揭秘海外代購的水有多深

商務范 bfaner

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商務范特約作者:Angela,美國珂睿達集團CEO

作為經常滿世界跑的「空中飛人」,我經常會收到友人們幫忙代購的請求,大到幾十萬奢侈品包袋,小到BABY用的感冒藥。

實話說,友情代購是一件費心費力的事情,所到之處要買對代購的物品,然後要把它放入旅行袋,小物件還好,大的物件真的很占行李的空間,最後還要平安人肉快遞到朋友手中。曾幾何想,沒有代購的旅行才是快樂而純粹的。

話題扯遠了些,今天在范主的邀約下與大家聊一聊「海外代購」,這個代購不是分文不取的友情代購,而是有償代購。看看海外代購的水到底有多深!

1.X寶的盈利模式是和假貨密切捆綁在一起

在不久前國際反偽聯盟向美國政府提交的報告中,曾特別用X寶來舉例,稱「該網站已經成為世界各地假貨供應商和批發商聚集的地方,在這裡集中了關於盜版計算機軟體、世界名牌用品及服飾、專利醫藥品等仿製品的供應平台」。

這說明,X寶平台上存在的假貨問題已經引起了全球關注。X寶網雖然不生產假貨,但現實中X寶的盈利模式是和假貨密切捆綁在一起的。

很多小網店打著海外代購的旗號,實際上賣的都是市場中所謂的「高仿」和「A貨」。在X寶網搜索欄輸入關鍵字「愛馬仕代購」,結果顯示有1.35萬件出售的寶貝,數百家X寶店在做愛馬仕代購。

愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯曾公開表示:「80%在互聯網上以愛馬仕之名售賣的商品都是假貨。」以「喜馬拉雅鱷魚皮凱莉包」(愛馬仕的一款皮包)為例,時尚業內人士都知道,2012年愛馬仕只製作了四個喜馬拉雅鱷魚皮凱莉包,而且都被該品牌的VIP訂走,並沒有流入市場。

但是,X寶網能搜索到4家代購網店在售該款皮包,售價在1080元到60萬元間,有的還號稱是「海外現貨」,附各種證書。真是貽笑大方!

2. 很多空姐空少都是真假一起摻著賣的

除了X寶上的小網店,還有一些海外代購人員大多是在海外生活或學習的個人,他們從海外網站購物並在當地收貨,然後以個人物品的名義將產品寄到國內,希望藉此「避開」完稅環節。

有的賣家甚至直接在產品說明裡聲明,一旦被海關查扣,需要補交的關稅等相關費用要由買家承擔。如此一來,雖然代購的價格看上去便宜,但也在無形中讓消費者承擔了二次付費的「風險」,得不償失。

若要完全「避開」完稅環節,那就只能找空少空姐代購了,而且似乎比正常郵寄流轉時間要快很多。但這個有償代購除了「業界良心」以外,有很多空姐空少也曾「袒露心聲」:都是真假一起摻著賣的!

熟悉的客人就給真貨,不熟的就給A貨高仿,至於購物收據什麼的,東莞供貨商全套都提供!國外的發票與中國的不同,查不了真偽,一般就是店鋪地址名稱、貨品資料的列印,也無須蓋紅印章,因此代購還是真的有風險的。

至於拿到專櫃「驗明正身」,那更是子虛烏有的事情。多少賣家扯著嗓子喊:「可以到專櫃去驗,假一罰萬!」專櫃若要接待驗貨服務,就不用賣其他貨品了。

空姐空少的代購業務幾年前的確很風光,但2012年出了個比較轟動的案例,一名空姐因為代購而被法院以走私普通貨物罪判處有期徒刑11年,罰金50萬元。根據現行法律,嚴格來講沒有申報的代購就是走私。確切來說那種自己不申報,單憑海關抽查,沒抽到就不納稅的都是走私。

這給以代購為職業的人士敲了個警鐘,代購豈不是一個法律邊緣的危險職業?可謂:代購有風險,入行需謹慎。

3. 海淘的心酸: 哪裡是在燒瓶(shopping),分明是重考英語CET四六級

這幾年,英語基礎好的人直接在海外電商網站購物,但同時也把不會英語的親們拒之門外。多年的英語底子早就在畢業時還給體育老師了,現在看到滿屏的英文,哪裡還是在燒瓶(shopping),分明是重考英語CET四六級嘛!

