經典第一式:誓死效忠
無論你是人民分母,還是最終取得勝利的領導者分子,如果沒有鬥爭的意識和意志,那麼在起跑線上你就輸了,恐怕連當分母的資格都沒有。勝利永遠屬於那些喜歡鬥爭並善於鬥爭的人。跨國企業需要你為自己、為公司去爭取每個機會和每寸利益,這裡不需要凄楚的自我犧牲和奉獻精神。不為自己利益努力的人,也沒人相信他會為企業的利益而儘力。 「劍在手,問天下誰是英雄?!」。自認英雄的人,開練吧!
1. 經典第一式:誓死效忠在職場江湖裡,不要以為你不去站隊,就沒人拿你當敵人了;你是被誰雇進來的,你現在在為誰工作,都決定了你只能站在誰一邊,否則即使你想叛變投敵,敵人也不敢接受你。
中國人的觀點:叛徒都是沒有好下場的,無論你效忠的是明君還是昏君,只有寧死不屈的人才能被千古傳頌。
西方人的觀點:你可以和上司有不同的意見,但是一定要保持團隊精神,當你的觀點和團隊的集體意志不一致的時候,請儘快棄暗投明。
高手點評:千萬不要被外企看似民主的氣氛所迷惑,以為可以從此象美國大片那樣大玩個人英雄主義了(美國人就是因為自己做不到,才拍齣電影來自我娛樂的),須知人的共性都是喜歡忠誠討厭背叛的,放眼四海成功人士,誰沒有一套自己的班底?就連群眾參與性那麼強的各國總統競選,也都是各組各的內閣,一榮俱榮,一損俱損。中國人所謂的「自己人」就是西方人所謂的「團隊」,所以看準領袖跟對人,然後誓死效忠是海內外千古顛撲不破的成功秘訣。除非,你確定你可以甩開他人自己做領袖,否則,本策略不失為混跡職場的經典第一招。
抗戰時期我軍就意識到了革命根據地的重要性,每當隊伍需要調整和供給的時候,老區的人民就是我們忠誠的後盾;這一點,美國總統也不能免俗,你可以看到大選的時候,家鄉就是他們拉選票的根據地,家鄉的父老就是他們最堅實後盾,誰也別想在對手的家鄉打敗他。
適用人群表徵:具有一定管理和執行能力,略有創意卻缺乏領袖魄力和長遠的戰略眼光;此類人群通常面帶忠厚、言談謹慎,極具輔佐才能,反擊能力強,卻大多不願主動出擊或站在爭鬥的最前沿。
企業總攻略:不要以為你不去站隊,就沒人拿你當敵人了;你是被誰雇進來的,你現在在為誰工作,都決定了你只能站在誰一邊,否則即使你想叛變投敵,對方也不敢接受你。所以聰明的人只有選擇誓死效忠自己的隊伍,才能守住一份升職的希望。就象人不能選擇父母一樣,你在進入一個新的企業時,同樣也無法選擇讓什麼人來僱傭你,他(她)在公司的前景怎麼樣。但是你可以做一件事,就是誓死效忠那個人,幫助他上升,然後得到他那個位置。他升得越快,你的忠心就會幫你隨之水漲船高。如果不幸遇到扶不起的阿斗,你的忠心也會幫你贏得諸葛孔明的名聲,自然會有其他需要輔佐的人主動來救你於水火之中,你只需要到時候順水推舟就可以開始一段新的里程了。千萬不要以為階級是可以跨越的,大多數的叛徒都沒那個命,不要奢望自己會是上帝特別寵愛的那一個,所以切忌主動投敵或四處亂表忠心。
警告:如你思想活躍,快人快語,直率且執著,切勿使用本招。你性格的破綻會成為敵人攻擊你上司的利器,即使你想效忠,你的上司也多半不敢重用你,本招對你無益反有害,請繼續在本秘笈中查找你所適用的招式。
經典第二式:事必躬親
中國人的觀點: 我的地盤我做主,一切盡在掌握!勝利的信念是打出來的,是鬥爭中得出來的,絕不可以因為半點疏忽,便將來之不易的勝利果實拱手讓人。
西方人的觀點:不想當將軍的士兵不是好兵,學不會抓大放小、借力打力的人當不了領導。當然,放手不代表要同時閉上眼睛,打仗不必親自上陣,可局面不能失控。
高手點評:千手觀音是藝術造型,不是現實存在;諸葛孔明那樣的神化人物,也照樣栽倒在事必躬親的前線,出師未捷身先死。多少中國人都曾深受其害,本著高度負責的敬業精神,不論事情輕重大小,一律親自把關,有道是防人之心不可無,累死總比窩囊死好!
