服務的細節:完全商品陳列115例(輕鬆盈利的賣場營銷技巧)

第1章 理解暢銷商品陳列的公式

顧客並不是只想買便宜的商品。有位大型超市的經營者這樣評價自己的店鋪:「雖然東西一應俱全,顧客卻沒有想買的東西。」由於以往銷售時一直把價格的低廉放在最優先的地位,從而忽略了給顧客提供「購物的樂趣」。

  • 前 言
  • 陳列的兩種流派
  • 陳列的兩種模式
  • 三種銷售方法
  • 三種銷售方法
  • 根據客單價公式掌握賣場陳列
  • 儘可能使顧客在店內長久停留:動線長度
  • 誘導非計劃性購買:停留率
  • 設法讓顧客瀏覽商品:注目率
  • 顧客能夠購買多少:購買率
  • 儘可能使顧客多買:購買件數
  • 使顧客購買價格更高的商品:商品單價
  • 嘗試用銷售額公式來思考
  • 第2章 進一步了解賣場

    在進行補貨時,首先要把現在陳列架上已有的商品暫時取出來。然後,將新到貨的商品放到裡面,最後再把賣場已有商品放進去。如果不這樣做,商店先進貨的商品無論到何時都無法銷售出去。

  • 與店鋪相關的陳列架種類
  • 與店鋪相關的陳列架種類
  • 與店鋪相關的陳列架種類
  • 客動線的最優方案
  • 布局由3個區域組成
  • 露天體育場式布局展示
  • 通道由主通道和輔通道構成
  • 分類賣場
  • 分類賣場
  • 沒有進行關聯銷售的原因
  • Z定律
  • 縱向陳列
  • 橫向陳列
  • 根據五感打造賣場
  • 先入·先出陳列
  • 前進式立體陳列
  • 銷售額最高的黃金區域
  • 街上經常可以見到的黃金區域設計
  • 有時要使黃金區域不引人注目
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