海淘實現不了跨境金融業務。海淘網站支付平台不可使用支付寶,只能使用MASTER CARD或者PAYPAL,又有一部分每天靠支付寶活著的人望而卻步。

海淘是沒有售後服務的。買到有問題的貨品後,只能自認倒霉,無處「申冤」。凡是打著有售後服務的海淘,均屬假冒!

至於高大上的品牌授權代理證書,這東西也可以偽造,甚至可以去品牌網站上直接下載。X寶還有賣授權書的,一搜便知。

海淘存在諸多風險,消費者對於海關監管規定了解不多,可能會買到國家禁止進口的商品。而且,消費者選擇海淘面臨「避稅」風險還面臨著售後服務難保證、買到「水貨」等風險。Shopping本應是件賞心悅目甘心掏腰包的一大快事,為何卻無謂麻煩一籮筐,心情也被搞壞了!

4.如何選擇安全靠譜的海淘平台

關於海淘,總有人問我,哪家公司比較好,哪家公司靠譜?如何在海淘族裡鶴立雞群,買到稱心如意的物品?

首先,看是否是一手貨源。

這好辦,隨便百度一下就可以了,如果很多家都在賣的商品,那麼就不是一手貨源,同質化商品的海淘拼的是價格,相差無幾。在亞馬遜之前,諸如什麼值得買網、北美省錢快報、淘海貝網等,都將「海淘」做得有聲有色。但是,和正規軍亞馬遜比起來,原來的海淘網站都有散兵游勇之嫌。

其次,看到手價格。

最近亞馬遜在上海自貿區設立的國際貿易總部,讓我們一起等待亞馬遜直郵入華正式開展!對於有寶寶的家庭來說,這可能是個喜訊,但一次能買幾罐奶粉、需繳多少稅還是個未知數。

雖然亞馬遜在國外有成熟的供應鏈,但是受制於支付手段、語言、物流等因素,亞馬遜在中國不得不重建渠道。所以,亞馬遜在國外的優勢完全沒有用上。因此,現在消費者最擔心的不是亞馬遜的能力,而是落地中國的情況。

再次,看運輸時間。

下單後飄洋過海三個月,商品到手時都換了季節了的不是好海淘。據新聞報道,8月26日起海關全面加強對私人物品清關的監管力度,跨境進口已被嚴格監管。以後跨境走貨的速度會越來越慢,海關的要求也會越來越多。基於這麼嚴格的手續,選擇在跨境電商購物是個不錯的方法。

最後,看售後。

下單容易的海淘不是好海淘,還要看售後服務與退換貨政策是否人性化。

以珂睿納·李的電子商務網為例,它是可持續提供中國消費者所需的國際正品網站,而且架上商品的快速流通靠得是從美國直郵中國,統一放在中國北京的倉儲中,通過快遞直郵給在網上訂購的顧客。

珂睿納·李直接與品牌商合作,依託在國外的供應鏈,省去很多中間環節,讓顧客拿到的都是「上貨價」。這些福利只是普通銀卡會員就可以享受到的,如果我說註冊成為鑽石卡會員,可以以低至3折的價格購買商品,范友們是不是要尖叫了?!

呵呵,購買後不喜歡或者不合適,一律承擔運回快遞;國內外統一包裝,並提供令人滿意的售後服務,VIP私人訂製服務,滿足顧客更多需求。從有著140多年的經典美國鞋靴品牌到奢華精緻的袖扣、禮結等配飾,珂睿納·李不只售賣商品,而是要引導一個成熟的輕奢生活方式。

說了這麼多,相信大家在日後的代購中可以擦亮雙眼了,希望優雅與型格建立在開心快樂的購物體驗之上。


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