私人衣櫥整理師:我經營的美麗不打折

私人衣櫥整理師:我經營的美麗不打折來源:《女子世界》 來稿者:廣島之戀

-　　立志要當「衣櫥整理師」 　　 　　蘇曼是個廈門女孩，因為畢業後工作難找，只好在一家服裝公司做了名工資低還要經常加班的流水線工人。她不甘心，時刻在尋找著機會。 　　一次上街，一個衣著考究氣質高雅的外國女士叫住了她，笑吟吟地遞給她一條連褲襪，說是贈送的。對方指指蘇曼的腿，用流利的普通話說：「你的絲襪抽絲了，這樣不好看。」蘇曼的臉刷地紅了，心裡有點惱怒，外國女士拉住她的手，真誠地說：「我叫麗莎。你千萬別誤會，我沒有其它意思，你長得很漂亮，也很有氣質，但抽絲的絲襪影響了你的形象。」看著對方善意的眼神，蘇曼不好意思地笑了。 　　對方見她不再排斥，繼續指點：「你的膚色和氣質屬於春色系，最好搭配明亮俏麗的顏色，不能是這種黑白灰，雖然這是種安全色，但也是女人沒有自信的表現。」 　　My God！這套衣服可是自己花高價購買的，平時都捨不得穿，沒想到對方竟然一口氣指出了很多缺陷，並且還一眼洞穿了自己「不自信」的心態。 　　麗莎告訴蘇曼，自己是個高級私人衣櫥顧問，從事的工作是形象設計的一環，已在國外蔚然成風。在歐美及日韓，了解自己的形象規律就像了解自己的身體、性格、EQ一樣重要，有越來越多的社會精英分子，將個人形象視為重要的課題。 　　回家的路上，蘇曼慢慢回味著麗莎的話，嗅出了一縷商機。她知道中國很多人愛美，但不知道如何美，「做錯」髮型，「搭錯」服飾，「化錯」妝容，不但浪費時間和金錢，還影響了自己的個人形象，經常能聽到「穿得像個暴發戶」、「打扮得不倫不類」這類的議論。這是個巨大的消費真空！ 　　蘇曼把自己要花幾千塊錢去北京培訓「衣櫥整理師」的想法告訴了閨蜜，閨蜜的隱形眼鏡都快跌出來了：別逗了，有誰會請人幫忙整理衣櫥？想靠這個賺錢？做夢！ 　　個性幹練的蘇曼完全不理會周圍的冷嘲熱諷，湊了1萬塊錢就坐上了去北京的火車。短短28個課時的培訓學費要6880元，課程內容很豐富，有衣櫥整理流程、色彩搭配技巧、服飾風格規律、品牌識別，等等。 　　聰明而勤奮的蘇曼學得最好，畢業聚會的時候，老師特意過來跟她碰杯，說：在英國，衣櫥整理師按小時收費，時薪高達100英鎊（約合1100元人民幣）。好好乾，前途無限。 　　回到廈門後，蘇曼租了一個一居室的小套房，算是自己的工作室。除了在本市幾大門戶網站發帖推廣自己的業務外，她還穿梭在各大高級寫字樓，尋找「有錢一族」的女性。但萬事開頭難，網站方面，自己的帖子沉得找不 　　到；現實中的推銷，經常話沒說完就被對方趕了出去。 　　 　　美麗事業開始展翅 　　 　　蘇曼並沒有氣餒，得知一個朋友在一家公司當總經理秘書，她決定過去碰碰運氣。在朋友的幫忙下，總經理王女士勉強接見了她。簡單扼要地介紹完自己的業務範圍後，得知王女士下午要去參加一個重要的會議，蘇曼即刻覺得王女士的著裝不太好，她婉轉地提示道：「端莊穩重的場合，如果搭配深色系衣服會是比較好的選擇，比如可以穿一套深藍色長袖棉麻連衣裙，外面再搭配白色短款小西裝，既考慮了這個季節的保暖性，又能突出你白皙的皮膚。」 　　見她說得頭頭是道，王女士雖然不置與否，但還是給了蘇曼一張名片。蘇曼大受鼓舞，決定要把王女士發展成自己的首位客戶。讓人失望的是，幾天後當蘇曼再次給王女士打電話的時候，王女士並沒有表現出多少興趣。 　　就在蘇曼倍感鬱悶的時候，事情卻有了轉機，王女士主動打來電話邀請蘇曼去她家。原來，王女士有次偶然回想起蘇曼的話，就按蘇曼所說的著裝參加會議。會議過後，有位日本女客戶一個勁地稱讚王女士的裝扮，說既保持了穩重的色彩，又盡顯王女士身材膚色的所有優點。王女士這才覺得蘇曼的話里包含了很強的專業性，於是要求蘇曼給她進行衣櫥管理。 　　蘇曼不敢怠慢，衣櫥整理師是個新興的職業，很多人不知道、不理解，自己要挖掘到新的客戶就需要口碑相傳，而且，衣櫥整理師的目標客戶主要是企業主、公司高管這類的高端人士，王女士人脈廣泛，把她打扮好了就是一個「活廣告」。 　　