西方人對此卻能看開,最好是你種樹來我乘涼,你挑水來我嘗鮮,基礎工作你們都做完,光榮永遠屬於我本尊,誰叫我們站在戰略高度之巔呢!既然有人喜歡做具體瑣碎的事務,何不讓你們一次做個夠?你事必去做,我躬親過問,還能騰出手來為上位做鋪墊,你有苦勞,我有功勞,咱們各得其所。
適用人群表徵:此類人群通常具有超強的控制欲和野心,而且懂得以最小的成本換取最大的利潤,他們通常喜歡處處顯示自己的才幹,絕不把精力浪費在不能得到回報的事情上,很難、也不屑和廣大同事打成一片。
企業總攻略:一旦選擇採用此招,就要準備好迎接這條路上的寂寞,不理解你的都是平庸之輩,大可不必為他們的疏遠而傷腦筋,那都是在嫉妒你。儘管踩著他們憤怒和勞動果實,向你既定的目標走下去,總有一天他們必須仰視你!
對你有用的人要拉攏,對你沒用的人要利用,替你種樹挑水贏得功勞的人,事後一律要踩到腳底下,才能確保晉陞路上暢通無阻。別人執行事無巨細,你控制大局必須殫精竭慮。
警告:這招不是凡人都能用的,如果你只有不滿沒有能力,只有嫉妒沒有縝密的戰略,只有控制欲而沒有自信,那麼採用這招反而有害無益,最終只能落得孤家寡人無人接納,只得從此封劍掛刀、遁出江湖。
如果你不幸遇到野心有餘而能力不足的半吊子上司,那麼只要忍耐,他/她很快會被震蕩出局的,不必急於另投廟門,他/她絕對比你死得快;但如果他/她的確能力非凡,只是讓你工作得十分難受,那麼最好的方法是放低自己的姿態去配合,你很有可能因為跟對人而得到意外收穫。 經典第三式:剷除異己中國人的觀點:持不同意見者永遠會讓你的工作事倍功半,只有步調一致才能獲得勝利。西方人的觀點:如果你不能很好地接受企業的文化,並不代表你的工作能力有問題,但是可以證明這個企業並不適合你,所以為了你的長遠職業規劃,你應該考慮轉到一家適合你的企業去工作,否則對你或對企業都不公平。
高手點評:有關人權的討論在中西方的外交嘴仗中已經打了N多年了。雖然歐美都有焚燒異教徒的歷史,但還是認為中國人「剷除異己」的方式太過赤裸裸,沒有人權。其實究其根本,無非就是「我本位」和「你本位」的差別。同樣是要求大家保持一致的觀點和目標,中國人對於不同意見者採取的是「我本位」主義,凡是跟「我」意見不一致的、不一條心的人,一律剷除別廢話,再能幹也要滅了你;而西方人則採取「你本位」主義,首先肯定「你」的能力,繼而「勸說」你為自己著想,不要為一個不適合你的企業浪費生命,如果你自己不能醒悟,今後就不要怪「我」無情。關於「異己」,是剷除也罷,是勸退也罷,總之是斷乎不能留下的。試想,一個有雄心奮發向上的人,怎能讓一個「異己」牽扯去許多精力而影響發展的速度呢!所以不論你採用「我本位」還是「你本位」的手段,打江山和坐江山的第一步都是要先清理門戶,確保沒有「異己」,才好甩開膀子大幹快上。
毛主席教導我們要痛打落水狗,凡是養虎為患的人都難以取得最終勝利。項羽沒能在鴻門宴上殺了劉邦,最後只好被劉邦逼得自刎烏江。千古遺訓,不可不引以為戒。 適用人群表徵:出身卑微或有豐富的基層工作經驗,但雄心勃勃,做事果敢且目的性強;此類人群或深藏不露或咄咄逼人,通常決策果斷,喜歡站在鬥爭前沿,不喜歡別人與之爭論
