領導者建立個人影響力的六個實用策略
一線經理要想獲得同級同事的支持,在工作中獲得幫助,你不能只依賴於組織賦予你的職位權力。因為,在同級同事中,你沒有凌駕於其他同事之上的優先權,而你必須利用你個人的影響力。
對於一線經理來說,影響力並不是要操縱他人、使他人違背自己的意願做事來讓你達到目的。而是意味著:你可以藉助它改變旁人的意見、態度和行為以滿足雙方的需要。
在平級同事中建立個人的影響力,以下六種技巧可以有效幫助你影響你的同級同事,使你們雙方受益。
第一個策略:提供資源或支持
平時留心同級同事的需求和痛點,對同級同事小小的幫忙可能會使你在需要的時候得到他的某種形式的幫助和支持。
例如,你可以讓你的下屬幫助一位同事按時完成項目。或者,你可以提供建議,或給予精神上的鼓勵支持,幫助同事解決棘手的問題。或者,將一個同級同事引薦給一個能在工作上給她幫助的人。
又或者,給你的同事提供信息幫助他做出重要決策,或提升工作效率。無論你提供何種形式的支持或幫助,都要確保它們能夠滿足同級同事的需要。
找機會讓他們了解你的需求,這樣你的同級同事就知道你需要哪種類型的資源支持。
第二個策略:和TA建立同盟
如果有許多人支持一種想法,而小部分人支持另一種想法,人數多的一方就具有更大的影響力。因此,建立同盟對於發揮影響力至關重要。
如果你可以團結有影響力的同事,組成一個「利益同盟」,你提出的方案或建議就更有可能贏得其他同事的支持。
如何找到潛在的同盟成員?問問自己最需要誰的「幫助」——無論是政治形式的支持還是重要資源或個人方面的幫助;同時問問自己誰的支持對你的工作的開展至關重要。這些人都可以成為有用的同盟成員。
第三個策略:諮詢TA的意見
例如,假設你打算推動一個組織層面管理案例開發的項目。為了成功完成項目,你需要整個組織內的其他中層經理的支持,他們需要花時間將個人過往管理經驗整理成案例。但是很多人可能會覺得太忙,沒有時間做。你不能命令他們提供案例,所以只有通過其他途徑獲得他們的支持。
當你需要一個或多個同事在某個項目上給你支持,花點時間詢問他們對你的項目的意見。這樣他們會覺得自己的意見得到重視,從而也會更全力以赴地提供支持。
因此,你要讓他們參與項目,詢問他們希望案例庫一旦建立後能夠給他們提供怎樣的支持,詢問他們如何才能最有效地收集所需的管理案例。在提出了意見並了解到你很重視他們關切的問題之後,他們會更願意提供你所需的支持。
第四個策略:找到你們的共同點
有時基於共同的興趣愛好和價值取向與同級同事建立起來的工作關係可能會增強你的影響力。因此你需要提前花點時間了解同級的興趣愛好和價值取向,同時也表明你的興趣愛好和價值取向。
例如,你如果發現和一個同事都喜歡茶道,兩人經常在一起興緻盎然地談論這項愛好,你們之間就可能產生一種私人的友誼關係。如果彼此惺惺相惜,那麼在需要相互幫助時就更願意施以援手。
第五個策略:利用TA對組織的忠誠
有時,你可以通過喚醒同事對組織崇高目標的責任感來對TA產生影響。例如,假設組織內要實施有一個在崗督導計劃。你希望一個部門的經理成為你組織內部一個新人手的引導師。但是這個部門經理說他太忙,無法做到每周花幾小時指導這個新人。
你可以向對方說明,如果TA能幫助這個核心崗位員工快速上崗,TA就為組織的整體利益做出了很大貢獻:「每當管理者在履行人員督導責任時,我們都會設法留住那些有價值的核心崗位員工,而不能讓他們流失,尤其是組織競爭對手那邊去。」
講到這裡的時候,你再強調你為什麼需要TA而不是別人來督導員工:「不少高管領導都很認可你,尤其讚賞你的責任心。」
第六個策略:展現你的信譽
你的個人信譽(包含個人的專業能力,及誠信等個人品質),永遠是你在組織內部建立影響力的最可靠資本。
因此你需要花點時間了解並建立自己的專業特長,同時不遺餘力的通過各種途徑各種方式,展示你的專業技能。比如有事業部同事就中層經理培訓向你諮詢,而這塊恰恰是你的專業,那你就要好好把握這次機會,給出專業性的意見。
個人品質方面,你需要表現出一貫的正直、誠信等品質,同時確保自己專業能力的一貫可靠性。如果他們認為你是值得信任的,認為你有見識並且正直,他們知道在為他們的利益著想。這些素質會逐步建立你在職場的品牌,從而使他人更願意接受你的想法。
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