雷軍的新夢想:把小米做成門口有人排隊的「餐館"
DoNews 5月7日消息(記者 向密)身兼長城會董事長、金山軟體董事長、天使投資人等頭銜的雷軍,在成功創辦小米科技之後,出席各種公開場所時,更願意稱呼自己為小米科技CEO。這個四十歲出頭的男人,雖然希望小米在產品和服務上學習同仁堂和海底撈,但同時小米科技又並不想要成為大公司。用雷軍的話說,"小米要成為門口永遠有人排隊的小餐館"。
學習同仁堂和海底撈
雷軍說在創辦小米科技時,自己思考的第一個問題是"什麼樣的企業在中國能成為百年基業",為此雷軍選擇了兩個樣本:同仁堂和海底撈。
在同仁堂這個成功的樣本上,雷軍總結出了"真材實料"的第一個經驗並將其放到小米科技上進行實踐。不過,實踐後發現,很多真材實料的東西常常都會被用戶忽視,同時還會面臨市場競爭巨大的干擾。在這樣的情況下,小米科技依然選擇了堅持自己的理想,成為真材實料的公司,雖然坎坷卻最終化解了困難。
小米科技學習的第二個典範則是人盡皆知的海底撈,學習他們的口碑營銷,讓服務超出用戶預期。因此,小米並沒有KPI,也不參加展會,公司真正的考核指標是是否能做出讓用戶尖叫的產品,以及用戶買完用完以後是否會推薦給朋友。
雷軍將這兩點總結為,"跟同仁堂學做產品,跟海底撈學做服務。"
微信再強,不要放棄米聊
依靠近4億的使用者,微信成為移動互聯網最火熱的應用之一,而雷軍所謂的「位於市場第二位」的米聊,卻僅僅只有1300萬左右的用戶,差距甚遠。
對於強大的競爭對手,雷軍承認「微信很了不起」,但並不打算放棄做米聊,雷軍認為米聊需要的僅僅是時間。
「米聊在市場上能夠做到第二位,已經很了不起了。我們希望給用戶第二個選擇,雖然我們現在做的不如微信,但給我們點時間,你們會發現米聊其實做的還挺好的,我們希望把米聊做成精品的應用。」
而面對另一個競爭對手樂視網以及其即將發布的超級電視,雷軍也抱持謙虛的態度。雷軍仍然認為,同行未必是冤家,如果同行里有做的成功的,往往會帶動行業發展。
」我40歲之後的理念是廣結善緣,所以歡迎所有的同行進入領域,把產業做大。我認為成功不需要站在別人的失敗上,可以和別人一起成功。"
四十歲還做創業者
有過多次創業經歷的雷軍雖然從大學期間就開始創業,但對於大學生創業的態度卻是不主張甚至反對的。
雷軍認為由於國內教育體系仍有缺陷,還未很好的解決創新、數字教育等問題,在這種體制下創業並不是好的選擇,所以雷軍反而建議大學生認真找家公司多歷練幾年,不要羨慕蓋茨、喬布斯。
對於40歲創辦的小米科技,雷軍並不寄望將其打造成可以與騰訊、阿里巴巴齊名的互聯網大公司,反倒希望小米科技能夠成為一家「小餐館」,「門口永遠有人排隊,有人跟我打電話,說『老雷,給我留個座』。」(完)
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