企業總攻略:「多年媳婦熬成婆」,凡是熬出來的人心裡都刻有累累的傷痕,想要表現得不**恐怕都不容易。有些人因為在奮鬥歷程中心靈不斷被扭曲,使得他們一旦獲得高位反而患得患失。這種心態使他們比普通人更加敏感好鬥,甚至會未雨綢繆地挑起爭鬥,從而鞏固自己的地位和威信。有時候囿於時事緊迫,他們出招往往既凶又狠,甚至還會反人性而治,剷除了異己又不落痕迹。與其碰到這樣的人,不如自己做這樣的人,時刻保有憂患意識,才能催人不斷進取。
「凡是敵人擁護的,我們就要反對;凡是敵人反對的,我們就要擁護。」 允許有不同的聲音,但絕不姑息不同的立場,只有建立自己的團隊才是統一商業品質的保障。如果有人企圖挑戰你的權威,那麼不要給他或她機會,哪怕他們成功一次,就可能毀掉你的整個職業生涯。 此外要注意保持自己的競爭力,學會揚長避短,確保自己在任何時候都有別人學不到手的「一招鮮」,在關鍵場合出其不意地顯示出你的特殊戰略眼光。從而將妄圖取代你的星星之火,扼殺在搖籃之中。
警告:
心不夠狠、手不夠辣的半吊子慎用此招。如果你有幸是個無情人,那麼你一定要將這種無情堅持下去,否則因你手段冷酷樹敵太多,一旦偶爾心軟,就會死得很慘。如果你自認沒有絕情到底的勇氣,又不幸碰到一位辣手上司,那奉勸你還是趕緊自認倒霉另謀他就,不然逼上司出手,只能是自斷後路,搞不好今後難以在同行業立足。經典第四式:滴水不漏
中國人的觀點: 滴水不漏地做人,把喜怒哀樂都藏起來,故作高深讓人猜不透你真實的想法,才能不暴露自己的軟肋,才有可能被奉為高人。 西方人的觀點:滴水不漏地做事,儘可能堵住所有漏洞,哪怕因此和人發生爭執,也要堅持最完善的方案,不做虧心事就沒有致命的弱點。
高手點評: 在中國企業成事的人和在跨國企業成事的人,明顯是兩類十分不同的人群。前者多半內斂、世故,後者多半具有張揚的個性和行動力。須知階級鬥爭年年有月月有時時有處處有,你不犯人,人也要犯你,建功立業的同時,必須要注意滴水不漏地做人做事,不給暗處的敵人發起攻擊的機會,才能保住勝利的果實,坐穩常青樹的交椅。
任何時候任何企業,保持冷靜的頭腦和理智的態度,都是完勝江湖的獨門秘笈。職場江湖多險惡,他人就是你的地獄。中國自古喜歡感情用事替人出頭,或幫人扛事的人,都無端為自己樹立了更多的敵人,難成大事;即使在歐美,理智和冷靜也同樣是獲勝的要素,法庭辯論的時候,明明有理的一方一旦情緒失控、言辭過於激烈,也難以獲得陪審團的支持。
適用人群表徵:成功的常青樹,在國企和外企雖然有不同的性格表象,但歸根結底他們是一群目標明確、內心極有主見的人。此類人群無論是性格內斂還是張揚,都有著積極向上的人生觀,不會為短暫的不得志而怨天尤人,懂得堅持就是勝利。
企業總攻略:混國企,講究大智若愚、於無聲處聽驚雷,凡事多看多分析,少說少評價,在不露聲色中去達成自己的心愿。想做常青樹,可以內斂腹黑,也可以忠厚勤懇,但絕不可以木訥、被動;
