教你做智慧的班主任(四)運籌帷幄
舉個例子,班主任新接班,熱情很高,抱負很高,期望很高。為在短期內取得很好的效果並就此樹立自己的威信,班主任會推出自己的治班策略,制定一些班規,所謂「新官上任三把火」。渴望首戰取勝的心理可以理解。但是也經常會有這種情況出現:政策執行起來有困難,甚至在推行中受到學生的抵制,引發師生衝突。
如果班主任搞不清狀況,一上來就強行推進自己的治班政策,等遭到學生抵制時再回頭一個個做工作,不僅傷神傷腦筋,效果還差;而有時班主任明明已經發現政策執行起來很困難,但話已出口,覆水難收,只有硬著頭皮上,動用班主任權力性影響力,強權管理。結果是弱一點的學生口服心不服,強一點的學生不僅心不服,就連表面上也不給班主任留面子,讓班主任很受傷。
髮型問題是個老大難,班主任很頭疼。如果我們在新接班時制定這樣的班規:「髮型不合要求的必須整改,拒不整改者停課反省,整改合格後才允許來上課。」其實這是一條愚蠢的班規,不要以為這是在嚴格要求、從嚴治班,說得不客氣一點,這是在侵犯學生的權益。有老教師認為,過去一直是這麼做的,都沒有問題。問題就出在憑經驗辦事上,現在是什麼時代?學生和家長的維權意識強了,過去沒有出現問題不代表沒問題,也不代表現在不會出問題,一旦出了問題誰勝誰負還很難說呢!如果我是學生,和你較上勁,我看你能拿我怎樣——髮型什麼算合格?合格的標準時什麼?上課是我的權利,我交了學費來接受教育,我不違反課堂紀律,憑什麼停我的課?
這種事沒有發生過嗎?學生被勒令停課回家剪頭髮,家長告到校長那裡,說即便是我家孩子頭髮不合要求,我們也要求放學以後剪,上課時間就是上課,你憑什麼讓我孩子停課剪頭髮?我孩子學習耽誤了誰負責?
結果如何?立即恢復上課,班主任向家長道歉。——這第一仗,就算輸了,損兵折將,威信掃地。
是人心不古、師道尊嚴不存在了,還是我們的理念和方法出了問題?無論如何,現在已經不是那種老師一句話就是聖旨,底下必須不折不扣地執行的時代了。而我們如果還在那裡抱殘守缺,不碰壁才怪!不管是進步了還是退步了,必須面對現實,否則你就改行,不受這個窩囊氣。
討論對錯沒有意義,我想說的是其實這條愚蠢的班規是可以被執行的,但是要在條件成熟的時候推出。當然你也許運氣好,碰到一個很聽話的班級,執行起來沒有難度,我們這裡要說的是一般情況,髮型規定只是一個引子,泛指班主任帶班時推行的一系列治班方針。
所以,問題不是規定合理不合理(這不在本文討論的範圍之內),而是在於班主任在什麼基礎上制定這些規定。在多次的班主任培訓上,我一直強調帶班的一個理念:絕不打無準備之仗。此處「打仗」或者說「戰」,並非指和學生斗,而是指班主任做一件事、在班級推進一項班規或搞一次集體活動。
上面講的那一仗為什麼會輸掉?因為班主任犯了用兵之大忌。孫子曰:知己知彼,百戰不貽;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必敗。
怎麼解釋?我想上述案例屬於孫子總結的第二種情況:不知彼而知己——班主任知道自己的決心和力量,但是不知道學生的心理和力量,故一勝一負:運氣好,遇到聽話的,可能這一仗就勝了;運氣不好,遇到不聽話的學生和難纏的家長,較起真來,班主任可能就要出師不利了。
要想百戰不殆,我想,不僅要知己知彼,還要運籌帷幄,做好充分的準備,才能決勝千里。
輸掉一場戰役並不可怕,關鍵是要會分析失敗的原因,為以後的決策提供經驗教訓。
拜託各位班主任,政策方針出台之前一定要做到三思,才能儘可能避免吃敗仗:
第一,換一個角度,如果自己是一個學生,這樣的規定是否過於不近人情?
第二,自己有無十分的把握去應對學生及家長的質疑、解決可能會出現的麻煩?
第三,自己有無能力堅持做下去?
