商務日常交往禮儀大全 -握手禮儀
握手禮儀
握手是商務活動中見面、接待、迎送時常見的禮節。握手含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。
握手的標準方式: 行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指併攏,拇指張開與對方相握,握手時用力適度,上下稍晃動3、4次,隨即鬆開手,恢復原狀。與人握手,神態要專註、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對方雙眼,同時向對方問候。
握手的先後順序: 男女之間握手,男方要等女方先伸手後才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。多人同時握手切忌交叉,要等別人握完後再伸手。握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時,應先行舉手禮,然後再握手。
(1)職位、身份高者與職位、身份低者握手,職位、身份高者先伸手 (2)上級與下級握手,上級先伸手 (3)長輩與晚輩握手,長輩先伸手 (4)女士與男士握手,女士先伸手 (5)年長者與年幼者握手,年長者先伸手 (6)已婚者與未婚者握手,已婚者先伸手 (7)社交場合的先至者與後來者握手,先至者先伸手 (8)老師與學生握手,老師先伸手
基本規律:尊者決定 (尊者先伸手)
握手的力度: 握手時為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時間的長短: 握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應控制在3秒鐘以內,切忌握住異性的手久久不鬆開。即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時間過短,會被人認為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌: 不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡,另一隻手也不能放在口袋裡。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜髮長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這隻會讓對方不自在,不舒服。與基督教徒交往時,要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
(1)握手時,另一隻手拿其他東西 (2)戴著墨鏡握手 (3)戴著手套握手
(4)用左手握手 (5)用雙手與異性握手 (6)僅僅握住對方的指尖 (7)拒絕與人握手
握手的時機:
(1)遇見認識的人(相見) (2)與人道別(離別) (3)被相互介紹 (4)安慰某人
(5)恭賀 (6)致謝
某些特殊情況:
(1)若是一個人需要與多人握手,則握手時亦應講究先後次序,由尊而卑,即先年長者後年幼者,先長輩而晚輩,先老師後學生,先女士後男士,先已婚者後未婚者,先上級後下級,先職位、身份高者後職位、身份低者
(2)不可越過其他人正在相握的手去同另外一個人握手
(3)在接待來訪者時,當客人抵達時,應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,則應由客人首先伸出手來與主人相握。
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