混外企,講究觀點鮮明,具有表現力和表現欲,能夠有計劃有步驟地向目標前進,凡事要會說會做,多參與多表現;可以不擇手段、積極爭取機會,但切記就事論事、對事不對人,也給別人留點共富貴的空間;也可以任勞任怨拼業績,但絕不可以等著天上掉餡餅,或者仙人來給你指路。
警告:
無論是個性內斂還是張揚,凡事都要講究度,掌握好度就掌握了「滴水不漏」的法門。過於內斂而沒有適當的表現,即使沒有絲毫破綻也難以常青,因為,毫無殺傷力的人也將毫無建樹!只能永遠坐在替補隊員的冷板凳上,寂寞地看著場上對峙的熱鬧。太過張揚也是硬傷,即使功勛卓著也難逃將來被卸磨殺驢的命運,在敵人聞風喪膽的同時,等著暗算你的戰友也在滋長。 經典勵志第五式:卧薪嘗膽葉耘中國人的觀點:今天忍你,是為了明天更好地扁你。為了一個堅韌的目標,我們可以忍辱負重,甚至暫時放棄尊嚴;一旦贏得勝利,也勢必會加倍清算利息。我們只能上升,下降就是一種侮辱,侮辱我們的人必須為此付出代價!西方人的觀點:凡事都有自己的曲線規律,今天事業觸底被貶,也許只是運氣不好,不代表我們的能力一定有問題,說不定低谷正是建倉的好機會,可以調整狀態,準備迎接下一輪的上揚。沒有經過挫折歷練的成功,是靠不住的、不持久的。
高手點評:我們經常看到外電的報道,某國遭遇經濟危機,高薪失業者變賣跑車、花園洋房走上街頭開出租掙錢,卻很少看到國內某些企業高管下崗後擺攤賣早點之類的報道,可見在崇尚「寧折不彎」的中國,千百年來都只能拿「卧薪嘗膽」當作勵志教育,因為勇於實踐的人實在是少之又少!
在職場,我們常常看到一些豪情萬丈的青年,做了一些自以為高明的事,別人稍有微辭,就表現出懷才不遇的憤懣,給自己貼上看破紅塵的標籤,從此沉淪,拒絕進步。
其實能上能下,敢於面對挫折和挑戰的人,才有可能最先找到通向成功之路。沒有人甘於久居人下,但是失意的時候如果只想著將來如何變本加厲地報復,只能逞一時之快,並不能讓你笑到最後。當年伍子胥為替父兄報仇,將楚平王從墳墓里刨出來鞭屍的時候,何曾想過有朝一日自己也會悲慘地死去?
適用人群表徵:將此招用至最高境界的人,通常擁有一顆善於感知、感恩的心,他們較容易將挫折和失敗的惰性分子轉化成活躍的經驗分子積累起來,以備機會降臨的時候,為他們集中供應向成功進軍的能量。
但也有部分尋求捷徑的練功者,忽略了感恩的心法口訣,較容易將挫折和失敗的惰性分子轉化成仇恨分子積累起來,在機會來臨的時候一舉發作,其能力驚人,副作用更大,很容易在達到目的後,因走火入魔導致玩火自焚。
企業總攻略:每個人在不同時期,都會遇到不同程度的挫折。失意的時候,心懷仇恨不能解決你的所有問題,與其怨聲載道地自甘消沉,不如早一點進入新角色,把挫折當歷練,在新的位置上重新站起來。
一個資深的從業者,應該學會控制好性格中的不穩定因素,克服自身的一些不健康心理,學會就事論事地處理問題;當企業最需要他/她的時候,一定要挺身而出,積極地獻計獻策,並身體力行地做一顆永不生鏽的螺絲釘,不可辜負企業的期望和俸祿,古今中外,盡同此理!
