如何運用二十個銷售思維做銷售？

大多數成功的企業家都是從銷售做起的，這絕非是一種偶然，老闆就是開著寶馬的銷售員！

這個提問挺有意思，為什麼要湊夠20個銷售思維？挑戰一下自己，自己也有個銷售團隊，看看能不能臨時總結20個，一鼓作氣，不一定有次序。

一：沒有銷售商業為零。

二：營銷大於銷售，超市兩家賣鐵鍋的，蘇泊爾不用吆喝就是比另外一家不出名的賣的快。

三：和客戶建立密不透風的關係，讓競爭對手望而卻步。昨天還和客戶一起打羽毛球呢，今天競爭對手去推銷，怎麼推銷都是錯。

四：沒有採集到客戶的需求之前不要給客戶推銷任何東西。不知道客戶要的是西瓜，一個勁的推銷獼猴桃，多尷尬！

五：提問是最好的採集客戶信息方法，尤其是精心準備的提問。

六：客戶從小就被調教出有問必答的天性，小時候老師培養，長大了領導培養，結婚了老婆培養，比如隨便問一個同事幾點了，他會馬上看錶回答，從不去思考為什麼。

七：好的提問會讓客戶思考，比如：你競爭對手上個月業績翻倍，你知道怎麼做到的嗎？

八：討論客戶喜歡的話題，而不是自己的。

九：客戶不喜歡被推銷，卻喜歡購買，比如：我們新出個產品能給你介紹一下嗎？換成：如果有能解決你這個問題的產品多好啊！

十：老客戶是最好的新客戶，老客戶已經認可你的公司和產品，開發一個新客戶用100的精力，老客戶只要20就可以了。

十一：轉介紹事半功倍，直接敲門推銷肯定不如讓客戶的朋友介紹一下，然後把80%用在聊天，20%聊聊產品。

十二：銷售產品前先銷售自己，客戶會先認可銷售員再認可產品。

十三：不惜一切代價取得客戶的信任，沒有信任的銷售有多可怕呢？就是說服了客戶，但是客戶轉臉從另一家買了。

十四：對自己產品的信任要由內而外散發，客戶一定能感受到。

十五：微笑是不用花錢就能得到的一個銷售法寶，微笑會讓銷售開掛，增加成交率666。

十六：做一個幽默的人，準備幾個小段子，讓客戶笑出來，笑是一種認可。

十七：會讀懂客戶的動作語言，客戶抱著膀子代表防備，客戶看錶代表話題不對，客戶歪著頭聽你說話代表內心安靜（嬰兒時吃奶的本能動作）客戶摸鼻子或者脖子代表緊張或者撒謊，緊張時脖子上血液流動加速，會癢。。

十八：要有豐富的產品知識和相關數據，還能隨時調用知識點，使悔單率降低。

十九：團隊配合，讓銷售環節環環相扣，有時候需要現場逼定。

二十：猶豫型客戶看中了，但是需要自己找個強而有力的理由說服自己，客戶找不到銷售人員要替客戶找到。有時候客戶只是缺個購買的理由。

二十一：所有人都喜歡從朋友手裡買東西。

二十二：要勇敢的對客戶說「不」，不能為了成交無底線的許諾，有原則，和客戶據理力爭是一個非常好的取得尊重和成交的方法。

這不，還多了兩條。

如下圖，再加一條，

二十三：不要賣產品，賣使用產品後的美好生活。沒有人願意看使用說明書，但是願意看使用後的效果。