兩天蒸發3000億，用戶信息泄露讓Facebook損失慘痛

06-28

就在本月初福布斯發布全球富豪排行榜時，扎克伯格還以33歲的年齡、710億美元的凈資產穩居第五位，被看做是「年輕有為」、「業界典範」，而如今剛剛過去半個多月，扎克伯格就已經變得「人人喊打」了，原因就是Facebook泄露了超過5000萬用戶的信息。

據相關消息稱，這5000多萬Facebook用戶的信息，是被一家名為劍橋分析的數據分析公司獲得並違規濫用的，而Facebook對此早已知情，卻並未公開。這讓Facebook一下子引起了世界範圍內的不滿，受此影響，Facebook的股價在3月20日和3月21日兩天連續大跌，市值蒸發了近 500 億美元，摺合人民幣高達3000億!雖然在3月22日迎來了0.74%的小幅回漲，但是仍被阿里巴巴超越，讓出了全球第六大科技公司的位置。

除了公司收到嚴重影響，扎克伯格個人也受到了多方輿論的的強烈批評，甚至被要求接受美國國會質詢。在醜聞爆出的第五天左右，沉默許久的扎克伯格終於發聲回應，承認Facebook犯了錯誤，並披露了泄露事件的相關信息。在2013年，劍橋分析通過一款心理測驗APP，獲得了27萬Facebook用戶的下載參與，在當時Facebook尚未進行大幅度限制數據應用訪問的情況下，這款小測驗通過社交關係所延伸連接的用戶高達5000萬名。直到2015年，Facebook因數據問題禁止了該應用，並要求劍橋分析刪除所有不當獲取的數據，但直至上周，Facebook才了解到劍橋分析並未刪除所有用戶數據，並且還在2016年向這些用戶精準投放了廣告內容，以此幫助特朗普團隊參選美國總統。

雖然，扎克伯格聲稱這是劍橋分析和Facebook 之間的信用問題，也確實違反了Facebook與用戶之間的信任，Facebook後續將會進行相關的彌補舉措。但整起事件最可怕的，除了用戶數據資料外泄問題外，Facebook在獲知這一情況下卻未予披露，同樣令人難以接受。當然，Facebook因此付出的代價也足夠高，現在不止其市值暴跌，未來還有可能因為違反用戶隱私協議，面臨最高2萬億美元的罰款。而事件另一方的劍橋分析公司據說「只花了上百萬美元」就獲得了這批用戶的信息，但是「得了便宜」的劍橋分析公司也成了千夫所指，英國首相特蕾莎·梅就表示，針對劍橋分析公司的指控非常令人擔憂，對其進行調查絕對是正確的決定。

在如今個人信息越來越公開化的時代，Facebook這樣的泄露事件並不鮮見，幾乎每隔一段時間就有類似的大事件發生。像我們國內的支付寶、12306、錦江之星等連鎖酒店就都曾發生過用戶信息泄露問題，所以說我們都在「裸泳」並不是開玩笑。