你這樣說話,沒人願意和你做朋友

我是一名心理諮詢師。很多人以為,心理諮詢就是陪人聊天。既然大家喜歡這樣解釋,那麼我就跟大家講一下怎麼樣和別人好好聊天。

聊天,是對自己的一次亮相展示,也最能體現一個人的情商高低。有一些人甚至只要幾分鐘就能決定讓別人投資你。

首先給大家講兩個案例。

Lily是我工作室一位剛剛工作沒多久的女生,性格比較內向。她很羨慕同事們能聚在一起聊得很歡樂。她很想加入,卻總是不知道聊什麼。到現在,也沒一個關係比較近的同事。

另外一位男生Tom,也有類似的煩惱。他生活條件和工作履歷都挺優秀,但不知道為什麼,談了三段戀愛,最後都是女友提出分手,而且理由都一樣:跟他在一起很無聊,話說不到一塊去。

為什麼有的人,就不能好好和別人聊天呢?可能是犯了這幾種常見的錯誤,也可能是沒有掌握聊天的步驟,下面我為大家一一道來。

三個錯誤

為什麼聊天總陷入僵局

有我沒你

Lily跟同事聊天時,一直在思考:他們對我的話題感興趣嗎?他們喜歡和我聊天嗎?

看上去Lily很在意別人,其實,她更在意別人對她的看法,更在意聊天中自己的感受。

即使她關注到其他人,更多的也是她自己想像的內容,不是真實的。所以,「有我沒你」的人不能跟人好好聊天。

只說不聽

Tom就是典型的「只說不聽」,在面對自己感興趣或熟悉的話題時,他一個勁地表達自己想法,不給女朋友插嘴的機會。而當女朋友聊到女生感興趣的話題時,他又沒話接,沒有任何回應,這讓對方很尷尬。

生活中就有一些人,會在對方明顯表現出對某話題不感興趣後,依然滔滔不絕,不懂得適可而止。這種人就是犯了「只說不聽」的錯誤。

妄加評價

兩個人一起出去吃飯,其中一人很喜歡吃椒鹽蝦,而你不喜歡,所以你就說椒鹽蝦很難吃,這是評價別人口味。但其實,口味是很私人的,並無對錯之分,而當你向對方做出了評價,會給對方很不安的感覺,特別是在工作場合。

以上這些聊天方式,是我們日常生活中,經常會犯的問題,但僅僅不犯錯誤顯然是不夠的。愉快的聊天就像跳雙人舞一樣,有鋪墊,有互動,有親近表達,還有儀式感的結束。

所以,想愉快的和別人聊天,還需要學會這四步。


四個步驟

聊天中拉近雙方距離


鋪墊

在我們想和別人聊些什麼的時候,最起碼我們要先傳遞給對方一個信息:我很想和你聊天。

一般情況下,聊天剛開始,我們不會太深入話題,有點像搭訕一樣。比如:老外喜歡對不熟的朋友說「What"s up?」如果是很熟的朋友,我們可能會這樣說:「最近有啥好玩的事?」

總之,鋪墊就是在進入話題之前,讓對方感受到你對他感興趣,並且讓他感受到你特別願意跟他聊天。

互動

互動過程中要注意兩個關鍵詞:代入感和投入感。

簡單來說,代入感就是一種感同身受、進入其中的感覺。如果我們在說一件事情時,用的是講故事的方式,就容易讓對方產生代入感。誰?在哪裡?遇到了什麼人?發生了什麼事情?故事講得好,會像好的電影一樣吸引我們。

如果你講故事可以讓對方產生代入的感覺,那你就是個聊天高手。

那投入感是什麼呢?投入感是指,讓對方感覺到,你是進入到對方的情景和情緒中的。

你是否在關注對方,對方是能夠感受到的。當你投入話題時,你能給予對方情緒等各方面的積極回應。

比如:一個小朋友從幼稚園放學回家,想跟媽媽分享一些學校里發生的事情。小朋友在講事情,媽媽卻在一旁不停地做其他事情,根本沒有關注到孩子,那麼,孩子就會感到很受挫。因為媽媽沒有給他回應。

代入感和投入感,在人際關係中,能給我們產生一種最重要的感覺,就是存在感,也就是被重要的人重點看見。

在聊天中,對方感到被你看見了,你對對方的很多事情特別感興趣,那麼,對方會感到自己此時此刻是存在的,就會讓對方產生一種特別想跟你表達的衝動。

這也是心理學上所說的「共情」。

比如說:一位朋友失戀了,你告訴他,失戀的感覺一定很痛苦吧,前段時間我看你悶悶不樂。我也失戀過,我知道那種感覺。

真正比較好的互動是,眼光的注視,開放式的肢體語言,同時代入和投入其中,在互動中給予適宜的反饋和回應。這種反饋和回應能向對方表達,你在認真聽他講話。

親近表達

其實,跟人聊一些八卦或共同認識的朋友。或者,在聊的過程中,跟對方表達說:跟你聊天很愉快,希望下一次能繼續再聊。

這都是一個很好的親近表達,親近表達能帶給對方很好的價值體驗。

價值體驗,對我們每個人來說是很重要的,這代表我能夠給你的生命,帶來一些東西。誰不願意被人喜歡呢?誰不願意被人肯定呢?

除此之外,在表達時盡量做到肯定和認同,少一些說教,能夠和對方保持一個同理心。

還是那位失戀的朋友,和你訴說失戀過程的痛苦。這時候告訴他,你會陪著他,而不是告訴他「別為一棵樹,放棄整片森林」這樣的教導。和對方的情緒保持共振,就是親近最好的表達。

儀式感的結束

什麼是儀式感的結束呢?意思是,其中要有適度的退出,在快結束聊天的時候做一些鋪墊,不要聊著聊著就突然停止。這很容易讓對方猜測你是在應付。

好的儀式感結束,最好提前說:「我什麼時候有事情要離開,改天再約。」走的時候,擁抱一下,走出去後再回頭望望,依依不捨的感覺,這會讓別人感覺到被重視。

總結

①聊天是人際關係的一種互動方式。掌握正確聊天的步驟,你將成為聊天高手;

②有我沒你,只說不聽,總是去判斷他人的觀點,這是三個常見的錯誤聊天方式;

③能夠在聊天中有效的鋪墊,投入其中,並且很好的表達自己的親近願望,最後有個美好的結束儀式,這樣的聊天會改善人際關係,你將會擁有更多的朋友;

④最後,我們當然也要有自己的內容,不過如果沒有太多內容,只要認真地去傾聽別人,也是很好的聊天。


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