動物醫院裡也有這麼多道道兒? 以前我怎麼不知道!
來自專欄獸醫臨床
現在,全國各地的寵物醫院,如雨後春筍般的出現,林立在大街小巷中~
帶你看2個常見的場景,
可能就發生在你身邊,
你更希望哪個寵物醫院的場景 更多呢?
01
在帶寵物就診的時候, 你是否也遇到過這樣的場景?
醫院的醫生護士都炒雞熱情
院內還有特設的吧台供主人「無限暢飲」
免費wifi,免費停車
哪哪兒都乾淨!
哪哪兒都漂亮!
雖然, 我只是打個疫苗而已
環境服務一級棒!
服務也特好!
辦張會員卡!
錢花的真值!
02
突然有一天
我的狗狗像瘋了一樣
突然抽搐,突然安靜,突然嘔吐,
突然,不行了~~
醫生也說不清原因;
護士美女們干著急
嘗試的治療也總不見好~~
急死我了!
這時候, 朋友推薦了一家醫院,
我上網一查,
網上罵聲一片~
我到醫院一看,
和我辦卡的醫院差遠了!
環境老舊,
也沒有了舒適的座椅、專設的咖啡
甚至連寵物用品和美容都沒有!
但,奇蹟的是
我的狗,竟然好了!
檢查住院下來的費用都夠漂亮醫院辦一年的會員了!
我覺得好貴啊!
其實後來我終於明白了,
【寵物醫院】其實也分2種,
【技術驅動型寵物醫院】
著眼於技術,大部分是多年的老店,甚至其中有些醫院,根本不做寵物美容、用品等等,完全靠醫療支撐營運,可以進行比較複雜的檢查和手術。
比如下面這種:
【服務驅動型寵物醫院】
十分重視服務,多以日系企業對標服務,對員工儀錶和環境要求極高,一般來說朝九晚五也有正規的上下班時間, 相比起來,更像寵物醫生里的小白領。由於環境優渥,受到不少年輕獸醫的青睞。
比如下面這種:
客觀的說,【技術驅動型寵物醫院】門檻高,有點像「三甲醫院」,由於就診病例的複雜程度高,醫患矛盾更加突出,但從業人員都善於鑽研技術,服務相對落後。 而【服務驅動型動物醫院】顯得更熱情洋溢,有些像人的私立醫院或者體檢中心,環境溫馨,注重禮儀,服務更為突出,給人良好第一印象。
其實,作為主人,兩種情況可能都遇到過, 那你更希望哪種醫院更多呢?!
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