MUJI 「偷窺」人家的浴室，然後做出了……

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好奇分子，職業種草

在這個性冷淡風橫掃大街的年頭，似乎人人都可以自稱 MUJI 控，再掏出幾件商品評頭論足。我知道這對你來說當然不夠，所以送上這篇扒料文，趕緊收藏起來作為談資吧！（迫不及待想知道標題答案的請直接前往第 條查看，嘿嘿。）

最初 MUJI 是靠賣捲筒衛生紙打天下的

如果把時間撥回 MUJI 創立之初的 1980 年，你會發現它是靠日用雜物和食品起家的，店內產品撐死不過 40 種，賣得最好的要屬 12 卷一提的捲筒衛生紙，堪稱 MUJI 的明星產品。另外，洗碗劑、保鮮膜、蘑菇等在如今 MUJI 店內很難看到的產品，也是當年的銷售主力。那畫面感大概跟你家小區樓下的雜貨店沒太多區別。

後來 MUJI 推出捲紙造型的除臭器，也許是對初期明星商品的致敬。

而今天的 MUJI 從指甲刀到空氣凈化器幾乎什麼都賣，種類多得要花好多時間來逛，當家明星產品也早就不是什麼捲筒衛生紙，而是凝膠墨水筆、純棉織的毛巾被和烤麵包機——這些傢伙已經霸佔 MUJI 網路銷售排行榜很久了，在實體店內也相當受歡迎。

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MUJI/無印良品 MJ‐PT6ACN 烤麵包機

參考價格：590 元

從捲筒衛生紙到麵包機，這些明星產品的變化背後不僅是 MUJI 從雜貨店到生活方式品牌的成長，也可以藉此一窺咱們消費生活的逐步升級：那時候去 MUJI 買一提捲筒衛生紙也只是買了一提衛生紙，而今天你去 MUJI 買一疊濕紙巾時，想要的一定還有它背後的生活態度和品質保證了。

懶人沙發竟然是被消費者「投訴」出來的

如今在 MUJI 受歡迎的物品大多都有一個共同點——它們多少跟「生活良品研究所」的某個項目有關係。這個研究所很奇怪，一邊分享著特別雞毛蒜皮的研究成果，一邊推出不少特別貼合普通人需求的產品，這其實跟消費者的投訴建議有關。

說白了，所謂的「生活良品研究所」其實就是「顧客投訴建議集中營」。在 MUJI 內部，有一個專門的小組會負責查閱來自各地的顧客投訴與建議，他們不僅得解決問題，而且要從裡面挖掘出新的需求點。

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MUJI/無印良品 舒適沙發主體

參考價格：900 元

譬如當年就有消費者「投訴」說自家空間太小，根本放不下普通沙發，建議 MUJI 賣點不佔空間的沙發墊。而這份抱怨被琢磨到最後，就成了今天 MUJI 門店裡總是有人賴在上面不肯走的懶人沙發，900 元的主體加上 300 元的沙發套，說真的不便宜，但因為正好戳中消費者的需求，於是高價格一點都不妨礙人家受歡迎。

你可能無意間買過一件 Yohji Yamamoto

人人都知道原研哉和深澤直人是 MUJI 家的設計師，但其實這不過冰山一角。事實上，MUJI 店內還有非常多的大牌設計師合作款，不過基於品牌本身的無印理念，這些設計師的名字從來不會被標註，也不會被用於宣傳。

來說個已經成為過去式的吧。如果你留意過 2002 年前後 MUJI 推出的服飾系列，會感覺到明顯差別。在此之前，MUJI 的服飾紅紅綠綠、不成章法，而後則突然像是開竅了一般，雖然都賣基本款但並不死板，雖然種類越來越多但方向感很統一。其實站在這背後把關的，正是大名鼎鼎的山本耀司（Yohji Yamamoto）。

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MUJI/無印良品 女式毛圈棉套頭衫

參考價格：178 元

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MUJI/無印良品 男式棉條紋一字領毛衣

參考價格：448 元

當時 MUJI 找到這位日本知名時裝設計師進行合作，由後者的公司負責設計創造，自己則負責銷售規劃，而且把服飾設計團隊直接搬到 Yohji Yamamoto 公司里去，結果就是今天你看到的，服飾系列直到現在仍舊是 MUJI 的主力商品。

Cosme 大賞第一名的化妝水就在眼前！

還在到處找好用的化妝水？不妨試試 MUJI 家 72 元/200ml 一瓶的敏感肌高保濕化妝水。雖然長相平平，但人家可是 2014 年 Cosme 大賞化妝水排行榜第一名，超過 1200 萬日本妹紙在這個「日本美妝界奧斯卡」大賽中贊它好用。

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MUJI/無印良品 舒柔化妝水（高保濕型）

參考價格：127 元

這款化妝水主體是日本岩手縣釜石的天然水，然後調配了馬齒莧提取物、葡萄柚籽提取物、玻尿酸等肌膚保護成分，不添加香料酒精也不著色，算是一款怎麼用都不會錯的產品。而且店內 400ml 大瓶裝的價格也才 127 元，要知道當年排在第三名的雅漾舒護活泉水，光 50ml 也得 70 好幾呢。

