揭秘中國最賺錢的10元店——名創優品,不僅是「山寨」難么簡單
上世紀90年代初,中國興起了南下打工的熱潮,上百萬年輕人高喊著「東西南北中,發財到廣東」的口號,離開家鄉貧瘠的土地,到「二廣」尋找改變命運的機會。
1998年,二十齣頭的葉國富懷揣借來的路費和「出人頭地」的夢想,擠上了開往廣東的火車。
臨行前,葉國富告訴父母,「不要在老家給我留房、留地」——從那時起,這個湖北山溝里走出的放牛娃就已經決定要背水一戰。
十年前,從「哎呀呀」買禮物送女孩兒的男生,都是撩妹高手
創業初期,葉國富做的是五金銷售的工作,生意不算差,但和他的「理想狀態」還是有點兒差距。直到2004年,在飾品店做營業員的熟人跟他提起,店裡的小飾品一天能賣出四五千塊錢。
正在尋找新商機的葉國富立刻跑到廣州考察市場,發現在上下九步行街一帶,有許多生意火爆的十元雜貨店,在那裡逛街的年輕女孩兒,對其中的小飾品有著非常大的需求量。
於是,葉國富馬上回到佛山,開了一家專賣女性飾品的小店。小店裝修時尚,賣的東西卻比其他地方便宜兩三倍,進到店裡的顧客,最常說的一句話就是「哎呀呀,好便宜啊」。
時間一長,葉國富從中受到啟發,將店門口招牌上的「十元店」,改成了「哎呀呀」。當時這家店每天的利潤能達到兩千多塊,雖然確定飾品行業是個大市場,但這樣的受歡迎程度,還是讓葉國富十分驚喜——他決定趁熱打鐵,在廣州開一家分店。
廣州的第一家哎呀呀,用葉國富自己的話來說,是「一夜之間就開起來了」。之後的連鎖店,由於店鋪裝修和設備都採用標準化,在準備充足的情況下,八個小時就能開門營業。
廣州店之後,哎呀呀開啟了向全國廣撒網的模式,搶佔各城市飾品市場的先機。當時的葉國富也成為了「開店狂魔」,在他心中「開店大過天」,甚至曾為了一家店鋪能夠準時開張,推遲了登記結婚的日期。
到了2011年,葉國富的公司每天會接到上百個諮詢加盟的電話。在全國各地,平均每天會有兩家哎呀呀開店,最高峰時一天多達10家。迅速擴張的哎呀呀,在鼎盛時期擁有將近3000家連鎖店。
可以說,當時很多女孩兒的第一瓶指甲油、香水、最喜歡的頭繩、項鏈,都是從這家到處都是粉紅色的飾品店裡買來的。
被馬雲打敗的企業很多,但葉國富卻想要打敗馬雲
在哎呀呀急速擴張的那幾年裡,網購熱潮也來勢洶洶:2009年雙11,淘寶及天貓的銷售額還只有0.5億元,但在2011年,兩者的雙十一銷售總額就上漲到52億。
越來越多的年輕人開始在網上購物,「9.9包郵」的網店一抓一大把,許多做實體零售的企業都面臨著業績下滑的困境,馬雲甚至放話:電商將基本取代實體零售。
在這場互聯網大潮中,以「低價」做為殺手鐧的哎呀呀流失了許多熟客。葉國富坐不住了,決定出國看看。他頻繁地在美國、丹麥、日本、韓國考察學習,尋找這些國家零售業發達的原因。
在日本,葉國富發現,那裡的實體店不僅能提供高性價比的商品,還能讓顧客體驗到優質的環境和服務,消費者們不需要為了「省錢」選擇網購,反而是實體店更加方便快捷。
受到啟發的葉國富決定,「把這種『又好又便宜』的模式搬到中國來」。2013年初,通過朋友介紹,葉國富結識了日本青年設計師三宅順也。當時葉國富正在計劃創立新的品牌,三宅順也則懷揣著多年的創業夢想。資源互補的兩個人一拍即合,開始走上聯合創業的道路。
拿出一億元砸市場,實現中國零售業的「逆襲」
與當年創立哎呀呀不同的是,葉國富這一次並沒有急於開店,而是和三宅順也兵分兩路:三宅順在日本進行品牌建設和產品設計工作,葉國富則在國內負責中國供應鏈整合和公司的運營。
