《馭人之術》之三：用人之短

記得有位專門從事人力資本研究的學者說過這樣的話：「發現並運用一個人的優點，你只能得60分；如果你想得80分的話，就必須容忍一個人的缺點，發現併合理利用這個人的缺點和不足。」這話既有新意，又富哲理。

　　揚長避短是用人的基本方略。然而，在現實生活中，人的長處和短處並不是絕對的，沒有靜止不變的長，也沒有一成不變的短。用人的關鍵並不在於用這個人而不用那個人，而在於怎樣使自己的每個下屬都能在最適當的位置上發揮最大的潛能。

冰山下被隱藏的潛能

人們的短處和長處之間並沒有絕對的界限，許多短處之中可以蘊藏著長處。有人性格倔強，固執己見，但他同時必然頗有主見，不會隨波逐流，輕易附和別人意見；有人辦事緩慢，手裡不出活，但他同時往往有條有理，踏實細緻；有人性格不合群，經常我行我素，但他可能有諸多創造，甚至是碩果累.領導者的高明之處，就在於短中見長，善用短處御人。

　　唐朝大臣韓滉有一次在家中接待一位前來求職的年輕人，此君在韓大人面前表現得不善言談，不懂世故，脾氣古怪。介紹人在邊上很是著急，認為肯定無錄用希望，不料韓滉卻留下了這位年輕人。因為韓滉從這位年輕人不通人情世故的短處之中，看到了他鐵面無私、耿直不阿的長處，於是任命他為「監庫門」。年輕人上任以後，克盡職守，庫虧之事極少發生。

　　清代有位將軍叫楊時齋，他認為軍營中無無用之人：聾子，可安排在左右當侍者，可避免泄露重要軍事機密；啞吧，可派他傳遞密信，一旦被敵人抓住，除了搜去密信，也問不出更多的東西；瘸子，宜命令他去守護炮台，可使他堅守陣地，很難棄陣而逃；瞎子，聽覺特別好，可命他戰前伏在陣前聽敵軍的動靜，擔負偵察任務。楊時齋的觀點固然有誇張之嫌，但確實說明了這樣一個道理：任何人的短處之中肯定蘊藏著可用之長處。

　　現代企業中善於用人之短的企業家也確實大有人在。聽說有這樣一位廠長，他讓愛吹毛求疵的人去當產品質量管理員；讓謹小慎微的人去當安全生產監督員；讓一些喜歡斤斤計較的人去參加財務管理；讓愛道聽途說，傳播小道消息的人去當信息員；讓性情急躁，爭強好勝的人去當青年突擊隊長。結果，這個工廠變消極因素為積極因素，大家各盡其力，工廠效益倍增。

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