第9節：你屬於哪類的領導

有些公司允許部屬在個人時間裡使用公司的設備或工具，以顯示對部屬的關心和照顧。如：擁有卡車的公司允許部屬在他們自己的時間裡用卡車搬運傢具、垃圾及其他適合搬運的東西。

為部屬做這些額外之舉意味著向他們展示管理者的忠誠，那麼他們也會為管理者做出額外之舉來表達對管理者的忠誠。

當然，對下屬忠誠最重要的體現就是信任，即用人不疑。這個「不疑」是建立在自己擇用人才之前的判定、考核基礎上的。不用則罷，既用之則信任之。管理者只有充分信任部屬，大膽放手讓其工作，才能使員工產生強烈的責任感和自信心，從而激發員工的積極性、主動性和創造性。

所以說，一旦決定某人擔任某一方面的負責人後，信任即是一種有力的激勵手段，其作用是強大的，最能換來員工的忠誠。

試想一下，使用了他，又懷疑他，對其不放心，是一種什麼局面？試想一下，在你的公司里，如果員工得不到你起碼的信任，其精神狀態、工作幹勁會怎樣？假如你的公司職員情緒欠佳，精神沉鬱，怨懣叢生，上下級關係怎麼能融洽？這種彼此生疑生怨的狀況，常是導致企業癱瘓的主要原因。

信任你的員工，實際上也是對員工的愛護和支持。古人云：木秀於林，風必摧之。特別是對於擔當生產、銷售、試驗、拓展、探索者角色的員工而言，容易受人非議、蒙受一些流言蜚語的攻擊，那些敢於直面領導錯誤，提建議、意見的，那些工作勤勉努力、犯了錯誤並努力改正的，領導的信任是其最後的精神支柱，柱倒而屋傾，在此種狀態下，領導者切不可輕易動搖對他們的信任。

對員工信任的同時，對員工一定要坦誠。如果出現變故及不利因素，有話要當面直說。對員工有誤解應及時消除，以免積累成真。有了錯誤要指出來，是幫助式的而不是非難指責式的。

說到信任問題，其實它是人與人和睦相處的一個基本要素。兩個陌生的人在一起，彼此防範，沒有什麼信任。而一旦人們通過某種渠道互相認識熟悉後，彼此渴望的就是一種信任。

互相看不慣的人很難有信任可言，嫌隙的存在是關係惡化的起端，離自己越近越親的人，你應該給他越多的信任。對朋友，應該推心置腹。在一個企業里，副經理、部門經理之於總經理，一般職員之於部門主管，可稱為手足或臂膀，理應得到很多的信任。如果你不給他們或給他們的信任不夠多，都會影響到他們的工作。在家庭生活中也是這樣，夫妻關係應該說是再好不過了，但如果你不給對方最多的、最大限度的信任，家庭生活也不會和睦。

要謹慎對待各方面的反映，不因少數人的流言蜚語而左右搖擺，不因員工的小節而止信生疑，更不宜捕風捉影、無端的懷疑。而且在信任的程度上，也應該是離自己最近的最親的，給他們以更多的信任，更廣泛的、更高質量的信任，因為他們非常需要這樣的信任，你一定要記住這一點。

你屬於哪一類型的領導

做為領導，你的性格將會起著重要的作用。在公司內，不一定每個人都討厭喋喋不休的領導，也不一定每人都喜歡錶面看來平易近人的領導。有人喜歡專制點的領導，也有人討厭大而化之的領導。為什麼會形成這個樣子，這是因為領導不隱瞞自己的性格才有如此的差別。

本來一個要強的人，若採取低姿態對人，不免令人懷疑，投以不相信的目光，原先看來羞澀的傢伙，若拚命以高姿態對人，人家會以為你是虛張聲勢，或當你是個小丑，反而會被人輕視。任何人不論如何儘力隱藏自己的性格，在日常言行舉止間總會出一點紕漏，也許藏頭卻露出了尾巴，故與其隱藏自己的性格使下屬不相信你，不如順著本來的性格自然而然地對人較好。從業人員也就希望依領導性格來配合行動，他們都關心領導的性格，一旦調換領導時，大家內心總會有「新任領導到底是什麼樣的人」的不安心理。

為什麼從業人員都希望配合領導的性格來行動?因為不了解領導性格，就無從得知應如何著手做事?到底是根據自己的想法做事，或者絕對要遵從領導的指示呢?結果導致許多事都猶豫不決、無從下手，非要領導一件件指示，否則下屬不敢造次自行決定，變成一種惡性循環，無法突破瓶頸。

反之，若了解領導性格，下屬就知道什麼事可做，什麼事不能進行，也能知道領導希望自己如何做，遇到艱難之事更能果敢著手，如此除了必要工作就無須麻煩領導，可自行解決。

從現代企業的調查來看，領導的性格大致可以分為如下幾種：

1．導師型領導

要有接受下屬意見、建議、訴苦的雅量。如果心胸狹窄，沒有接受的雅量，非但不能運用下屬的能力，也不能使下屬士氣高昂。要有接受變化的能力。如今世界是個變化萬千的時代，對於企業作業方式與管理手法應隨時引進新技術。年輕人的思想隨時在變，價值觀也時有轉變，若無法接受這種變化，非但不能順應時代潮流，也無法指導下屬。有些資深領導人員總喜歡倚老賣老，認為自己歲數大了，閱歷豐富，因此與下屬時常意見不合，對於任何事情考慮時都缺乏彈性，變成一個頑固份子。這種人永遠跟不上時代。無論好壞皆要容忍。現代之領導對於好惡分得很清楚，如果光找自己所喜歡的人來做事，就會發生偏差，絕對無法使事業正常發展。從事任何事時應集合各種性格的人，彼此貢獻智慧，才能求得事業之發展與進步。因此無論何時都應有包容的雅量，要能寬恕別人。對於部下無心的過失不要過分責備，須有寬容心。