這就叫「知己」——如果三條中有一條不能通過,就應該緩行,免得給自己找事。不要覺得規定只是約束學生的,其實,第一個被規定套牢的就是自己,為什麼有的班主任當得那麼累,因為規定太多,給自己攬了太多的事,過於追求完美,會讓自己和身邊的人都感到很累。
教育無小事,做教育要舉輕若重,認真考慮每一個方案、每一個決策的可行性,力求出手就打勝仗,積小勝為大勝,帶領學生一步一步走向優秀。如果把帶班的事真的當回事來思考、來運作,像做學問一樣,就不難積累智慧,成為一名成功的班主任。所以,班主任要有將軍的氣魄、有運籌帷幄,決勝千里的指導思想,才能迅速成熟起來。
以下幾招,希望對你能有所啟發:
第一招:宣傳造勢
如果你想把自己的設想付諸實現,先不急著動手,要先為你的設計宣傳造勢,讓大家都能了解你的企圖和決心。你要動用一切可能的辦法大力宣傳,一方面營造氣氛,先打心理戰,另一方面可以給學生有個心理適應期,一旦政策出台大家不會感到突然。開班會討論就是一個好辦法,另外要用好一線通、周記,對規定可能影響較大的同學做好個別談心。等宣傳到位,準備工作做好,學生也能認可了,就可以進入操作階段了。
第二招:自下而上
班主任一定要有這樣的理念:「把自己的需要轉化成學生的需要」。一件事,自己說好不算好,學生說好才是真好。有時候自己的想法是美好的,但是學生並不領情,因為那不是他們自己的需要,只有他們自己要好了,那才擋都擋不住,否則永遠是你往下「壓、壓、壓」,能不累嗎?
不要小看了群眾民主的力量,一旦發動起來,你就不需要多管了。你要想辦法激發學生的集體榮譽感和培養團隊意識,要讓學生知道他們哪些地方是可以做得比別人好的,我在前一篇《打造班級名片》一文中已經說了,要通過努力積累榮譽讓優秀成為習慣。
民主討論,民意表決是一個很好的方法,從表決結果可以看出一個班級的風氣和氛圍。記得很多年以前剛剛有校服的時候,學校並沒有規定每個學生每天必須穿校服上學,只是提倡,結果只有很少的人穿校服,因為不知怎麼的,大家都覺得校服難看。我很想讓他們每天穿校服,即整齊美觀,也體現了平等,別的班不穿,我們穿,這樣就是一張班級名片,就是班級的風格。但那時因為學校沒有強制規定,我沒有後援(請參見下面的第四招:樹上開花),於是在我做了不少正面宣傳之後,發動學生辯論穿校服的利與弊,最後全民公決,用無記名投票的方式決定是否在本班執行每天穿校服的規定,結果四分之三的同學支持,班規通過,另外的四分之一就不得不從眾了。全班同學整齊地穿著校服,成為當時學校一道亮麗的風景線,增加了學生的集體榮譽感。
第三招:火力偵察
每天都有不少店鋪開張,開張之初就叫「試營業」,通過試營業,及時解決運行中遇到的問題,使個部門磨合到默契,就可以正式營業了。其實「試營業」的概念在班主任帶班中也很重要,一項班規在執行之前永遠是紙上談兵,不到實踐中檢驗一下是不會發現問題的,所以,「要想知道梨子的味道,必須先嘗一嘗」(毛澤東語),在執行中收集反饋意見,發現問題,及時修正,同時也為班主任解決矛盾、調整思路留下時間和空間。
在規定試運行期間,出現了問題是可以原諒的,通過實踐改進或完全廢除規定也是有可能的,因為一切都存在變數,所以班主任始終掌控著局面,立於不敗之地。如果效果好、得到了大家的支持,則可以順理成章地轉入「正式運行」,此時,該暴露的問題也暴露了,該做的工作也做了,你已經可以預測到正式執行政策時大家已經開始形成習慣,那麼就祝你開業大吉、一切順利哦!
第三招:鞏固後方
和任何一項制度打遭遇戰的當然是學生,但是請不要忘記,學生的背後有家庭。所以,務必要讓家長了解你的思路,取得家長的支持和配合,至少要事先讓家長知道,自己的孩子出現了什麼問題時會有什麼樣的後果。在處理學生問題上,一定要和家長結成盟友,形成家校合力而不是反過來,家長被學生說服了來一起對付班主任,那班主任的頭就大了。
我們要向家長反覆強調利益的一致性原則,即都是為了孩子的進步(事實也確實如此)。於我來說,常用的策略就是反覆向家長宣傳這個道理,並且抓住一切機會不時時機地向家長表示感謝。在家長會上、在平時的簡訊中,我常常會對家長的辛苦表示理解、對家長的支持表示感激,站在家長的立場上說話。獲得家長支持的最高境界莫過於家長對你說:請把我的孩子當做你自己的孩子來教育、孩子交給你教育我們放心。如果能做到這點,你的政策實施起來,阻力就小多了。
切記,無論如何不能把家長推到你的對立面上,那樣你會腹背受敵,麻煩可就大了。反之,如果學生了解了自己的家長和老師已經達成了默契,也就不敢以家長為靠山和你班主任叫板了。想想上面那個例子,明顯是家長的工作沒有做好,他才會在背後捅你一刀。
學生是你的學生,家長不是你的學生,我很反對老師批評甚至訓斥家長,這顯然超出了教師的許可權。《班主任工作規定》中明確表示班主任有採用適當的方法批評教育的權利,可沒有說班主任有權利批評教育家長。每逢這種場合,我都會為班主任捏把汗,心想萬一家長煩不了和你鬧翻了你就真抓瞎了。
鞏固了大後方,你就可以放開手腳去做了!
