管理者如何管好不得力型的員工

06-28

管理者如何管好不得力型的員工

管理者政績的大小往往取決於員工能力和積極性發揮的程度，因而管理者無不希望自己的員工素質高、能力強、幹勁足，使用起來的得心應手。但在工作中，許多管理者痛感一些員工工作不力，自己的計劃難以實現。工作不力的員工有多種類型，有些屬素質和能力問題，有些屬態度和思想問題，他們往往是事業發展的重要制約因素。怎樣讓工作不力的員工變為工作得力，是管理者取得佳績的關鍵，也是一種不可忽視的管人藝術。在具體實踐當中鳳下四種方法往往行之有效。

一、用寬容的心對待不得力的員工。常言道：人無完人。如果員工犯錯誤或者工作中出現了失誤，作為上司，要慎重處理以免傷害他們和自尊，令他們感到尷尬不安。出現了這種情況，最好是找機會與他們談話，對他們表現好的一面加以讚揚，指出他們需要改進的地方，並引導他們找出改進的方法。管理者這樣做，員工往往會感激上司沒有在公開場合傷自己的面子，於是便產生了將功補功的心理，由不力變為

二、用關愛之心激勵不得力的員工。有些員工工作做得不好，主要是因為上司不注意與他們溝通，不重用也不重視他們，以致出現不能全面理會領導意圖的局面，上司指東，他偏向西，經常與上司頂牛鬧彆扭。如果管理者注意營造「你是優秀人才，我尊敬你，我儘力幫助你」的氛圍，讓員工自己明白上司是重視他的工作，關心他的工作，並沒有忽視他的存在，員工就容易受到激勵，儘力完成上司所交辦的傷。用重視之心對待不得力的員工需注意兩個問題一是注意在他的同事面前讚揚不得力的員工的長處；二是注意在自己的上司面前說明，正是有了這些員工的能力合作才使得工作得以較好地完成。對此，員工會感到上司不會瀅他們的忠誠和埋沒他們付出的辛勞，就會在以後的工作中自學改進不足，帶回努力。

三，用真誠之心感化不得力的員工。有些員工自認為工作不得力，原因是自己素質不高，又不能與管理者和睦相處，似乎在他手下永遠不會有出頭的日子，產生了自卑的心理。於昌，上司有令他不行，上司有禁他不止，雖然沒有與管理者發生下面衝突，但時常在背地裡與管理者暗暗較勁，雖對台戲。在工作中明智自己做錯了，或明智這樣做有不良後果，卻抱著一種「反正我也不指望提拔，頭頭讓我怎麼辦我就怎麼辦，出錯也不是我的責任」的想法。缺乏主觀能動性。對此，管理者不應不聞不問，扣之任之，而應該隨時與這些員工溝通思想，用真誠之心去感化他們。有一位員工，表面上在上司面前唯唯諾諾，背地裡卻惡語中傷，他的話傳到上司的耳朵里，上司卻一笑了之。一次，企業聚餐，這位員工趁酒醉當眾指責、謾罵上司，上司知道他唱本了，便親自把他送回家，他愛人一見醉醺醺的丈夫被他上司親自扶送回家，便替丈夫道歉。第二天，這位員工知道酒後失態，見到上司無地自容。過了一段時間，這位員工的愛人生病住進醫院，上司帶人到病房看望。這位不得力的員工就這樣被上司的一顆真誠之心感化了，摒棄了以往的成見，全身心的投入到了工作當中。

四，以公平的競爭和淘汰機制鞭策工作不力的員工。對工作不力的員工施之以恩、懷之以柔是很重要的，這種方法比較有效，但不是萬能的。對工作不力的員工的寒窗、感化，不能成為縱容過失和保護落後。管理者在對待這類員工時，除了要有菩薩心腸外，還要有鐵的手腕。也就是：制定明確的崗位職責，一視同仁，嚴格考核，及時兌現獎懲，以制度的剛性矯正工作不力的員工的惰性，建立健全聘任制和末位淘汰制，打破企業內部的崗位壁壘、微分和級別界限，定期進行競爭的機制激活每一位員工的創造活力。