如何與你的新上司進行有效溝通？

06-27

本文主要講的是溝通的基本注意事項，文章1600字，閱讀需要3分鐘。

你怎樣才能和新上司建立建設性的關係呢？

以下是一些基本的注意事項，我們「從不該做的」事項開始。

一、不要離上司太遠。如果你的上司不主動來接觸你，或者你和他的互動讓人難受，你需要主動地去接觸他，不這樣的話，就可能造成嚴重的隔閡，定期與上司交流，要確信你的上司知道你所面臨的問題，你也知道他的期望，特別是它們是不是發生了改變了以及是怎麼改變的。

二、不要讓壞消息讓嚇到你的上司。給你的上司帶來壞消息，不是什麼好玩意的事情。但是，更多的上司會將沒有及時的彙報，正在產生的問題當做更大的罪過，最糟糕的狀況是讓你的上司，從其他人那裡了解到問題的存在，通常最好的方法是一旦你意識到一個問題正在發生，至少要給你的上司一些警告信息。

三，不要只是帶著問題去找你的上司。也就是說，你不會想被當做一個除了給上司提出問題，其他什麼都做不成的人，你還要需要有關於如何繼續開展工作的計劃，這並不是說你必須提出完全成熟的解決方案：提出解決方案所花費時間和精力很容易就把你拉到一條可能嚇到上司的坎坷之路上。這裡的關鍵是要思考如何應對問題，就算只是在收集更多的信息，並且思考你的角色，和你所需要的問題。這一點，在和下屬打交道的時候也很有用，對下屬說，不要把問題拿給我，我要的是解決方案，是很危險的，我需要的不僅僅是問題，還有我們應該怎樣應對他們的方案，要好得多。

四、不要彙報流水賬。這是很多資深領導者中，依然存在的趨勢，就是把和上司會面的機會用來彙報自己的工作清單，一一表明自己都做了什麼，有時候這樣做是可以的，但是這往往不是你的上司需要或者是想要聽的。你應當假定它想要關注的是你做的最重要的事情，以及它可能怎樣為你提供幫助，在前期也和上司交流前準備好這段三件，你真正想要分享或者需要行動的事情。

五、不要期望你的上司會改變。你和你的新上司可能有不同的工作風格，你們可能也以不同的方式溝通，也不同的方式激發動力，在監督你們的下屬也偏好不同的細節等級，但是適應你的上司的風格是你的責任，你要調整自己的方式來與上司的偏好相協調。

還有一些基本，應該做的事項，遵行這些事項會讓你的工作更為輕鬆。

一、提早並經常明確期望。在考慮接受一個新角色之初，你就要管理期望值，這就是在面試過程中關注期望值的問題，如果你知道業務中存在嚴重的結構性問題，而你的上司還期望你快速解決問題，你就會遇到麻煩。把壞消息早早的擺上檯面，降低不現實的期望才是明智的做法，然後定期核實，保證上司對你的期望，沒有發生改變，如果你是從外部新入職，對於所在組織的文化和政治環境，沒有深入的理解，再次確認期望值的工作尤為重要。

二、為建立良好的關係承擔100%的責任。不要期望你的上司來接觸或者主動為你提供時間和支持。最好的方法是一開始就假定建立良好的關係，完全是你自己的責任，如果你的上司中途來找你，那當然是一份驚喜。

三、溝通診斷和行動計劃的時間期限。不要讓自己即刻就被捲入救火行動，或者是在沒有準備好之前，就被要求去採取行動。為自己贏得一些時間來診斷新組織的問題，並且想出行動計劃，就算是幾個星期也好。

四、在上司認為重要的領域，追求早期的成功。不管你自己的優先事項是什麼？要弄清楚你的上司最關注什麼？你的優先工作和目標是什麼？而你的行動又可以怎樣適應這個局面呢？一旦你弄清楚了，就針對這些領域去追求早期的成果。一個很好的方式是關注對於你上司來說最重要的三件事情，在每次你們互動的時候，都與他討論這些事情，這樣的話，你的上司可以感受到你對成功的參與感。

五、從你的上司尊敬的人那裡獲得好的評價。你你的新上司對你的看法，一部分基於你和他的直接互動，一部分會來自於他自己信任的人那裡聽來的關於你的評論。你的上司和現在是你的同事，甚至是你的下屬之間存在著在你到來之前已經建立起來的關係。你並不需要巴結討好那些你的上司信任的人，只要留意那些關於你的信息和觀點，傳達到上次那裡的多個渠道。

明白了這些基本的規則，你就可以開始規劃，如何與你的新上司進行溝通了。

文章來源《創始人》

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