在廣交會尋找供貨商時,葉國富頗費了一番周折。一開始,專做外貿的供貨商並沒有將葉國富這單「小生意」放在眼裡,為了拿下這家供應商,得到高質量的貨源,葉國富耍了一些花招:讓日本同事出面去談生意,先敲定對日本門店的供貨,建立合作關係,再談國內門店的合作。
經過努力,葉國富團隊爭取到了300家不同品類的優質供應商。終於,2013年9月,「名創優品」在廣州開設了第一家實體店。
開業當天,店裡擠滿了來「看熱鬧」的客人,葉國富信心滿滿,覺得勝利在即,但現實卻給他潑了盆冷水——一整天下來,銷售額只有兩萬塊,是預估的三分之一。
很快,葉國富和團隊發現了問題所在。中國的消費者幾乎都信奉「一分錢一分貨」,而像名創優品這樣店鋪裝修考究、產品包裝精美的牌子,卻標著十塊、二十塊的價格,這讓顧客們很難相信商品的質量。
葉國富心裡十分著急,連夜召開高層會議商討對策,最後公司決定,拿出一億元來測試市場,摸清名創優品更受哪一類消費者歡迎。
於是,名創優品分別在廣州一流的購物中心中華廣場,和工業園附近的小型商業街開設了第二、三家店。
按照葉國富原本的設想,名創優品針對的是中低端消費者,那麼在小型商業街的銷售量應該會高於購物中心,但是結果再次出乎他的意料——中華廣場的銷售額大大高出了小型商業街。
經過分析,葉國富發現,對於消費者來說,名創優品更像是在販賣一種優質低價的生活方式,而相比於中低端消費者,中高端顧客更容易理解和接受新的生活方式。
找到問題所在,葉國富調整了開店的策略,之後的名創優品,都選址在大型購物中心和商業街。
隨後,生活在一二線城市的主流消費者們發現,自己經常逛街的地方,突然出現了許多名叫「名創優品」的百貨店。店鋪里商品齊全,顏值也很高,裝修「看起來和無印良品很像」,卻有著讓人驚喜的超低價格。
「不妨買來試一試,反正很便宜」是很多客人一開始的想法,而在用過這些產品之後,越來越多的年輕人被名創優品成功「圈粉」。就這樣,靠著逐漸積累起來的口碑,名創優品徹底火了,店裡經常要排長隊結賬,一些店鋪甚至需要限流。
「互聯網時代的創業,要麼徹底擁抱互聯網,要麼從事互聯網影響不到的行業」
打響品牌之後,全國各地的加盟商瘋狂地來尋求合作,只要打聽到好的商圈和地段,不問租金,直接簽合同。
但是,與哎呀呀直接開加盟店的形式不同,名創優品只接受兩種合作方式:一個是與名創優品總部1:1投資,共擔風險,共享利潤;另一個是「投資型加盟」,採取「品牌使用費 貨品保證金制度 次日分賬」的結構。
從2014年起,到名創優品諮詢加盟時,最常聽到的對話就是:
「你有200萬嗎?」
「有。」
「好,先排隊」。
即使是這樣,不到兩年的時間,名創優品仍舊迅速擴張到一千多家。
這一次,葉國富沒有止步於國內市場,而是響應了國家「一帶一路」的號召,將名創優品開到了六大洲的20多個國家和地區,算上國外的門店,名創優品全球門店數量達到了2000家。
而葉國富的夢想也越來越大——預計2020年,名創優品將在全球開店6000家,營收突破600億人民幣。
新加坡門店
哈薩克門店
阿聯酋店
「互聯網時代的創業,要麼徹底擁抱互聯網,要麼從事互聯網影響不到的行業」,這句話已經成為了葉國富的名言,被許多聽過他演講的企業家和創業者記到筆記上,奉為金科玉律。這個矮個子的湖北男人,也終於讓當年山溝里的窮小子,完成了「出人頭地」的夢想。
作者:程六六
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