微商該怎麼樣去打造核心競爭力（下）

營銷是市場永恆的主題，在營銷的過程中，如何精確分析客戶心理及需求。怎樣細分市場與客戶，怎樣創造市場差異化，提升核心競爭力。今天小編繼續跟大家分享如何打造核心競爭力下篇！

當我們的客戶多了以後疏於關懷和維繫！導致競爭對手趁虛而入!而競爭對手又非常的清楚，你們之間還是有感情連接的。作為後入者，必須要付出點代價，於是競爭對手拿錢收買我們的客戶，這是很多行業都普遍存在得現象。很多錯誤的做法在於什麼地方？當競爭對手給了錢以後，我們也拿更多的錢去給我們的客戶，這樣做最大的問題在哪裡？給我們的銷售成本增加。

第二，為以後的銷售埋下無窮的隱患！現在變成了愛哭的孩子有奶吃，老實的孩子旁邊看著，所以這是對那些忠誠的客戶極度不公平的一種做法！這是有違了客戶關係管理的常理和正常的思維！

第三，這客戶以前本來沒什麼想法，當競爭對手來了以後馬上給人家錢！客戶就會聯想起來，原來這麼久以來一直沒有給我錢，你賺了我不知道多少錢？我們就會發現客戶心理會有更多的想法，最後會發現，搬起石頭砸自己的腳，不僅沒有把客戶留住，反而最後這個客戶真的跑掉了！因為客戶覺得你很不誠實!這種方式是不可取的，那麼應該如何來做呢？

第一：經常保持對客戶一個規律性的拜訪，培養客戶的習慣；第二：用真情去面對我們的客戶，用感情來說話。在這個世界上，解決客戶關係，解決人際關係，不僅僅用錢這一種方式，我們還可以考慮精神和情感，物質只是其中一部分。

現在的客戶關係和營銷實際上是連在一起的，服務帶出營銷，營銷體現服務！掐客戶脖子，這是給客戶抽精神大麻！讓他上癮，讓他接下來離不開你，讓我們每一個銷售人員，在個人層面上，都能夠與眾不同；讓我們公司的產品在組織層面上能夠有自己的差異化。只有當個人層面上與眾不同了，公司層面上產品有了差異化，這時候才能真正的在客戶那裡站得住腳，所以要做到一句話：相互吸引！

這種關係才是最牢固的！說到相互吸引，從公司的產品層面上，必須要找到差異化，從我們個人的層面上，每一個銷售人員，就要提升個人自身的素質和修為，建議每個銷售人員，做到像一首歌的名字「像霧像雨又像風」！

像霧是什麼？像霧就是能夠讓客戶看不到底，永遠看不透你，像一杯純濃香郁的咖啡，越品越有味道；像雨，那就是像小雨一樣，淅淅瀝瀝的滋潤著客戶的心田；像風，風輕輕地來又輕輕的去，留下些什麼有帶走些什麼？

這種感覺才是最美妙的，所以當產品趨於同質化的時候，一定要記著，在人際層面上下功夫，在個人修為的成長上下功夫。正如摩托車的兩個輪子一樣，前輪和後輪，前輪決定方向，後輪決定動力，方向就是我們的人際關係，動力就是我們的產品！公司產品再好，不如人際關係重要，人際關係在線，產品在後！一定要記住這一點，先做成功的人在做成功的事，先人後事，這一點很關鍵，只有這樣我們才能夠真正在市場上獲得機會！

還有一句話送給大家，叫做「劍在身任水流」。所謂劍在身是什麼？首先要寶劍風從磨礪出，自己做好積累以後，會發現寶劍是披荊斬棘，所以當我們在面對客戶的時候，可以通過我們的寶劍，去幫助客戶切身解決問題。接下來任水流，什麼叫做任水流？水，它的力量才是最大的！