隨想：做人要懂得給足人家的面子

凡是有人群的地方，就會有矛盾。人與人之間的關係非常奇妙，有些經久不衰，有些緣盡而散。有些友誼的褪色主要由於志趣各異或關山阻隔。但有些關係的逆轉則是由於誤會、分歧沒有處理好，鬧了一兩次矛盾便彼此不再往來，甚至相互成為怨敵。良好的人際關係並不意味著你要喜歡所有的人，也不意味著你要和所有相識的人都成為知心朋友。如果你認為某些人是有價值的朋友，那就應當細心呵護這種友情。我們重視和善於交際，還包括重視和善於重修舊好和化敵為友。做到這些當然需要抓住時機，掌握方法技巧，但最重要的是要自由主動，運用心理策略，發揮自己的能動性，才能掌握時機和技巧。對於無關緊要的敵意，寬容大度，不予理睬，可以裝聾作啞，或是轉移話題，讓對方無趣而止，絕不可斤斤計較，發生無謂的衝突。對於有辱人格、有傷大體的譏諷攻擊，應當予以還擊。但這種還擊不是爭吵，而要採取婉言、暗示、幽默等等巧妙的方式，做到有禮有節。這種還擊僅僅是為了自衛，維護自己的尊嚴或整體的利益，而不是為了出氣。發現抓住時機，向對方表示關懷體貼，給予幫助，促成和解，從而加深或重建友情。在這方面，《紅樓夢》中的薛寶釵可以說是一個典範。黛玉、寶玉和寶釵構成了一種微妙的「三角」關係。對於寶釵與寶玉的親近，孤傲清高的黛玉自然心酸嫉妒，把寶釵視為「情敵」、「心腹之患」，因而每有機會，黛玉總要對寶釵貶損一番。然而寶釵總是採用恰當而巧妙的辦法予以化解，對於黛玉無關緊要的敵意，她不以理睬；對於某種有辱人格的諷刺挖苦，予以適當的回敬：一旦發現了轉機便緊緊抓住，努力爭取和解。有一次，賈母等人猜拳行令隨意玩樂，黛玉無意中說出了幾句《西廂記》和《牡丹亭》中的艷詞。黛玉這樣的名門閨秀怎麼能讀禁書，說艷詞？這會被人指責為大逆不道。好在許多讀書很少的人沒有聽出來，但此事瞞得過別人卻瞞不過寶釵，然而寶釵卻沒有感情用事，圖一時痛快，藉此機會讓黛玉難堪。事後，到了背地裡，寶釵便叫住黛玉，冷笑道：「好個千金小姐，好個尚未出閣的女孩兒！滿嘴說的是什麼？」她先給黛玉來個下馬威，讓對方感到問題的嚴重。黛玉只好求饒說：「好姐姐，你別說與別人，我以後再也不說了。」寶釵見她滿臉羞紅，不再往下追問。這種適可、寬容的態度又讓黛玉覺得感激寶釵還設身處地、循循善誘地開導黛玉在這些地方要謹慎一些才好，以免授人以柄，「一席話說得黛玉垂下頭來吃茶，心中暗服，只有答應一個」是了。此事之後，寶釵守口如瓶，沒有向任何人透露一點黛玉失言之事。她的信守諾言，使黛玉改變了對她的成見。黛玉誠懇地對她說：「你素日待人固然是極好的，然而我又是多心的，競沒有一個人像你前日的話那樣教導我……」至此，寶釵和黛玉已達成和解。寶釵的最大優點、可愛之處就是善解人意，珍重友情。她並不以和解為止，而是和解之後對黛玉關懷體貼，加深相互之間的感情。她深知黛玉心中的苦楚，黛玉生病，她來探望，當得知黛玉怕別人說三道四而不願熬燕窩的時候，立刻將自己家的燕窩送給黛玉吃。當黛玉悲嘆自己孤苦伶仃的時候，她便勸慰道：「你放心，我在這裡一日便與你消遣一日。你有什麼委屈煩難只管告訴我，我能解就替你解一日。」如此勸慰體貼，便使黛玉覺得寶釵到底是個可以相伴談心的知己，自然更加親近。寶釵又說：「我雖有個哥哥，但你也是知道的，只有個母親比你略強些，咱們是同病相憐！」一個同病相憐，一下子使兩顆心緊緊貼在一起。寶釵如此善解人意，又很會說話，怎能不使原先對她抱有敵意的黛玉視她為可靠的知己呢？看來運用心理策略，化解矛盾，需要調動一切必要的方法和技巧，但其根本的因素還是樹立自由平等的意識，貫徹雙方皆贏的原則。要能夠做到這種交際的境界，你就應該調節自己的情緒。首先應該真誠待人。爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對人際關係的褻瀆。真誠不是寫在臉上的，而是發自內心的。偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。記住一句話：「愛人者，人恆愛之；敬人之，人恆敬之。」任何人都不會無緣無故地接納我們、喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們、承認他們的價值的前提下的。其次，你應該讓別人覺得與你交往值得。也就是說，你必須提升自己的人格和才能。長期以來，人們最忌諱將人際關係和交換聯繫起來，認為一談交換，就褻瀆了人與人之間真摯的感情。其實，我們在交往中總是在交換著某些東西，或者是物質，或者是情感，或者是其他。所以，我們在人際交往中無論怎樣親密的關係，都應該注意從物質、感情等各方面「投資」。但在其中，應該注意的是要不怕吃虧，不要急於獲得回報和不要付出太多。再次，你應知道維護別人的自尊心，你就能夠得到別人的友誼。簡單地說，就是給人家面子，但這並不意味著在人際交往中處處奉迎別人。在不危及他人自尊心的情況下，陳述與對方不同的意見，或者委婉地指出對方的不足，是不會影響人際交往的。最後，創造一種自由的氣氛，讓人感到與你接觸輕鬆愉快。不須戒備，就能夠打破人際隔閡，化解矛盾，建立友誼。感悟：讓你拋開人生諸多精神枷鎖，塑造完美個性，造就成熟人格，以良好的心態面對人生。當你的心不堪重負的時候，何不暫把一切塵埃拒之門外，尋找一個讓心靈喘息的機會，給心靈洗個澡？這樣心情會變得寧靜，靈魂會得到慰藉，更能意氣風發地迎接挑戰。輕鬆的心靈，更能夠讓生命遠行。決定一個人命運的不是他所處的環境，而是決定於他是否有一個良好的心態，是否懂得在任何情況下，都不忘清洗自己的心靈，以便讓自己活的更輕鬆，更自在、更洒脫。文/單眼老表
推薦閱讀：