警告:
如果遇到不能釋懷的挫折,請考慮換一個地方東山再起。切忌暗藏殺機地繼續屈就,試圖尋機報復。沒有一個企業願意雇一個來掘墓的人,也沒有一個老闆願意用一個古勾踐式的員工。做一個給點陽光就燦爛的新勾踐,在任何崗位上都能體現出自己的價值,才會迎來燦爛的職場前景,否則,世上沒有第二個吳王夫差會給你半點機會。 出奇制勝第六招:欺師滅祖葉耘中國人的觀點:「一日為師,終身是父」。雖然師傅領進門,修行在個人,如果一不留神,修到可以另立門戶的份上,就是欺師滅祖、罪莫大焉,人人得而誅之了。不是師傅抬舉而出道的,是大逆不道;沒有傳承的創新,是非法的維新。
西方人的觀點:「如果說我看得比別人更遠些,那是因為我站在巨人的肩膀上。」 「不想當將軍的士兵,不是好兵」。巨人可能是愚蠢的,偉人也有犯錯誤的時候,自己總是最棒的。沒有挑戰權威的勇氣,沒有超越標杆的創新精神,就不要出來混! 高手點評:我們經常可以看到在多數國內企業,想上位的人悄悄藏好野心,再三否認自己有超越上司的能力,低調做事、低調做人,並想方設法把功勞歸於領導有方,從而得到信任、得到各種晉陞的先機。
而在多數跨國企業,低調做事做人卻適得其反,因為對企業沒有突出貢獻,只會為自己賺到一個「缺乏進取精神」的差評,還要帶累上司吃「不能迅速幫助員工成長」的罰單,只有高調做事、做人,揚名立萬地做一個「好兵」,才有機會踩到巨人肩膀上當將軍。
適用人群表徵:適用於具有不甘於平庸,富有創新精神的藝高人膽大者,玩的就是心跳。
企業總攻略:古今中外,最後能成大事的人,都具有「欺師滅祖」的潛質。不同的是,歐美企業多半鼓勵員工制定職業發展計劃,暗示你可以超越任何人,但你想超越的時候卻撞到了玻璃天花板;國企最排斥的是野心勃勃的人,卻往往發現小貓爬到樹頂後變成了老虎。
如果朝中有人、師有傳承,在國企很容易進入重點培養圈,有相當自由的空間可以發揮,在領路人的默許下,也不乏大膽的創新之舉。但是切忌一朝權在手就忘乎所以,六親可以不認,師傅卻是不可忤逆的,否則,水能載舟,亦能覆舟。由泰坦尼克頭等艙跌入冰冷刺骨的海水裡,那滋味可不太好受。
不過,一旦交椅坐熱,師者卻不知收斂,成為徒弟繼續前進的絆腳石,能夠翻臉無情、快刀斬亂麻的人,才是最後的王者。在國企痛下殺手的結果,必有一方死得很慘,從此不能往生。
如果朝中無人、師無傳承,在外企也是可以被重點培養的,前提是有能力、認同公司的文化和價值觀,也就是說,新生兒要洗禮,新員工要洗腦。可以踩巨人的肩膀,也可以超越偉人,不過先要學會抱住他們的粗腿,以工作配合和積極響應來麻痹他們,一旦找到命門,就在方便的時候一把掐住,使出吸星大法,把他們的能量迅速轉移到自己的身上,才能出其不意踩到他們的肩上展翅飛翔。
成功上位了,就是令狐沖,反出師門也是「英雄」;不幸被偉人甩到地下,就是任我行,再俠骨柔腸也是「邪教主」。不過邪教主也沒關係,一般還有條活路,出了這家大門,還可以去那家嘗試當令狐沖,搞不好當上武林盟主,還看不上當初令狐沖的區區名分了。
警告:該招雖狠,卻有限制級別,無論在國企還是外企,都需用「低頭服小」來做敲門磚,雖然低頭的形式不同,效果卻十分近似,總能為將來的「反水」打下堅厚的基礎。不過風險度極大,成者王敗者寇的,反差太大,不喜歡玩心跳者慎用。 出奇制勝第七招:神兵天降葉耘中國人的觀點:外來的和尚會念經,但要看你念的是不是我的這套經。自帶經書去投廟,和自帶酒水進餐館一樣,早晚讓主家趕出來。學會進哪家門,念哪家的經才能修成金剛不壞之身。經書是死的,人是活的,演繹是見仁見智的,就算天竺取來了真經,怎麼念、怎麼解釋經文,也要看當時和尚的水平和心情。
