與老闆溝通的六個黃金法則

06-28

工作中，與老闆溝通是一個很深的學問，需要一些小技巧。一個人想要在職場中脫穎而出，單純靠技能和勤奮未免有點「無知」，本文給大家設計六個與老闆溝通的黃金法則，希望對大家有用。

一、以委婉的方式傳遞壞消息：我們似乎碰到一些狀況

工作中，經常會出現某些沒有預計到的問題，如果立刻衝到老闆的辦公室慌張的里報告，就算不干你的事，也只會讓老闆質疑你處理危機的能力。此時，你應該不帶情緒起伏的聲調，從容不迫地說出這句話，首要的是讓上司覺得事情並非無法解決，並且聽起來像是你將與上司站在同一陣線，並肩作戰。

二、團隊精神：XX的主意真不錯。

同組小張做了一個令人拍案叫絕的方案，老闆都直接表揚了。這時候，與其暗自不爽，恨得牙痒痒，倒不如大方的當場稱讚，會讓上司覺得你大方得體，很有團隊精神。

三、責無旁貸：我馬上處理

問題出現時，你應該冷靜，迅速地做出這樣的回答，會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬；相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。

四、明確具體

明確具體比模稜兩可好得多：學著清晰地進行溝通。簡潔明了總是比撲朔迷離要好。如何切入正題並集中要點，以及期望別人也做到這些，這是非常關鍵的。如果不理解簡潔和清晰的價值，那麼你可能永遠沒有機會進入更細化的層面，因為人們會在你遠未細化說明之前就無視你。你的目標是去除多餘東西，讓自己的話有價值。

五、小心閃避自己不知道的事情：讓我再認真地想一想，3點以前給你答覆好嗎？

職場中常出現的小尷尬，業務量一多就會對某個具體的業務記憶模糊，猛然間老闆問了你某個與業務有關的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。這句話不僅暫時為你解危，也讓老闆認為在這件事情上頭很用心。不過，事後可得做足功課，按時交出你的答覆。

六、別說謊

大多數情況下，人們不會同自己不信任的人無拘束地說話。人們覺得領導者值得信任時，投入時間並承擔風險的那種樣子，在領導者擁有缺乏誠信的名聲時不存在。雖然你可以嘗試要求別人信任自己，但這很少奏效。正確的行事、思考和決策，是建立信任的最佳方式。請記住，存在信任時，人們會原諒許多事情；而沒有信任時，人們很少原諒什麼。