帝度XQG55-L832W洗衣機故障排除指南與非故障的情況

06-29

◆故障排除指南：

故障代碼

現象

檢查要點

解決方法

無顯示不運轉1、電源插座是否有電？2、電源線插頭是否插牢？3、有無按「電源開／關」鍵？4、有無按「啟動／暫停」鍵？5、是否停電？6、漏電保護器是否斷開？7、是否設定了預約功能？ E11不進水1、水龍頭是否已打開？2、進水管是否被凍結？3、進水管、進水閥口處過濾是否被堵塞？4、是否已停水？檢查處理後，按「啟動/暫停」鍵一次重新開始運轉。E12不排水1、排水管是否放倒？2、排水口位置是否過高？3、排水管是否被絨屑堵塞？4、排水管是否過長？檢查處理後，按「啟動/暫停」鍵一次重新開始運轉。H門蓋無法打開1、是否使用了超過40℃的熱水？2、洗滌時水溫超過40℃？待溫度下降到40℃以下時，自動解鎖。U3不脫水 1、洗衣機是否放置平穩？2、洗滌的衣物是否較大或較重？3、脫水的衣物是否件數較少？4、毛毯是否被捲成團放入？少量衣物時，請增加2-3件衣服，檢查確認後，關上門蓋，按下「啟動/暫停」鍵一次重新開始運轉。03H 門蓋無法打開1、是否設置了空氣洗功能？2、是否設置了除菌功能？3、是否設置了桶清潔功能？按下「啟動/暫停」鍵或「電源開/關」鍵若干分鐘後，門鎖自動解除。

◆並非故障的情況：

情況

原因

門蓋打不開程序在運轉中。設置了兒童鎖功能。門蓋與門蓋密封圈之間有衣物被夾住。有異味因使用橡膠部件，開始時會有橡膠氣味。洗滌和漂洗時水量少滾筒洗衣機僅需少量的水即可洗滌。不進水水龍頭是否打開？進水管是否凍結？進水管、進水閥口處過濾網是否被堵塞？中途進水如果水位下降，則會自動補水。洗滌中排水是否放入了過多或多泡的洗滌劑？剩餘時間變化如果滾筒內的衣物分布不均勻，則洗衣機將自動進水以調整平衡。由於顯示的時間是以15升／分的進水量為基礎計算得出的，因此隨著水壓的不同，實際時間會相應延長或縮短。脫水時，如果衣物有偏置現象，為了修正偏心，脫水時間會相應延長。脫水過程中有異常音電源線是否與箱體接觸？運輸固定用螺栓是否已拆下？滾筒內是否有發卡、硬幣等異物掉入?停電後不能運轉停電時將停止運轉，恢復供電後，也不會繼續運轉，請按「電源開／關，，鍵後重新設定程序。