西方人的觀點:自家的經要念,別人家的經也得拿來瞧瞧;招別家的和尚來念經,純屬陪太子讀書,好讓自家從小養大的小和尚,在外來套路的衝擊下,博採眾家之長,通過和外來和尚的戰事拉練,提高自身作戰能力,替企業成就大業。 高手點評:如狼似虎的空降部隊PK忠於職守的資深員工,成功的概率只有一半。
在國企如念經太過認真用功,容易淪落成企業對付員工的槍,一旦走火,槍膛也隨之崩毀。
在外企,如念經太過積極主動,一旦肚裡存貨全部售光,就難以逃脫「三年之癢」的悲哀,命中注定每3-5年就要被逐出廟門,到另一個新廟從頭玩起,成為在外企間飛來飛去的「專職空降兵」。
適用人群表徵:不喜歡固守一份職業干到老,希望每3-5年可以嘗試不同類型企業和工作的人;喜歡走曲線升職的路線,以最快的速度獲得最高比例薪資漲幅的人。
企業總攻略:想做一個成功的「空降兵」,需要一顆紅心兩種準備,不成功則成仁,畢竟在一個企業干三年就走,是十分不划算的買賣,須知進一個新公司,第一年種樹、第二年發芽抽條,第三年才開花結果,開始有回報,誰也不想在回報期就走,讓其他人去摘現成的桃子。
空降伊始,無論國企外企,都會遭遇已有舊勢力的強烈排斥,與舊勢力作鬥爭,除了要爭取中間勢力的支持,還要善於「團結他們、並分裂他們,要給他們利益,這樣他們才能擁護新政權」。
空降兵最宜組成3-5人的小分隊,由其中一人先開闢一塊新的戰場,待生根發芽,就振臂一呼,將整個空降小分隊物理平移,悉數植入廣袤的新領地。可以隊長打先鋒把手下幹掉,再植入隊員;也可以隊員打先鋒,把老闆噁心走,再植入隊長。兩種方式的成功案例都不鮮見。
警告: 通常企業為適應市場上的競爭,請外來的和尚都希望能聽到高深的經文,倘設空降和尚自認腹中經綸不夠高深,不如趁早立志做個「專職空降兵」,做好打一槍換個地方的準備,能把「空降兵」的職業進行到底,也算是一門絕活。 經典第八式:「承」上「啟」下葉耘中國人的觀點:老闆是「衣食父母」,領導是「父母官」,甚至「有奶便是娘」,豈敢不「承歡膝下」?但凡能在職業生涯中起到「父母」作用的,一律視為「上人」。對上的哲學很淺顯,功勞要多承讓,風險和責任要多承擔,奉承是必須的,承諾是一定要兌現的。至於「下人」,都是可以忽略不計的。
西方人的觀點:昨天的「下人」可能明天就成為「上人」,今天的「上人」後天也可能淪為「下人」,nothing is impossible(沒有什麼是不可能的), 或者everything is possible(什麼都是可能的)。企業文化要承襲,「上人「的決策要應承,「下人」也不可怠慢,只有管理好「下人」,善於「啟發」集體的創新能動力,啟用對的人、做對的事,才能儘快成為真正的「上人」。
高手點評:有人靠「承上欺下」打天下,晉陞的周期短見效快,但是缺乏持久性,很容易被下面的積怨淹死在唾沫的汪洋大海里。為了「上意」而冷酷犧牲下面人利益的,終究是小家子氣,難成大業。不要試圖將「上人」和「下人」的利益對立起來,其實在外面混,大家的終極目標都是一致的:出人頭地!
能「承上啟下」,兼顧到上下級的利益,把上下積極性都調動起來為我所用的人,才是最大的職場贏家。
適用人群表徵:性格不急躁,心中有丘壑,做事穩紮穩打、不急功近利者。
企業總攻略:世界上沒有不喜歡聽好話的人,也沒有真正厭惡奉承的老闆,關鍵是看你奉承的路數對不對,投其所好才是真正的奉承。無論脾氣秉性差異有多大,所有的老闆都最喜歡「業績」這一件事情,幫企業排憂解難或幫老闆「成事兒」,才是對他們的最好奉承,其他所有招數都是花拳繡腿。
世界上沒有不喜歡被肯定的人,也沒有不想聽到鼓勵的員工,有錢的用錢鼓勵,沒錢的用語言和文字鼓勵,哪一種都能讓載你的水迅速膨脹起來,將你越抬越高,送向目標中的彼岸;切忌以石擊水,激起千層浪,也勿狂風大作,招來波濤洶湧,大海里翻船。小人物可以不奉承,卻絕不可以得罪!
