La Marzocco團結一致的秘密

當La Marzocco的營銷總監Chris Salierno談到員工培訓時，腦中便會充滿團隊建設活動和激動人心的演講等想法。當然，這不是一個傳統的公司，這是La Marzocco——世界上最強的咖啡機品牌之一。

Chris Salierno

Chris 說：「每年我們會派遣員工到Songwa咖啡種植園，這個種植園位於坦尚尼亞西南部的斷陷河谷，由La Marzocco、Mahlkoenig和Probat三大公司共同經營管理。為了激發員工的創新思維，將他們帶到舒適區外。一方面讓他們領略這個國家美麗的風景，另一方面可以讓他們建立更加緊密的關係。

種植園的負責人Thomas Plattner已居住非洲20多年。每年他會教La Marzocco的員工怎樣種植咖啡。培訓過後，員工們會有一個為期兩天的旅行。Chris說：「我們喜歡在盒子外面思考問題。」

不是每個製作公司或烘焙公司都可以提供一個這樣豐富有趣的團隊建設活動。Chris說企業尋找新的方式吸引員工是非常重要的。「我們是一個咖啡機製造公司，但是我們的價值觀遠遠超越這個。公司不能僅僅依靠產品來推銷自己的品牌，而是需要投資團隊建設與聯繫。」

Chris從2003年起就已經開始投身於咖啡產業。他在美國的Florida長大，1997年移居義大利。他在咖啡行業擔任銷售和營銷已有8年之久。Chris說：「我喜歡從事關於咖啡機的工作，咖啡機代表了義大利文化。對於我來說，咖啡機可以將兩個不同世界聯繫在一起。」在進入營銷部門之前，Chris擔任公司的美國區銷售經理，正是這個職位使他見到了GuidoBernardinelli（La Marzocco的總經理）。Chris說：「我能夠經常見到Guido，並和他建立了深厚的友誼。Guido是個善於交際且富有領導能力的人。La Marzocco能夠使員工團結一致，激勵他們創新，並提供有意義的體驗。這也正是我欣賞La Marzocco的原因。」

La Marzocco的價值觀令Chris 非常感動，他於2009年加入到La Marzocco市場營銷部。他說：「那時公司正在進行管理重組，La Marzocco公司剛推出Strada並打算啟動OOTB（Out of the box創意文化活動）。營銷部的結構為我提供了成長的空間。」

「這是個激動人心的時刻，因為在2008年到2009年期間，整個義大利的咖啡行業正遭受嚴重的經濟危機。La Marzocco冒險建立一個新的管理團隊，並通過OOTB投資內部團隊。

Chris說當考慮到任何產品的正確營銷策略時，關鍵是要超越材料的特性。2014年收入最高的互聯網品牌是Apple，Google，Coca Cola，IBM和Microsoft。Chris說這些公司都投資了一些非傳統營銷方式，比如，IBM贊助四個網球大滿貫賽事，Coca Cola贊助音樂節和一個社會音樂APP。