第四招:樹上開花
知道什麼叫樹上開花嗎?樹上開花為古三十六計之一。古語云:「借局布勢,力小勢大」,意為藉助某種局面(或手段)布成有利的陣勢,兵力弱小但可使陣勢顯出強大的樣子。此計的意思是:把自己的軍隊布置在盟軍陣地上,以造成強大聲勢懾服敵人。
班主任的權力是很有限的,所以,在制定、執行自己的班規時,一定要有所依託,班規必須與學校的校規在大方向上一致,並且要得到學校的支持。有了年級組、德育處乃至校長的支持做後盾,執行起來底氣就足,讓學生意識到教育的層次性,班主任代表的就不是個人意志,而是背後有一個強大的行政力量。還是上面那個案例,如果班主任在制定一項班規時能徵詢一下校方的意思,和校方通好氣,那麼就可以在有麻煩時得到學校各級組織的支持和配合,避免陷入孤立無援之境。
用下象棋的術語,每一個棋子都是有根的,深入敵軍的部隊,要隨時得到後方大本營的馳援,勝算就大大增加了。
第五招:網開一面
凡事都有例外,任何規定都不應該是絕對的,因為有太多不確定的因素,特別是做教育。教育是做人的工作,人不是機器,即使機器還有罷工的時候,何況是活生生的人。人的素質不同、個性不同,事件的背景不同、時間不同,都會給規定的執行帶來意外的麻煩,這並不是誰要刻意破壞,因為有的事確實很難說。即使你很聰明智慧,把所有的問題都想到了,準備工作也做的很好,各項保障也能到位,但還是會出現例外,這是不可避免的。
俗話說:滿飯好吃,滿話不能說。把話給說滿了,沒有退路,等於是自己把自己逼上了絕路,你就被你自己的話給累死吧,除非你想食言,而你一旦食言,等於是失信於民,威信掃地。我就不懂了,為什麼不給自己留有餘地呢?即使是一個小小的後綴:「……特殊情況除外」,也能在關鍵時刻成為你的救星。這不是圓滑,這是教育工作的特殊性決定的。
比如,關於遲到的處罰規定,我就覺得一定要留有餘地,不能把話說滿了,不允許有例外。特別是現在城市的交通狀況已經和過去不能比了,早晨堵車是很常見的,而隨著拆遷、城市建設範圍的擴大、房價上漲等因素,現在的中學生住得離學校越來越遠,遲到的概率也就越來越大。班主任如果一味強調嚴格、統一,對遲到者一律嚴懲,會讓那些並非惡意遲到的同學很委屈。老師會對遲到的學生說:請再提前一些。請問,提前多少能確保不遲到呢?有學生回答:我六點鐘多一點就出來了,還是遲到……六點多一點出門,意味著五點多鐘就要起來趕車,就這樣,還不能保證提前到校。
為什麼不能給那些確實家住很遠的同學一點通融的餘地,允許他們在一段時間裡因意外遲到幾次可以不被嚴厲處罰,代之以適當的公益勞動呢?如果因為怕有人從中渾水摸魚而不允許有例外,這就是一種不動腦子的做法,智慧的辦法一定有,班主任要思考,而且必須思考。
網開一面不是降低要求,它是一種彈性管理,體現了人性化。因為我們的工作對象是人,規定要有人情味,體現人文關懷,而不是像開機器一樣只是一條條冰冷的法則。
退一步講,紀律也好、規定也罷,有一定的彈性可以讓班主任有更大的迴旋餘地,也避免了沒有退路的尷尬。順便說一下,有的班主任好像和學生有仇一樣,或扮演馴獸師的角色,不把學生治理服了誓不罷休。班級獲得了面上的整齊劃一,在常規評比中也能獲得紅旗,但是,損失的可能是更為重要的——精神關注和人文關懷。
智慧的班主任不是這麼做的,有愛心的班主任不會相信人之初性本惡,境界高的班主任不會把學生想得都那麼壞,高明的班主任一定會給自己的工作留有迴旋餘地。
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