警告:如果「上人」的旨意真的和「下人」的利益發生衝突,不要立刻將雙方對立起來。矛盾激化的結果,只能是中間的那個被夾得很疼。要盡量去了解他們心中真實的訴求,儘可能找到一個平衡點,將雙方的利益都兼顧一些。切忌為了 「承上啟下」討好雙方,喪失了自己的立場,失去存在的價值,最終被踢出局。
耐得住煎熬,才能作成就大業的姜子牙。年輕時的風光算不得真正的風光,能沉得住氣看到夕陽紅的,才是笑得最好的職場常青樹。
絕技第九招:以弱凌強葉耘
人在職場,有的先天強勢有的先天羸弱,有的寸短有的尺長,一般短期內強的壓著弱的,長的蓋住了短的是很常見的事,然而假以時日,短寸也能截斷尺長,弱兵也能欺倒強將,關鍵看你怎麼做。
大體企業都有兩種最有代表性的人,喜歡「砍柴」的強將和善於「磨刀」的弱兵。
「砍柴者」基本身在企業的強勢部門,因其戰略地位而具有較高的話語權,常常能和企業高層結成利益聯盟,強行傳播自己的意志,凡不同意見者統統手起刀落斬於馬下,使自己的利益最大化。
「磨刀者」基本是企業的弱勢部門,因為業務或本人不受企業重視而心有所虛,總是委曲求全、試圖團結每個有話語權者來得到最廣泛的支持。
通常情況下,占企業大多數的「磨刀者」很窩囊,而絕對少數的「砍柴者」很風光,但事無絕對,如果講究策略,「磨刀者」未必不能主導「砍柴者」達到雙贏,保持溝通渠道暢通容易,會不會溝通事大。
常見案例:
某例會,由四五個「磨刀的」和兩個「砍柴的」組成,這是兩種群體最常見的比例,能使會議上的矛盾最為激烈化。除非運氣特別不好,很難碰上一屋子都是「磨刀的」 ,或者一屋子都是「砍柴」的。
議題:關於某新產品上市後在中國四個大區的市場推廣工作
砍柴者:北區、東區的大區銷售總監兩名,在全國業績突出導致目空一切的慣性強勢,因為銷售業績相近,將對方視為「內部的競爭對手」,經常跳出來為自己的區域爭取最大的利益。本次為了爭取新產品首輪巡展在自己的轄區覆蓋最多的城市,爭得不可開交。
磨刀者:南區、西區銷售總監、市場總監、技術支持經理、渠道經理等4-5名,南區和西區因為業績不如人顯然底氣不足,卻又不甘再次被北區和東區搶佔推廣先機和公司資源,只能腳下暗自使絆;市場、技術和渠道等部門由於市場經費、演示設備和技術部的人員有限,希望按照各大區的市場潛力來排定推廣城市的先後順序,好達到投入產出率最大化,寫報告的時候數字好看。
磨刀者中的最後贏家:市場部,該部門並非公司的掙錢部門,所以註定只能做磨刀者,原則上不希望得罪任何一個大區,卻希望事情按照市場部的計划進行。
贏家策略:
雖然會議上市場部極力表現出想要平衡各區需求的姿態,其實早就內部策劃好了各區產品推廣的波段。但市場總監不急於把自己的想法拋出來,因為在中國,「排座次」自古就是一個敏感的話題,它牽扯到公眾對一個人、一個地域的評價定位。不爭饅頭爭口氣,中國人一旦碰到「排座次」問題,勢必會打個頭破血流。
北區和南區的大區總監都很強勢,如果上來就聽到一個方案,肯定是不會輕易認可的。於是市場部上來先談經費和人員配置問題,表明如果可能,市場部願意同時支持四個大區的推廣工作,但是經費和人員實在有限,請各大區表決,到底從哪個區開始大家都能認可。
待到北區和南區的大區總監跳了起來,開始為各自的區域利益爭得不可開交的時候,市場部再適時地根據他們的論點拋出四個選擇,當然,這些選擇都是市場部事先設計好的,優劣很明顯,很容易就能讓砍柴者從中選出市場部最想要的結果,而且還以為是他們自己的英明決擇,成功達到雙贏結果。
結論:工作以能達到商業目的為重,處於弱勢的「磨刀者」不要為了一逞口舌之快,和「砍柴者」進行無謂的硬碰硬較量,變成一把被砍爛的廢柴,只要策略妥當,照樣玩轉強勢的「砍柴者」。
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