心理調節：世界很煩躁，淡定的心態很重要
在我們身邊，經常會看到這樣一些女士：她們脾氣暴躁，有時候為了一點小事就會大發脾氣，倘若稍不如意，她們也會憤怒不已、火冒三丈。雖然女人不一定都像男人那樣脾氣火爆，但還是很容易喪失理智，從而出言不遜，導致人際關係受到影響。當然，我知道，很多人在衝動地發怒之後都會追悔莫及。
我理解女士們的心情，當她們遇到不公正的待遇或是受到委屈的時候，選擇發脾氣這種方法來宣洩，的確是個不錯的主意。然而，女士們有沒有想過，這種方法能給你們帶來什麼？能夠讓問題得到解決？女士們，你的這種做法只會換來別人的反感、厭惡甚至反抗。
曾經有一位女士對我說，因為在當今的美國，如果你不能以憤怒來反抗一些事情的話，就不能給自己爭取到合理的權力。事實果真如此？我不這麼認為，因為我的朋友蒂娜女士面對吝嗇的房東，不但沒有煩躁，而且很順利地達到了她的目的。
蒂娜女士住在紐約市中心的一家公寓里。前段時間，她的經濟狀況出現了一點問題，而這時房東卻突然提出要提高她的租金。老實說，蒂娜女士當時真的非常氣憤，因為房東的行為的確有點「趁火打劫」。不過，最後還是理智戰勝了發熱的頭腦，蒂娜女士決定採用另一種方法來解決這個問題。她給房東寫了一封信，內容是這樣的：
親愛的房東先生：
我知道，現在房地產的行情的確很緊張。因此，我能夠理解您增加租金的做法。我們的合約馬上就要到期了，那時我不得不選擇立刻搬出去，因為漲錢後的房租價格對我這樣一個工薪族來說有些難以接受。說實在的，我不願意搬，因為現在真的很難遇到像您這麼好的房東。如果您能維持原來的租金，那麼，我很樂意在這裡繼續住下去。雖然這看起來似乎是不可能的。
效果如何呢？那位房東在接到蒂娜的信後，馬上找到了她。蒂娜很熱情地接待了房東，並且一直沒有談論房租價格是否過高的問題。蒂娜只是不斷地在和房東強調，她是多麼喜歡他的房子。同時，蒂娜還不停地稱讚他，說他是一個深諳管理的房東，而且表示願意繼續住在這裡。當然，蒂娜也沒有忘記告訴房東，自己實在負擔不起高額的租金。很顯然，那個房東從來沒有從「房客」那裡受到過如此之高的評價。他顯得很激動，並開始抱怨以往那些房客的無禮。因為在此之前，他曾經接到過14封信，每一封都是充滿了恐嚇、威脅、侮辱的詞語。最後，在蒂娜女士提出要求之前，房東主動提出要少收一點租金。蒂娜又提出希望能再少一點，結果房東馬上就同意了。
後來，蒂娜在和我談論起這件事的時候說：「我真的很慶幸當時以平和的態度來處理此事。」是的，女士們，這就是平和的心態帶來的好處。它能讓你找到解決問題的最佳途徑。
女士們，假如你的財產被別人破壞；你的人格受到別人的侮辱，你們會怎麼辦呢？我想，女士們一定會說：「那還能怎麼辦？當然是做好一切準備，和那些可惡的傢伙大幹一場。」如果小洛克菲勒在1915年的時候也和你們的選擇一樣的話，相信美國的工業史就要改寫了。
那一年，科羅拉多州爆發了美國工業史上最激烈的罷工，而且時間持續了兩年之久。那些工人顯然已經憤怒到了極點，要求小洛克菲勒所在的鋼鐵公司為他們增加薪水。在沒有得到滿意的答覆時，失去理智的工人開始破壞公司的財產，並將帶有侮辱性詞語的標語貼滿了大街。雖然政府已經派出軍隊鎮壓，還發生了流血事件，但罷工依然沒有停止。
如果真的按照上面那些女士的想法去做，相信她們一定會要求政府嚴懲那些「暴徒」。可是，小洛克菲勒卻沒有。相反，他會見了那些罷工的工人，並且最終贏得了很多人的支持。這一切都要歸功於他那篇感人肺腑的演講。
在演講中，小洛克菲勒非常平靜，沒有顯出一點憤怒。他先是把自己放在工人朋友的位置上，接著又對工人的做法表示理解和同情。最後，小洛克菲勒表示，他願意幫助工人們解決問題，而且他永遠站在工人一方。
最後廠方和工人達成一致協議，事情解決得還算圓滿。
能夠做到平靜、理智地去解決所遇到的各種問題，這對女士們的身心健康也是非常重要的。女士們回想一下，當你們想要爆發的時候，是不是有這樣的感覺？你們會不會覺得心跳加快、血壓上升，呼吸也變得急促起來。沒錯，這是由於交感神經過於興奮引起的。洛杉磯家庭保健研究協會主席阿馬爾·杜蘭特曾經說：「那些愛生氣的人很容易患上高血壓、冠心病等疾病。同時，情緒上太波動還會使人感覺食欲不振、消化不良，從而導致消化系統疾病。而對於那些已經患有這些疾病的人，發脾氣也會使他們的病情更加惡化。」
我不知道女士們是怎麼想的，因為我以前也曾經為了一點小事發脾氣。不過幸運的是，我現在已經不會了。因為我已經有了一套很好的解決辦法，那就是保持內心的淡定。
也許這個方法並不一定適合所有的女士，但卻能給女士們提供一些建議。你們不妨把它當做藍本，然後再結合自己的情況做出調整。我相信，做到這一點的女士們在煩躁的社會中，找到屬於自己的幸福並不是一件不可能的事。
(責編：曹佳音
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