優美的聲音展示自己的個性　親近效應：說話從去掉「我」開始　雙擊模式：練好決定成敗的第一句話　冷熱水效應：讓對方多給你加一點印象分　20/80法則：會「聽」話，才能說出「動聽」的話　刻板效應：看人時扔掉「有色眼鏡」　相似效應：找共同話題來寒暄　小缺點效應：自曝一點不招人厭的小缺點言悅對方，掌握對話主動權　要想掌握對話的主動權，首要的條件就是要把話說得動聽，言悅對方。要達到這樣的目的，總是離不開真誠而不空洞的讚美，離不開知己知彼的交心之道，更離不開循循善誘的交談技巧。　物往貴處說，人往年輕講　高看對方一眼，讓他做主角　投其所好，拉近彼此的距離　恰當的讚美讓你富有魅力　知己知彼，才能百說百勝　循循善誘，對話比台詞還精彩肢體語言，幫你說對話　怎樣才能贏得他人的讚賞，成為交際圈裡面的明星呢？除了要注意自己的說話方式以外，我們還應該注重自己的表情、手勢等肢體語言，駕馭好自己的肢體語言，以便更靈活地幫助說對話。　溝通的時候多點頭，增加你的親和力　雙臂也是身體上的語言密碼　手勢運用不得當，表達效果受影響　誇獎對方時，不要吝惜你的大拇指　用坐姿表明你未說完的話　巧用心靈的視窗，讓對方無法說「不」弦外之音弦外拉，巧妙化解尷尬　回應弦外之音是一種更高層次的語言技巧。從某種意義上來說，評價一個人語言能力的高低，一項重要的評判標準就是看他能不能巧妙回應弦外音，進而避免尷尬。　碰到冤家，話寬著說　巧妙的比喻來「反擊」，再見仍是朋友　借力打力，鋼鐵也成繞指柔　遇到敏感詞，轉移話題無痕迹　跟對方打「太極」，生硬的問題巧迴避　遇到弦外音，有時無聲勝有聲　幽默的語言讓尷尬飛走　逐客令也可以聽起來很舒心　察言觀色，場面話這樣說最給力　叱吒社交場的人際高手，精通在酒席上的說話之道，也諳熟眾人面前打圓場的技巧，還懂得在遭遇冷場面的時候如何讓氣氛「回溫」，這個說話技巧裡面的關鍵詞就是「察言觀色」。　不同的場合，發言方法也不同　沒有合適的語速，任何講話都是浮雲　緊急情況冷靜說　把話說到耳朵里，不如說到心坎里　「飯局高手」是這樣練成的　尷尬場面，你敢出來打圓場嗎　遇到「冷氣氛」，把事實當成玩笑說　還擊挑釁者，說話要有威力婚戀保鮮，常說甜言蜜語　著名導演馮小剛說：「愛情就像罐頭，是有賞味期的。」如果想要這份愛情能夠長期保鮮，我們就要時常往裡面注入新的東西，讓它不被腐蝕。那麼，我們到底應該注入哪些新元素呢？是金錢還是物質？不，最不可或缺的愛情保鮮劑，就是情侶之間的綿綿情話。　舌頭多抹蜜，對方不挑剔　話要聰明地說，而不是精明地說　女人喋喋不休，男人逃之夭夭　別往對方的傷口上「撒鹽」　戀人很生氣，後果可以不嚴重　鬥嘴成就歡喜冤家　情侶說話也要「親密有間」　成為愛人心中的「創可貼」能說不一定會道，工作中的攻心說話術　其實，想要讓自己成為上下通達、左右逢源的成功人士並不難，只要你具備了相應的工作能力以後，再學一點職場當中的說話之道，你就可以輕鬆地玩轉職場，成為上司喜歡、同事尊敬的職場達人。　加薪要用的說話之道　說對話，升職不是夢　禍從口出，不做辦公室里的小喇叭　自己的話巧妙地讓別人說出來　對待領導，忠言可以不逆耳　碰到上司的不當委託，靈活拒絕　親民的領導從不「打官腔」意見相左不反駁，有效說服有技巧　不論你生活在什麼樣的環境中，只要與人打交道，就避免不了遇到需要說服他人的時候。然而，不是每個人都能那麼容易聽從你的意見，說服的方法不當，很有可能弄巧成拙，讓關係變得更僵。　以情動人，妙不可言的攻心術　用好激將法，讓對方乖乖「就犯」　用強有力的數據做證詞　辯駁之前先同意對方的話　要求的話，委婉地說　求同存異，說服人心的大智慧人際交往中，成功應對的說話術　在人際交往中，我們不僅要說話，還要會說話，有時需要能成功駕馭別人說話的技巧。如果我們想讓自己提高得更快，就要不斷地與外界溝通，交流思想，總結經驗。　少數人知道的秘密　用請教的態度與人說話　記住並叫出對方的名字　交談距離得當，對方心情晴朗　學一點安慰人的技巧　損人不利己的話不說　對待再熟悉的人也不忘說謝謝　說一點意味深長的結束語錯誤的攻心方法，只會釀 「杯具」　一句話可以把人說笑，一句話也可以把人說跳。恰當的表達方法可以給人帶來愉悅的心情，但錯誤的攻心方法也會釀造出不可挽回的「杯具」。　硬碰硬，他傷你也傷　辭職時，何須誠實來指正　忠言不見得利於行　當眾指責就像毒奶粉　不要讓讚美適得其反　開玩笑過度，皇帝也「杯具」與客戶談判，不再是一場冒險　理性化的談判就是通過雙方的闡述，然後尋求突破點，想辦法讓雙方在合作的基礎上找到更多的共同利益，進而達到共贏的目的。只要運用好了談判技巧，談判便不再是一場冒險。　與客戶說話如何不卑不亢　好的開場白，助你一臂之力　談判要深入到細節之中　站在客戶的立場上說話　表達讓步時，幅度一定要小　有問必有答，答覆也要有技巧

不僅僅是一篇文章，而是給大家一個思考點。每個人心裡都有自己的故事，智慧……如果看具體內容，可以去購買O(∩_∩)O哈哈~