淺談領導能力和素質培養

06-29

淺談領導能力和素質培養

　　　　　　　　　　　從走上中級管理崗位至今已有八年，其間通過刻苦求學，通過實踐中的體會和感悟，對於履行領導職責的技藝、方法，稍有收穫和心得。經過上崗班的學習培訓，對提高領導能力、更好地履行崗位職責有了進一步的認識。現付諸文字，與同仁探討。　　一、通過對基本概念的理解體會「領導」的重要性管理學的基本概念告訴我們：由於人類社會日益依靠集體的努力來完成任務，管理就成為人類各種活動中最重要的活動之一；管理工作的核心是設計和保持一種良好的環境，使人在群體里高效率地完成既定的目標；管理具有五種職能：計劃、組織、人事、領導和控制。其中「領導」在行為上定義為把大家組織起來朝著目標前進的影響力，而影響力又是靠行為主體來實施和體現的，因此，作為行為主體，我認為，「領導」也可以理解為「實現影響力的人」，是群體中的帶頭人。　　由此邏輯推理，「領導」既是一種行為又是行為主體。因此，「領導」既是管理工作重要職能的體現，又必須去履行管理職能。所以無庸質疑，「領導」在管理活動中的作用至關重要。領導職能體現得好，有利於帶領組織高效率地實現目標。　　二、領導的能力要求和素質培養　　如何在較高的層次上體現領導職能，就必須要了解對領導有怎樣的能力要求。從行為方式上，領導即是影響力。要最大程度地發揮影響力，需要具備領導要素，即領導的能力與素質。領導的構成有4個要素：第一要素是權力。有效地並以負責的態度運用權力（影響力）達成目標的能力是領導者綜合能力的體現；第二是要對人有基本的理解，要懂得激勵理論、各種激勵因素和激勵制度的性質，並具備針對不同的人和情境運用這類知識的能力；第三，要具備傑出的鼓舞追隨者為了目標而全力以赴工作的能力；第四是以某種活動方式來形成一種有力的氣氛，以此引起激勵並使人們響應激勵的能力，也就是創造積極氛圍和環境的能力。　　要具備以上領導要素的能力，就個體而言，我認為需具備三個方面的素質：即思想素質、心理素質和業務素質。　　思想素質。主要包括世界觀、價值觀以及相應的政治水平、理論和政策水平，它們在本質上反映著領導者的品德，並決定了目標選擇的正確性及實現目標的方法論。領導者只有具備高尚的品德及良好的政治修養、較深的理論功底、較高的政策水平，才能在社會發展和激烈的競爭中審時度勢，運籌帷幄，確立正確的方向和目標，也才能駕輕就熟地運用好各項政策、各種方法，從而充分發揮影響力，樹立威信，帶領組織（團隊）達成目標。　　心理素質。心理素質指的是面對客觀事物時的心理狀態和反應，往往是事情成敗的關鍵。積極向上的心態，沉穩幹練的氣質，海納百川的胸懷，百折不撓的勇氣，堅忍不拔的毅力，胸有成竹的自信，都會對追隨者造成強大的心理影響，鼓舞追隨者樹立必勝的信心，增強團隊的凝聚力，使團隊團結一致全力以赴實現目標。　　業務素質。主要包括領導者需具備與工作相關的知識結構和水平。領導者是重要和主要的管理實踐者，因此合理的知識結構和水平可以使之在行使管理職能時準確定位，減少謬誤。領導者既要具備一定的任務領域的專業知識，更要具備廣泛的組織管理學知識，諸如政治、經濟、歷史、文化等知識。由於領導的對象是各種各樣的處於不同情境中的人，因此尤其要了解人的特性及心理，熟練掌握和運用領導技巧和藝術，才能準確地進行判斷、決策，制定切實可行的規劃、計劃、制度和規範，建立有效的激勵機制，創造團結和諧、鼓勵進步、促進發展的文化氛圍，才能帶領團隊高效率地完成目標。　　思想素質、心理素質和業務素質三者相輔相成，相互促進，不可偏廢，共同構成了領導者的綜合素質，一言以蔽之就是「德才兼備」。　　