人人都能用到的領導力 ——《領導梯隊》讀後感三

經過整整一個月終於啃完了這本《The leadership pipeline》，閱讀英語原版的一個好處是，閱讀慢，不追求速度了反而會花大量的時間來思考與總結。與第一遍快速通讀中文版不同，這第二遍精讀的感覺如同煲一鍋老火靚湯，越讀越有滋味，除了文章主線外，散落在各個篇章中的一些小細節也常能點燃你的靈感，讓人拍案叫絕。這是一本寶藏，值得每個人去閱讀與挖掘。今天要分享的便是這些閃亮的小細節，這是一些人人都能用到的方法論。

你知道如何提升說服力嗎？

說服力，是個時下非常熱門的一個詞，圍繞這個詞寫的書籍數不勝數，究其原因，當然是因為人們需要它。在工作中，我們需要說服領導、下屬或客戶接受自己的建議或產品；在生活中，我們需要說服孩子改正不良習慣。

《The leadership pipeline》中並沒有單獨的章節介紹說服力，但全書在多個章節均有談到coaching（教練輔導）——這是領導力六個階段均需要具備的一項技能，作者還單獨用一章的篇幅來講述coaching的方法。當發現下屬的工作存在問題（不具備所在階段的理念、技能或時間管理），manager就需要對下屬進行教練輔導，讓其意識到問題並提升改進，這裡體現的就是說服力。

在進行教練輔導的過程中，需要讓被輔導者對自己有一個清晰的定位，即明白自己的起點、想要到達的終點、以及達到終點的途徑。具體來說教練輔導需要達到三個目標：幫助對方提升潛能（滿足崗位需求）；讓對方認清現狀（起點與想要到達的終點之間的差距）；讓對方明白改變給自己和團隊帶來的好處。

以下是關於教練輔導的幾條Tips:

1、站在對方的角度思考問題。一般人教導別人常用的方法包括：警告（你下次再不許做某事）、威脅（再這樣就會被開除）或者承諾好處（好好表現就提拔你），然而這樣的方式並不能真正產生持久的影響。必須讓被對方深刻理解為什麼自己必須放棄舊有的行為模式，以及改變對自己的重要性。

2、不要急著讓對方承諾改正問題，或指責對方為什麼會犯這種錯。而是給對方講道理，普及知識盲區（leadership

pipeline各個階段的特點），讓對方意識到自己的問題。

3、討論某個具體問題時，與對方分享自己的想法以及成功經驗將會產生很大影響力。

根據被輔導者所處的階段不同，教練輔導的方式也需要作相應調整。First-line manager更多給予下屬的是技術、方法層面的具體指導；Business

manager管理的領域廣泛，並不一定完全懂得所有下屬負責的領域， 其教練輔導很重要的一方面是為了讓下屬與自己保持方向一致，所以更注重從思維角度啟發、引導下屬接受並關注公司戰略，多不涉及具體工作的指導；Group executive的教練輔導方式則更帶有培養的意義，發現、評估下屬存在的問題，通過提問的方式引導下屬發現問題並自己做決策。

高層級的教練輔導不同於低層級，不直接告訴How和What ,只提供方向和框架，然後通過提問讓對方發現問題，啟發對方找到答案。所以，教練輔導的過程中對提問能力有較高的要求， 提問其實也是對被輔導者的一種引導，提問的方式不同，關注點不同，對被輔導者的引導作用也就大相近庭。

想想，在生活中，對於孩子的教育是不是也是同理？教育孩子改正某個不良習慣，或者想說服孩子去做一件事時，趕緊放棄各種威逼利誘吧。好好站在孩子的角度思考，做這件事對他有什麼好處（注意不是對你的好處），通過提問啟發孩子意識到做這件事對自己的重要性。當然，教育的方式也需要注意隨著孩子成長的不同階段而時時調整。

你是否在高效做事？

雖然本書通篇在講述有關管理者的內容，那麼對於目前只是公司普通員工的大多數，應該如何有效做事呢？對於正確做事的原則與方法，書中其實也給出了很好的答案。做一件事時，問自己三個問題：

1.How would the world』sleading expert do this work?

——以「把自己當作專家」的心態去做事，高質量的完成工作，而不僅僅是做完而已。

2.How will I addappropriate value?

——思考自己可以為工作增加什麼價值。站在客戶（工作的接收者—上級或客戶）的角度去審視自己的工作是否具備合適的價值。

3.What are the options？

——思考還有哪些選擇可以更好完成工作。精益求精，提供多種供選方案。

文中有一句，也許你已經聽過很多遍，但仍有必要牢記並時時提醒自己：

Seeingyour work as a profession rather than a job makes a big different.

把工作當成職業與僅僅當成一份謀生的活會產生很大的不同。

你為什麼會有拖延症？

你是否已經嚷了很久要減肥運動、要學英語、要..........，但日復一日仍未開始行動？為什麼會這樣？我們也許會將之歸因於懶，沒錯，這確實是一個很重要的原因，但不是根本原因。書中有一處提到，要看manager有沒有轉變自己的工作理念，只需檢查其每日的日程表，看他早上第一件事是什麼。因為，價值觀決定我們行動的優先順序和時間分配。

人們常常拖延某些事，其實是心底並未真正接受與這件事相關的觀念，即你只是表面上覺得這件事有道理，但深層次的價值觀並未發生改變，骨子裡你並不覺得這是件對自己重要的事。真正轉變價值觀的表現為：立即行動，並投入大量時間。

關於這一點，我自己倒是感同身受。我的閱讀歷史不算短，從大學一直堅持到工作至今，但是以往的閱讀方式都是無規劃的大量泛讀，涉及歷史、管理、經濟、心理等各個科目，後來發現這種大量泛讀的方式並不能真正給自己帶來價值，大量的書讀過後就忘了，跟人提起只能說一句我曾經讀過這個本。雖然三毛說過，你讀的書最終都將刻在你的骨血里，化作你獨特的氣質。然而，氣質這東西太過縹緲，更重要的是，我想她說的這句話應該也是建立在用正確的方法讀書的基礎上吧。

從去年年底開始我注意收集更好的閱讀方式，也與一些書友交流，並制定了自己2016年閱讀計劃。採用精度+泛讀、虛擬類+非虛擬類結合的方式，控制泛讀和非虛擬類書籍的比例，每段時間集中一個主題閱讀，好的書我會看兩遍甚至三遍。同時，花更多的時間來做筆記，寫讀後感，並通過線上發布文章和線下參加讀書會的方式進行分享。

在閱讀時間方面，之前閱讀僅限每日晚上的1個小時，現在因為要需要投入大量的時間做筆記寫文章，所以我開始記錄自己工作以外的每日時間表。通過記錄真的發現白天還有很多時間可以利用。現在除了晚上，還將早上上班前、中午午休前的片段時間利用起來，每日看書的時間提升至2個半至3個小時左右。時間真的是擠擠就會有的！更重要的是，通過調整多年以來的閱讀方式，徹底拋棄「閱讀量「的概念，我很快收穫了精讀和分享帶來的快樂，真正把一本書理解吃透，並轉化為自己的思想實踐並分享出來的時候，你能清晰感受到自己的成長！

當一個人願意重新分配自己的時間，改變自己解決問題的方式，並為此學習新的技能時，他才真正轉變了自己的價值觀，並從此擺脫了「拖延症」的可能。

著作權歸作者所有