為什麼 MUJI 棕色羊駝毛衣特別多？

因為它們都是原色，沒有經過染色處理。2014 年 MUJI 成都遠洋太古里世界旗艦店開業時，就特別闢出一片區域展示這些原色羊駝毛衣。

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MUJI/無印良品 男式羊毛羊駝毛可水洗背心

參考價格：378 元

當時市面上的羊駝毛製品從黃到綠什麼顏色都有，但大多是用白色羊駝毛染色而成的，這使得白色羊駝在養殖場里特別受照顧，而那些長著灰毛、棕毛、褐色毛髮的羊駝就比較慘了，幾乎都面臨被斬殺的結局。了解到這些的 MUJI 特別跑去收購了大批原色羊駝毛，然後加工成毛衣在店內售賣。

後來一次搜資料時發現，MUJI 還特別為羊駝推出了一本書，向消費者展示羊駝的生存環境和現狀，也算是用心良苦了。

用廢木料染色的彩色毛巾

和原色羊駝毛衣有著異曲同工之妙的，是 MUJI 店內那些採用天然染料的毛巾們。MUJI 所稱的這種天然染料，其實更多是指生產過程中留下的邊角木料。起初 MUJI 就動了用它們染色的念頭，無奈固色技術不過關，而一次在柬埔寨考察時的偶然發現，讓 MUJI 找到了把木料變成染料的秘密，並最終制出不掉色的天然染料毛巾。

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MUJI/無印良品 天然染料面巾

參考價格：90 元

類似這樣的故事對 MUJI 來說並不少，比如那條賣上千元的長條凳，就是 MUJI 團隊造訪中國農村後的產物。而這類作品往往都屬於 Found MUJI 系列：設計師到全球各地去挖掘靈感，回來融入 MUJI 的理念，最終將各地優良物品再設計成新商品。

「偷窺」浴室之後，把瓶瓶罐罐改成方形

也許今天 MUJI 家的沐浴露、洗髮液看起來有種強迫症式的規整美感，但此前它們也和市面上的同類產品一樣，有著圓筒形外觀。這一切的改變得益於一場「偷窺」，MUJI 內部稱之為「觀察」。

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MUJI/無印良品 本草植物洗髮液

參考價格：160 元

2003 年開始，MUJI 就會派專人帶著相機去拜訪消費者，跑到別人家裡去「觀察」，然後把照片拿回來事無巨細地研究。於是 MUJI 漸漸發現不少洗浴用品都是大小不一、高低不同的圓筒裝，既不好放還浪費空間，於是決定推出方形裝的沐浴露、洗髮液，一下子幫不少家庭解決了浴室里的收納問題，而這樣的設計也一直用到今天。

MUJI 牌住宅，杭州就有

除了把生活雜物賣得風生水起，MUJI 也有一些其它項目。比如在日本創辦子品牌花良品，搞起鮮花專賣；另一個大動作則是開闢住宅項目 MUJI House，從 2003 年接單幫忙翻修公寓開始，陸續玩起房屋改造、樣板房裝修、蓋房子等業務，其樣板房還會去參加設計大展，在日本很受關注和歡迎。

雖然目前這類服務在中國還沒有展開，按 MUJI 官方的話來說是暫無計劃，但其實萬科位於杭州良渚文化村的樣板房正是由 MUJI 負責軟裝設計，裡面盡數陳設它家的產品，活脫脫一個 MUJI 之家。如果你有機會去到附近，不妨跑過去實地欣賞一下。

連 MUJI 店內的音樂也可以買回去

常常在 MUJI 逛著逛著就買了，有沒有想過是被那種 BGM 營造出來的氛圍影響了？這很有可能，因為 MUJI 店內的所有 BGM 都不是隨便放放而已。這些旋律全部經由專業的音樂總監把關，一首一首精挑細選組成一套 CD，然後拿到門店播放和售賣。

是的，MUJI BGM 也是可以買的。目前 MUJI 已經推出超過 20 套 BGM 專輯，雖然國內暫不發售，但日本店裡都是 1050 日元一張，而且每張都有明確主題：比如 MUJI BGM X 是聖誕專輯，每年聖誕幾乎全球的 MUJI 都必須放這張 CD；而 MUJI BGM 12 則全碟充滿 19 世紀初巴黎風笛曲的生活氣息，據說是浙江地區 MUJI 門店裡的指定音樂。

喔對了，2011 年出的那張 MUJI BGM 16 又名 beijing，找了北京當地的音樂家來操刀，用了不少公元前的傳統中式樂器，不過聽起來依舊有一種清心寡欲的日式禪味。

MUJIRA，最該去看看的門店在青山

明星粉絲有專屬稱呼，MUJI 的粉絲們也有自己的名字，比如早年的「MUJI 控」們就自稱「無印者」、「MUJIRA」，喜歡走遍各地的 MUJI 門店，淘所有心水的 MUJI 好物。

儘管今天的 MUJI 東京有樂町店和上海淮海 755 店先後以大體量、最全產品與服務揚名，不過說真的，MUJI 控們最應該朝聖的店其實很小很簡單，就在東京澀谷青山一處街邊轉角，小小的店招上寫著 Found MUJI 幾個字。

這裡是全球罕見的 Found MUJI 專門店，僅僅售賣一小部分產品，這裡也是 MUJI 獨立開出的第一家門店，是那些年「沒有名字的優良商品」的開始。

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本周話題哪些去屑洗髮水好用？

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