怎樣成為專業醫院策劃人？ - 建中X點積空間

應該說這是一個潛力巨大的策劃市場，但是，由於目前中國真正具備市場整合能力的民營醫院尚且不多，所以專業策劃在醫療市場還沒有像房地產業一樣火爆和受到足夠的重視。可喜的是這種趨勢正在向好的方向發展。可以預測，隨著國家衛生部對民營醫院的扶持力度的不斷加大，隨著醫療市場競爭格局的不斷變化，不僅民營醫院，公立醫院也無可避免需要進行市場營銷，一個繼房地產策劃之後的全新策劃市場即將誕生並空前繁榮。作為一個有志於策劃事業的人來說，密切關注醫院策划動向並有意識作一些的探索是非常必要的。1、 界定終身職業：如果你想成為一個專業的醫院策劃人，建議把醫院策劃作為你的終身職業來進行規劃。否則不足以產生足夠的動力和毅力。2、 界定職業道德：醫院策劃的核心目標和目的是什麼必須清楚！是幫助醫院達成銷售任務？創造最大化利潤？吸引更多的患者？這些都不全面。作為醫院策劃人，界定職業道德、明確策劃目的非常重要，否則，難免成為不法醫療機構或目光短淺者坑害患者的幫凶。我認為，醫院策劃人界定策劃目標時必須注意兩點：目標之一是幫助患者選擇最具價值的醫療條件，並為之創造足夠的便利；目標之二是幫助醫院整合、表達最具價值的服務，並為之培養最忠誠的消費群體。做到以上兩點，往下的任務、利潤、門診量、醫院品牌等才可能順理成章。3、 明確學習目標：如果說，在你把自己定位為一個專業人士之前，你可以隨心所欲想學什麼就學什麼，想怎麼學就怎麼學，想什麼時候學就什麼時候學。那麼當你把自己界定為一位專業人士之後，一切都將改變。首先學習必須有目標，並圍繞目標整合學習資源；其次，學習必須講究規律或有計劃和安排，杜絕學習的隨意性和不穩定性；再其次，讀書不是讀書、看書、瀏覽書，而是研究理論知識；最後，80%的時間，包括工作時間（工作也是學習，而且是對理論的實踐過程），用來學習關於「專業」的知識和技能。作為一個醫院策劃人必須掌握以下專業知識，並具有極強的整合運用能力：專業知識重要掌握市場營銷學、策劃學、廣告學、醫院管理學、消費心理學、衛生心理學、社會學、組織行為學以及常見病病理、相關歷史、文化、環境、動態等；運用能力主要包括敏銳的職業眼光、極強的分析和創意能力、團隊組織能力、方案執行和執行控制能力等。具備這些知識和能力不是朝夕之事，須循序漸進、堅持不懈。策劃人的學習是持續的，停止學習很快就會被淘汰。4、 找准表演舞台：一般來說，專業策劃人可以通過兩種途徑擇業，實現和實踐自己的知識和能力。一是選擇一家實力較強、且重視營銷策劃的醫院，進行全職、專心、專業策劃。這種擇業方式有利於進行深度營銷實踐和直接消費研究，對提高實戰型策划水平有極大的幫助。另外就是選擇專業的醫院諮詢管理公司，這種擇業方式對於已經具備較豐富的策劃經驗和較強策劃能力的人比較適用，有利於在專業環境的熏陶和培養下大幅提升策劃能力。參照以上原則，朋友們可以根據自己的實際情況，合理選擇適合自己發揮和學習的舞台。5、 探索不怕寂寞：醫院營銷策划起步較晚，幾乎沒有現成的成功案例和成熟的相關理論作為參考，一切都靠自己的「悟性」和適應能力。唯一可以借鑒的是藥品、保健品的營銷策劃案例，其中在消費者研究、產品定位、消費定位等方面可以做些參考。其他關於醫院營銷方面的書籍很少，目前有餘健兒、張英等編著的《醫院營銷》，陳放著的《醫藥營銷》。但是研究水平實在不敢恭維，幾乎都是一些空洞的概念、理念，沒有什麼實際參考運用價值。筆者所讀過的最好的一本關於醫院營銷管理研究較有深度的書是，廣州醫潤投資編著的《醫院決策實戰全錄》，這是一本系統研究醫院營銷、管理，實用性、理論性很強的書籍，值得一讀。另外，獲取醫院營銷管理最新知識的方法就是充分利用網路資源，目前關於這方面的網站比較多，裡面許多文章值得參考。總之，進入這個行業，探索比什麼都重要，而探索者往往都是寂寞的，但是探索者也終將獲取最高的回報，我們一起努力吧！
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