我是蘇州導遊

十多年前為了備考導遊資格證，我幾乎每天泡在圖書館。在那些閱讀蘇州的時間裡，我即興奮又羞愧：蘇州的美好無與倫比，但我對她所知甚少。也許正是這樣深刻的感受讓我考上了導遊，並在以後的一線工作中朝著「做個好導遊」的方向實踐努力。

什麼才是好導遊？答案無法窮盡。但是做個好的地接導遊，講解無疑是第一位的。總結我的帶團經驗，自己的講解經歷了三個階段。

就以園林為例。一開始：山就是山，水就是水。對著遊客我只能簡單的複述書本上的導遊詞。「山是假山，水是池塘水「。這樣的講解連我自己都不能滿意，都沒有美感，如何讓遊客產生共鳴？！

我開始加工自己的講解詞。在這中間，我突然發現，山不再是山，水不再是水。它們是藝術品，凝結了心血與追求。自己貧乏的語言根本無法表達其精髓，甚至表述累贅而拖沓。我開始拚命翻閱書籍，學習朗誦，背誦經典美文。每一次帶團講解中，有心儀的導遊詞，都仔細記錄在筆記上，並且標上日期和客源地。我希望通過簡煉語言，美化語言，來傳達蘇州的美。

蘇州實在是一本可以終身閱讀的書。她古雅但絕不老邁，我不能讓自己永遠停留在歷史的線裝書里。她的清新活力同樣是動人心神的。我開始剪報，記錄每天蘇州的變化。尤其是經濟、文化方面的長足發展。

導遊詞的材料越來越多，範圍越來越廣，如果還是一味堅持「多就是好「的講解方式，我就只能是一個賣弄話題，狂妄自大的導遊。但是如何精鍊導遊詞呢？

遊客永遠是導游的老師，他們教會我「溝通「是導遊的另一個名字。你不能指望在沒有溝通共鳴的前提下，讓一群陌生人愛上自己心裡的天堂。

為每一群遊客量身定做導遊詞成了我的帶團前必做的功課。儘管在很多人看來，十多年的導遊工作，導遊詞已經爛熟在胸了，可是我從來堅持「溫習和複習「導遊詞的工作，並且受益無窮。園林中，山還是山，水還是水，是「無形的大象，無言的大美 「。雖然我的講解每次都不同，但是一定都很用心，都很精彩。

2011年3月日本大地震後的一周內，我收到了許多短消息，好多電話號碼都是陌生的，但是打開以後發現幾乎都是外地發來的問候：「顧導，我是××城市的遊客，不知道你是否出差在日本？一定要注意安全，有機會再聽你講蘇州！「

導遊，在這些年的負面報導中幾乎成了「千夫指」的職業，但是在我的個人導遊生涯中，我獲得的尊重遠比壓力要多得多！