三、領導能力的體現　　德才兼備的人，具備了基本的領導素質和開展領導工作的潛力，但能否做好領導工作，讓「潛力」變為實力，還要在實踐中考核其領導能力。我認為領導能力可以具體體現為：決策能力、認知能力、組織能力、風險控制能力、溝通能力和自我完善能力。決策能力就是決定策略的能力。在進行組織（團隊）管理的各項職能活動中都將存在著決策行為，決策行為將貫穿管理活動的始終。比如制定組織（團隊）的戰略規劃、行動計劃，確定有效的組織結構和人員配置，制度和激勵機制的選擇，以及出現偏差時的糾正活動等，每一項活動的過程中都會存在需要決策的可能。因此，決策能力是領導能力的重要體現，正確的決策，有利於使組織（團隊）高效地達成既定目標。　　認知能力是認識事物本質的能力。認知的手段有多種，可以通過書本學習（如：政策、理論、管理知識、技巧、專業知識等學習），也可以通過經驗傳授（如：工作交流），還可以在實踐摸索中獲得。對複雜事物的認知過程通常是漸進的，是要經過反覆地學習、實踐、分析、研究的。因此，要提高認知能力，就要提高學習能力、分析能力，要進行廣泛的交流和社會實踐。只有認識事物的本質和變化規律，才能判斷準確，為正確決策提供依據。　　組織能力是指開展組織工作的能力。對於一個集體而言，建立一種能使員工為實現集體目標而在一起最佳工作並履行職責的正式體制，即組織結構，是實現目標的重要保證。因此，如何建立組織體系，並規定體系中每個人的活動和相應的責任以及各項活動的關聯規則將直接影響集體的行動效率和效果。建立科學、高效、合理分工、職責明確、制度健全的組織體系，是對領導能力的考驗與挑戰。風險控制能力對領導者而言主要是指控制決策風險。因為實際上，幾乎所有的決策都是在至少存在某些不確定的環境下制定的，因此決策風險是必然的。為避免決策偏差造成的對既定目標的偏離，領導者必須有效地進行風險控制。風險能否被有效控制取決於風險分析的合理性和準確性以及控制措施的有效性，這不僅要求領導者具有縱觀全局的洞察力、敏銳的判斷力、準確的預見性和嚴密的邏輯思維能力，更要求領導者具有果敢精神和創造性。因此，風險控制對領導能力提出了更高的要求。　　溝通能力在行使領導職能中具有特別重要的作用。信息溝通是把組織中的成員聯繫起來以實現共同目標的手段。有效的信息溝通，可以使組織中的成員對組織的目標達成共識，並使行動計劃協調一致，可以保證組織以最有效果和效率的方式組織人力資源及其他資源，選拔、培養、評估組織的骨幹成員，領導、指導和激勵人們，並營造人人想要做貢獻的環境，促使目標的實現。信息溝通是保證體系安全運轉的潤滑劑。領導者必須具有保證信息準確、及時傳遞的能力。溝通能力體現了領導效率。　　由於社會和事物的發展總在前進，人們的想法也會有變化，所以，任何一個組織總是要不斷面對來自於內部和外部的挑戰，因此也要求領導者的領導能力能夠與時俱進，不斷完善，確保能夠繼續領導組織制定並實現新的目標。自我完善能力是領導能力的最高體現。綜上所述，是我對領導職能的理解以及要能夠很好地履行職能所必需具備的能力和提高領導能力應注重哪些方面的素質培養。由於篇幅限制，這裡只是概括性的總結，沒有展開論述，不一定完全正確和全面。而且我相信，每個人在不同的工作環境中、完成不同的任務、帶領不同的團隊時，對上述具體內容的理解和處理方法都會仁者見仁，智者見智，各有心得和體會，並無常規。只要能夠保證目標的實現，成功是硬道理，實踐是檢驗的唯一標準。誠盼與各位同仁在工作中不斷交流，相互學習，共同提高。