朱江洪：領導者立威的「六字訣」

企業如果沒有執行力，計劃再好，也不能一層層地傳達下去，更不用說很好地執行了，最終也只是紙上談兵。要提高執行力，首先要盡量提高計劃的正確性和可行性，同時要具備良好的組織能力。特別是一把手，要有較高的威信，眾人才能「言聽計從」。如果組織者、一把手缺乏威信，那是很糟糕的事情。組織者之所以必須要有威信，是因為他不同於普通人，只管幹好自己的工作就行，不需要帶領別人去幹什麼，如果沒有威信，就不能起到「領頭羊」的作用。

威信，可以說是領導者的光環，失去了它，再有能力的管理者、組織者在員工眼裡也顯得一無是處。俗話說「兵熊熊一個，將熊熊一窩」。一個沒有威信的領導者，對於企業的影響是直接的深遠的，甚至可能葬送企業。

有人認為，有權就有威信，這是錯誤的，以權壓人，壓而不服。威信與權力沒有直接的關係。不要以為當上了一官半職就有威信。有些人官很大，卻沒有威信，他的言行對別人的影響大打折扣。有些人官很小，甚至連官都不是，卻威信很高，別人對他「言聽計從」。

威信，一個是「威」，一個是「信」。威就是權威，信就是誠信，指的是講話是否有道理，辦事是否公道，干工作是否有能力，廉潔奉公。二者結合起來，才是真正的「威」。

領導者的「威」是如何樹立的呢？我的體會是它包括如下方面。

一是以「德」樹威

領導者要注意修心立德，注意非權力影響，與員工打成一片，不擺架子，不顯官威。好的品德是職場的通行證，它散發出一種自然的魅力，是一種讓人在不知不覺中被影響的力量。管理者要做到心正、言正、身正、氣正，才能贏得員工的敬重，才能成為他們的貼心人。我每天開車上班，就經常 把路邊等車的員工順便帶到工廠，雖然只是一樁小事，卻也贏得了員工的點贊。

二是以「公」立威

一個企業的管理者，為公還是為私，為員工謀福祉還是滿足個人的慾望，是以公共資源經營企業還是經營自己，是決定人心向背的關鍵，也是檢驗一個領導者是否稱職的試金石。作為一名企業的領導人，手中掌握著大量的資源，如果不把這些資源用於經營企業，而是經營自己，個人是有可能收穫很多，但卻失去了企業的未來，失去了員工的擁護。因此，領導者在企業的經營活動中，一定要排除各種私心雜念，對幹部的任用、評優，員工福利以及人事安排方面做到公開、公平、公正，不搞一言堂，不搞暗箱操作。重大事情處理一定要多聽各方面意見，一碗水端平，獎罰嚴明，不徇私情，更不能搞小團體主義，人為地劃分派別，拉一派，打一派，順我者昌，逆我者亡。這樣才能贏得員工的認可，進而贏得員工的尊重和自己的威信。

三是以「能」添威

能，是管理者的能力，包括管理能力、業務能力、溝通能力、決策能力、解決問題的能力、宣傳鼓動能力、說服教育能力、觀察分析能力、開拓創新能力等等。

人在相識之初，都會互相估量對方的實力、性格、才幹和長短，當判斷出對方強於自己時，就會產生某種敬畏感、服從感。反之，如果判斷對方不如自己，就可能傲然待之。當然，人的能力不是與生俱來的，作為一個領導者，必須要不斷學習，不斷提高，不會就問，不懂就學，在工作中學習工作，在管理中學習管理，比自己懂得更多的人都是老師。

有人對不恥下問感到難為情，其實正好相反。虛心好學的人才更能得到別人的尊重。比如早期我在冠雄塑膠廠工作時，對塑膠材料及其加工工藝一概不懂，於是就虛心向技術人員請教，借他們的書「挑燈夜讀」，以儘快使自己從外行變內行。轉做空調，也是先當小學生，坐在小板凳上聽技術人員講課，以免日後工作起來瞎指揮、亂彈琴。

四是以「誠」取威

誠就是誠實、守信。此乃管理者之本。實踐證明，人無信不立，家無信不和，企無信不興，國無信不寧。管理者，尤其是一把手，必須講誠信，對班子成員以誠相待，這樣他們就能大膽工作。如果對部下不誠信，講話不算數，出爾反爾，在提拔上壓著，相處上挑著，交往上冷著，關係上僵著，這樣就必然失去自己的威信。對經銷商，供應商，對合作夥伴不誠信，就會失去合作基礎，工作難以展開，企業的生存和發展必然受到影響。管理者要學會在工作中淡化權力意識，把事情交給放心的部下去完成。出現問題及時糾正，指導他 們 ，讓他們在工作中總結提高 ，這是對他們的一種信任和尊重，反過來也會自然而然地提高自己的威望。

五是以「績」固威

管理者在工作中必須要有業績表現，要憑自己的勤懇和才幹，不斷創造出良好的業績，才能更好地樹立良好的威信。因此，管理者必須 要全身心投入到工作中去，把工作作為生活乃至生命的一部分，艱苦拼搏，勤奮努力，從而取得良好的業績。

六是以「和」聚威

和是指管理者和員工打成一片，以情帶兵。「和」包括兩個方面，一個方面是寬，就是對下屬「動之以情、曉之以理、導之以行」，進行軟處理。另一方面是「嚴」，就是對違反原則者，對犯錯誤的人要嚴肅教育，嚴肅處理，員工才能明其威。如果對這些人睜一隻眼閉一隻眼，那就是對其他員工的不公，就不能取得員工的信任。威信成於民心，存於民心，這就要求我們加強自我修養，嚴於律己，防微杜漸，既要有愛心，有人情味，又要敢於處置各種不良行為。若要別人去做，自己應首先以身作則做到。就連穿工作服這樣的小事也不能例外，只要到公司上班，我必定要穿上工作服，絕不搞例外。批評別人，也要注意方法，懂得批評藝術，就事論事，不能辱罵他人。該講的講夠，不該講的一句都不多講。實踐證明，不講原則就沒有戰鬥力，不講感情就沒有凝聚力，善於和人方能和天下。

我在工作中就是不斷按照這六個標準要求自己，鍛煉自己，使自己建立起良好的威信。有了威信，工作起來就能得心應手，員工言聽計從，就能在工作中虎虎生威。