蘇曼按預定的時間上門，一台「拍立得」數碼相機，一支筆，一個筆記本，一個計時器就是她的所有裝備。開始整理衣櫥的時候，她按下了計時器，一小時的報酬是800，估計3個小時可以完成。 　　王女士的衣帽間是個獨立的小房間，有10平方米左右，四壁都是大大小小的柜子。蘇曼把所有的衣物拿出來，按照上衣、褲子、裙子等一一分門別類，再根據王女士的風格做取捨，將衣物分為「留下」、「挽救」、「閑著」三類。然後根據色彩的不同，款式的特點，一套套地將衣服、鞋子、包包、配飾等一併搭配好。接著，王女士開始試穿，在鏡子前討論真人效果，看是否還有缺陷。最後，就進入拍照的環節，蘇曼讓王女士穿著感覺滿意的衣服擺出一個POSE，「咔嚓」一按，一張存檔用的照片就出來了，上面做上醒目的標記，比如「A1，適合休閑運動」，「B1，適合商務洽談」，「B2，適合朋友聚會」，等等 　　最後，蘇曼把50多件衣服按照類別的不同，重新掛回衣櫥，方便她尋找。一切收拾妥當後，她看了一下計時器，上面顯示的數字是：3:10。王女士早已累得趴在沙發上直喘氣，但臉上的笑容表露出她滿意的心情。 　　除了給王女士整理衣櫥，蘇曼跟她還有一項約定服務：陪她逛街購物，按次數收費，一次2000元。別看王女士事業做得很大，但她也是個女人，經常犯「購物衝動」的毛病，買了一大堆價格昂貴卻很少穿的衣服。通過給王女士整理衣櫥，蘇曼已大體了解了她的裝扮喜好，也清楚了她應該再補充些什麼「貨」，這一來幫王女士省下了不少錢。 　　王女士對蘇曼的服務很滿意，在她的介紹下，好幾個商界女精英也慕名聯繫到了蘇曼，讓蘇曼給她們整理衣櫥， 　　陪她們購物。蘇曼長吁了一口氣，艱難的時刻終於熬了過去。 　　 　　夢想照進現實 　　 　　一年後，蘇曼的客戶越來越多。蘇曼每個月平均三四次陪同購物，一兩次整理衣櫥，再加上一個季度一次的常年顧客，目前，她每月都能有萬元以上的收入。 　　曾經不支持她的閨蜜酸溜溜地說：「鼓搗一下衣櫥，去各商場這逛逛那逛逛，還收費這麼高，簡直是暴利。」蘇曼卻說：「這個工作並不是看起來那麼輕巧，除了專業知識外，還要有吃苦耐勞的毅力。」曾經有一次，她陪著顧客從早上8點一直逛到晚上7點，期間不停地陪著顧客找衣服、試衣服、搭配衣服，晚上回到家後整個腳都腫了　　儘管有了一定的成績，但蘇曼時刻都謹記著要開拓客戶，由於服務對象都是高端人士，其中不乏身價千萬的女精英，要說服擁有強勢心理的她們，就需要紮實的專業知識和耐心的溝通技巧。 　　2009年，一年一度的國際石材展銷會在廈門國際會展中心舉行。蘇曼希望在裡面尋找到更多的客戶。逛了一圈後，她有個發現：這些財大氣粗的石材老闆大部分不太懂得著裝，雖然一身的穿戴都是名牌，但給人的感覺有點俗氣。也難怪，廈門周邊很多做石材的老闆都只迷信名牌，不管這名牌是否符合自己，是否搭配合理。 　　蘇曼感覺這是個巨大商機。但石材老闆大部分是男的，他們會接受自己的推銷嗎？果然，轉了一圈，往往是蘇曼還沒把話說完，對方就揮揮手拒絕了：一個大男人的衣櫥有什麼好整理，我老婆整日閑著在家看天花板。 　　蘇曼碰了一鼻子灰，換做一般人，估計早就歇菜，蘇曼卻再次嗅到了一縷商機：我怎麼沒想到，這些有錢人的太太也是潛在的客戶嘛。 　　但是，如何打開缺口呢？蘇曼決定「曲線救國」。她打聽到廈門有個石材商會，副會長是位38歲的女性，通過一些老顧客的牽線，蘇曼跟副會長陳女士認識了，並成功說服陳女士接受自己的服務，蘇曼免費為她定期整理衣櫥，免費陪她逛街購物。 　　煥然一新的陳女士一高興就「投桃報李」，商會有集體活動的時候，也帶蘇曼一起去，跟人家介紹說：這女孩是我的「衣櫥整理師」，你們要不要也試一試？這效果幾乎等同於模特真人出鏡推銷產品，很多原先還不屑一顧的企業主，紛紛圍著蘇曼詢問個不停。就這樣，藉助這個成功的營銷手段，蘇曼的業務量一下子翻了好幾番，月平均收入竟然達到了2萬多，讓周圍的人羨慕不已。