解讀人性10 對方要你講真話,這往往不是他的本意

坦誠產生距離,對方讓你講真話,這往往不是他的本意。   在我讀中學的時候,我曾經對我的同桌好友說:「你看我這人有什麼缺點,你若能直接指出來,那就是對我最大的幫助。」他認真地說道:「坦白地告訴你吧!你發脾氣的時候像個潑婦,給人說話時好像下命令,好像人家欠你八輩子債似的,而且有時候還頭腦發熱,自信過頭。」   我聽了之後,心裡挺不是滋味,原來我在他心中是這樣的一個人呀!原來他把我看得一文不值呀!   從那時起,我在不知不覺中便很少與他再來往了。而且,每當別人也讓我提缺點時,我也學得乖巧一些了,我總會委婉地先誇上幾句,才說出別人的一點點,僅僅一點點無傷大雅的小缺點。因為,只要做一下換位思考,我便會知道對方心裡會是怎麼想的。   剛一開始做銷售,就碰到幾個愛捉弄人的老闆,他們對我說:「你認真地猜猜,我們誰是老闆,誰更像老闆,猜對了,我們就買你的書。」   我就猜,可是猜來猜去他們也不買你的書,只是拿你逗著樂。後來又碰到這種情況,當然,我不會再去猜了,我會換上美言道:   「開什麼玩笑,你們都是大老闆(當然其中有一個刀削臉,根本就不像老闆),一看就是幾個鐵哥們,今天居然還有像你們這麼快樂的朋友,真令人羨慕啊!」   我一句一個老闆地介紹我的書,同時也還在讓舌頭繼續打滾。   「一下子見到三個超級豪華型的大老闆,我今天真是幸運。我姓陳,叫陳平,請三位大老闆多多指教在下。」   一頓吹捧,很快便跟這三位老闆打成了一片。他們中間還有一個跟我是老鄉。5分鐘我賣了10本書,真是很不錯。   有時候我們用善意的假設肯定對方,給他們的虛榮心帶來滿足,比那些說出事情、人物的客觀真相會有用得多。坦誠,在絕大多數情況下都會產生距離,而讚美,卻會縮短人與人之間的距離。所以,誰都願意靠近讚美的人。他們要的是讚美,不是坦誠;是支持,不是坦率。所以,任何溫和的否定都會被看成是粗魯的批評。   那為什麼對方還叫你講真話而又不是他的本意呢?   叫你講真話,是顯示他有海納百川的胸懷,是在展示他的另一個閃光點。   在非原則性問題上,真話的確講不得。請看下面一則小故事,你或許可以找到答案。   一位老女人應邀去參加一個別開生面的舞會,老女人為了應付舞會,穿衣打扮費了不少心思。舞會上,這個女人曾經的兩位情人也來了。   第一位情人見到那女人時情不自禁地說:「喲,你和年輕時完全不一樣了,真的變成一個老太婆了……」。   第二位卻對她說:「你簡直太美了。人們都說歲月殘酷,可它絲毫未能摧毀你的美麗。要是你不介意的話,我多麼希望能和你跳一支舞。」   接下來,舞會開始了。老女人在第二位情人的邀請下走上舞場,舞曲一支接一支地放,兩人一支接一支地跳,直到舞會終場,她禮貌地向兩位情人道別,便轉身走了。   3天以後傳來了這位老女人的死訊,兩位情人及時趕到,並分別得到一封信和一個包裹。   在給第一個情人的信里,老女人說:「你是一個誠實的人,你說了真話,現在我把我一生的日記全部留給你,從中你可以看到一個女人真實的內心世界。」在給第二個情人的信里,老女人說:「感謝你一席美麗的謊言,它讓我度過了一個美好的夜晚,並足以把我一生的夢幻帶到另一個世界,為此我將留給你我全部的財產!」   看到這裡,你是願意得到一本塵封的日記,還是願意繼承富婆全部的財產呢?女人熱衷一條裙子、一個髮型、一場舞會等的根本目的是為了自身的美,美給別人看才有意義,人們把女人身上的美說了出來,就是讚美。故事裡的女人便是渴望讚美的典型,特別是異性的讚美!   讚美不僅對女人有美容作用,還是女性購物血拚的興奮劑。讚美是我們門店銷售過程中關注的核心,也許和富婆的遺產沒有關係。讀者,這裡再送給您一句話,這是行為心理學研究的結果:女人接受讚美時越是不自然,她就越渴望讚美。   誰都願意接近讚美的人,因為讚美是冬天的火爐,是春天的和風,是夏日的寒冰。人們要的是支持和鼓勵,而不是指責和埋怨。   因為讚美,我們才發現被人關注著;因為讚美,我們才感到被人尊重著;因為讚美,我們才體會到被人理解著。   有了自尊,我們才有了獨立,獨立絕不是孤立;有了自尊,我們才有了自信,自信絕不是自滿,當我們知道生命延續的是什麼,靠什麼在維繫著。我們張開一張笑臉,讚美著萬物生靈的時候,我想說,她的生命力是頑強的,她的胸襟是寬闊的。得體的讚美會讓你保持自尊,提高自己的修養,升華人性的情感。
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