建立良好人際關係的21種技巧
06-28
建立友誼,必須從友好開始,應用下面這些基本的技巧,你就能發展成功的人際關係,並在此過程中建立持久的友誼。1.保持友好的靈活性 當你與人們發生衝突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學會在生活中的大多數方面保持靈活邊通,而不是爭鬥,這時極為關鍵的。實現目標的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上,而把計劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。 2.展現積極的身體語言 如果你輕鬆自然,充滿自信,人們和你在一起也會感到輕鬆;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養自己良好姿態的意識。當你傳達積極的身體信號時,人們酒會不由自主地對你做出更好的反應。 3.保持令人愉悅的聲音 誰也不會認為自己講話的聲音過大。其實這會讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對你做出熱烈的反應,你就要讓自己的聲音聽起來像「微笑」似的。無論他們能否看到你的表情,他們都會做出反應。 4.恰當地表達信念 你的個人信念 可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當地表達信念。要學會溫和地對待人們,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。要想影響人們,就要細心地對待他們,尊重他們,他們會更加尊重你。 5.細心傾聽 成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠地聆聽人們講話,真誠地問他們問題 ,有一句諺語說的好;「人們不關心你知道多少,直到他們知道你關心他們多少。」看著對方的眼睛,傾聽他們的心聲更能表達你的真誠與關心。 6.做好準備 有時,你害怕約見別人,是因為你對情況毫無準備。大多數人都有過這樣的經歷。如果你沒有準備好談話或者緊張不安,你就很難與對方進行良好的溝通。做好準備是建立良好人際關係的一部分。7.真實可信 人們需要感覺他們能相信我們,相信我們會誠實地對待他們,處處為他們的利益著想。我們必須作到誠實,值得信任,可靠,永遠如此。如果你以誠待人,真誠地關心人們的境遇,他們酒會感覺到,就會做出反應。真誠才能為你贏得良好的人際關係。 8.找到靠岸點 人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個港口,一個要停靠的小船。要想找到停靠的「港口」,就要找到人們的某個優點,把他作為切入點。這樣你就與他產生了共鳴。 9.搭建橋樑 明智的人特別注意搭建與人溝通的橋樑,無論它們當時看起來是多麼微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人,這個原則的背後有著重要的精神,論理和道德上的原則。學會搭建橋樑的藝術和原則吧,它會給你帶來豐厚的回報。無論如何,你都要向儘可能多的人敞開溝通大門。 10. 富有同情心 同情的意思是想他人所想,把自己放在對方的位置上,分享他人的感受。同情還包括學會用他人的語言講話。你 要想進入他人的私人世界,了解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法,也要去愛人們。 11.站穩立場 雖然你要關心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對那些在生活中沒有積極態度的,關鍵時可以嚴肅指正。這樣他可能會做出積極的改變。 12.緩解衝突 人們之間的衝突是生活中不可避免的一部分,你無法完全加以避免,但是你可以採用一些簡單的技巧來迅速化解衝突。並且要做出迅速反應;對衝突置之不理,就會葬送你的人際關係。不要因為不願意做出迅速的反應,而讓人際關係受到任何可能的破壞。 13.專註與解決問題 人際關係出現了問題,你的目標就是解決問題,而不是贏得戰爭。每個人都有自尊,每個人都希望自己是正確的,這時人類的正常渴求。首先你必須問問自己;「我想實現什麼目的?」換句話說,我必須做出什麼改變才能讓事情進展得更好。其次。嘗試了解對方想要的是什麼,最後,努力讓雙方的 基本需求都得到滿足的結果。 14.採用「你能幫我嗎?」的方法 當你覺得對方對你的計劃不感興趣時,你可以採用「你能幫我嗎?」的方式,把對方引入解決問題的思維中,這樣你就與對方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對方的價值,還能使對方馬上做出反應。 15.嘗試「鴨子式反應」 大多數人並不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時候,我們的一些話語或面部表情,會讓人誤認為是敵意的批評或言辭。因此,最好先假設對方的懷疑是有理由的,假設對方是沒有惡意的,100次有99次是正確的,而剩下一次也不會傷害你。正如水珠會從鴨子的背部滑落一樣,你也讓煩心事情從背上滑落吧。 16.培養幽默感 幽默使人放鬆,幽默會讓人們解除戒心。當事情進展不順利時,幽默感會降低打擊的強度,過了某個階段,你也可以大笑,這樣做,會比為一些你不能控制的事情生氣或擔心好的多。 17.真誠地表達讚美和欣賞 要慷慨地讚賞別人,不是虛偽的,操縱性的奉承,而是真誠的讚美和欣賞。每個人 都有他的發光點。尋找對方優點,然後大聲讚賞。稱讚這種東西,人們內心深處非常渴望,卻很少品嘗到。如果你願意給予人們讚賞,他們就會喜歡你,他們將很難離開你,並期待再次與你相見。 18.散發愉悅的心情 人們喜歡同他們喜歡的人交往,這時很自然的。要想培養良好的人際關係,你就要成為快樂的磁鐵。眼神和微笑是人際交往的請柬,是解除對方防備心理的姿態。所以,要成為快樂的磁鐵,因為它是建造人際關係的重要部分。 19.讓他更容易改變 改變確實是一個很痛苦的過程,所以大多數人害怕改變,如果你提供的途徑和方法正好可以讓他們的夢想成為現實,那他們就會很容易與你產生共鳴,只要人們為自己的理由去做,而不是為了你的理由,那麼無論什麼改變都是可以的。 20.善於講故事 世界上最好的溝通者都知道,讓人們接受一些東西,最有力的方法就是講故事。生活其實不是關於事實和數字的,它是關於人的,是關於人的感情,行為,決定和結果的。因此,要學會講故事這門高超藝術,它會創造奇蹟的。 21.與人們一起祈禱,並為人們祈禱 祈禱並不需要很深刻,很複雜,它只是你與上帝的簡單對話。然而,在艱難的時刻,祈禱是緩解緊張,與你所愛的人重新建立聯繫的偉大方式。無論是即將吞噬你財務的壓力,還是你無謂地相互生氣,即便是事情非常順利時,祈禱是能使一切得到改善的紐帶。花點時間祈禱是值得的。 當然,人際交往的技巧不僅限於上面這21種,可是當你能把這些基本的原則植入你的生活.你的人際關係和你的工作中時,你肯定會看到積極的.持久的劫奪。當你不斷完善自己的待人技巧時,你就會建立持久的出色的人際關係,這就是生活的全部。最後送給大家三句話; 依靠自己的信譽來贏得他人的信任。 依靠自己的尊嚴來贏得他人的尊重。 依靠自己的友好來贏得他人的友誼。
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